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客户管理设计与实现论文.doc

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客户管理设计与实现论文.doc

XXXX大学毕业设计论文客户管理系统姓名:XXXXXXXXXXXXXXX指导教师:XXXXXXXXXXXXXXX专业:XXXXXXXXXXXXXXXX年级:XXXXXXXXXXXXXXXX完成日期:2005年8月19日客户管理系统毕业论文第1页摘要随着计算机技术的飞速发展,计算机在企业管理中应用的普及,利用计算机实现企业客户的管理也势在必行。本系统结合某公司实际的客户管理的情况,经过实际的需求分析,采用功能强大的DDLPHI7做为开发工具而开发出来的单机版客户管理系统。整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发,完成客户管理的全过程,包括数据输入(部门管理、来源管理、区域管理、服务项目、客户管理、消费登记、部门评价等功能)、信息查询(用户查询、区域查询、消费查询、服务查询、累计消费、部门评价等功能)、报表输出(信封打印、客户报表、交易记录、服务报表等功能)管理工作。经过实际使用证明,本文所设计的客户管理系统完全可以该公司客户管理方面的需要。论文主要介绍了本课题的开发背景,所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。关键词:数据库,Delphi7,客户管理SummaryFlytechnicallyalongwiththecalculatortodevelopsoon,calculatorisinbusinessenterprisemanageapplieduniversality,makeuseofthecalculatorrealizesbusinessenterprisethecustomer smanagementtoocertainlyatnecessarilyline.Combinativesomecompanyinthissystemactualcustomerthecircumstanceofthemanagement,passbyphysicallyoftheneedanalyzes,adoptingthemightyDDLPHI7infunctionbeusedastodevelopthetoolbutthesinglemachineversionthatdevelopmentcomeoutcustomerreasonsystem.Wholesystemfrommatchtheoperati

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