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小型酒店管理信息系统.doc

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小型酒店管理信息系统.doc

小型酒店管理信息系统摘要现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,小型酒店管理信息系统正是为此而设计的,该系统是运用MICROSOFTOFFICEACCESS数据库系统和MICROSOFTVISUALC60程序语言开发实现的,小型酒店管理信息系统包括了客房管理子系统、餐饮管理子系统、服务管理子系统、财务管理子系统、信息查询子系统等六大模块,具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点,是酒店管理者的理想选择。本文简要介绍了小型酒店管理信息系统的项目背景和意义,着重阐述了该系统开发实现过程,从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了详尽的分析和描述。关键词酒店信息管理,数据库,SQLABSTRACTTHEMODERNIZEDHOTELCOLLECTSTHEGUESTROOM,FOODANDBEVERAGE,COMMUNICATION,AMUSEMENT,COMMERCIALCULTUREANDOTHERVARIOUSKINDSOFSERVICESANDFACILITIESARETHEINTEGRATEDCONSUMPTIONPLACE,THEHOTELORGANIZESHUGELY,THEREAREMANYSERVICEITEMS,THEAMOUNTOFINFORMATIONISLARGE,IFYOUWANTTOIMPROVELABORPRODUCE,LOWERCOSTS,IMPROVETHESERVICEQUALITYANDMANAGEMENTLEVEL,PROMOTETHEECONOMICBENEFITS,MUSTCARRYONTHEMODERNIZEDINFORMATIONMANAGEMENTTHROUGHTHECOMPUTER,SMALLSCALEHOTELMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMISJUSTDESIGNEDFORTHEOCCASION,ITISDEVELOPEDANDCARRIEDOUTBYUSINGMICROSOFTOFFICEACCESSDATABASESYSTEMANDMICROSOFTVISUALC60PROGRAMMINGLANGUAGE,ITINCLUDESIXMODULESGUESTROOMMANAGESUBSYSTEM、、EATERYMANAGESUBSYSTEM、、SERVICEMANAGESUBSYSTEM、、FINANCEMANAGESUBSYSTEM、、INFORMATIONINQUIRYSUBSYSTEM,ITHASMANYFEATURESSIMPLEOPERATION、、FRIENDLYINTERFACE、、GOODFLEXIBILITY、、HIGHSYSTEMSAFETY、、STABLEPERFORMANCE,THISISTHEBESTCHOICEFORTHEHOTELHANDLERTHISPAPERHASINTRODUCEDTHEPROJECTBACKGROUNDANDMEANINGOFSMALLSCALEHOTELMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMBRIEFLY,HASEXPLAINEDEMPHATICALLYTHATSHOULDDEVELOPTHECOURSEOFREALIZINGSYSTEMATICALLY,FROMSYSTEMATICDEMANDANALYSIS,SCHEMEDEMONSTRATION,MODULEDESIGN,DATADESIGN,ITREACHSUCHALLLINKASSYSTEMTESTING,ETCGOONEXHAUSTIVEANALYSISANDDESCRIPTIONTODESIGNINDETAILKEYWORDSHOTELINFORMATIONMANAGEMENT,,DATABASE,,SQL目录第一章前言511课题的项目背景512课题的现实意义5第二章综述621饭店计算机管理信息系统发展历史622饭店管理信息系统的作用623饭店管理信息系统的构成724国外饭店管理软件系统925国内饭店软件系统1026饭店信息管理软件的发展与展望11第三章系统需求分析1131系统目标1132当前系统12321前台接待、收款台12322客房楼层13323电话计费中心13324问题总结1333建议的系统14331概述15332客房管理子系统15333餐饮管理子系统15334服务管理子系统16335财务管理子系统16336信息查询子系统17第四章方案论证1741系统架构17411客户机/服务器(C/S)体系结构基本概念18412系统架构描述1942开发工具选择2043数据库平台选择2144VISUALC的数据库访问技术22第五章总体设计2451系统模块设计25511客房管理模块25512餐饮管理模块35513服务管理模块35514财务管理模块35515信息查询模块3652数据表结构设计36第六章详细设计4161选房间4162帐单支付45第七章测试及性能分析4971功能测试4972系统测试4973性能分析4974改进意见50结束语50致谢50参考文献51

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