中小企业电子商务物流模式探讨.doc

江西财经大学普通本科毕业论文1目录引言.21电子商务与物流.21.1电子商务的概念.21.2物流的概念.31.3电子商务与物流的关系.41.4电子商务环境下物流的特点.42电子商务环境下我国中小企业物流的发展现状.62.1我国中小企业的定义及其经济地位.62.2电子商务环境下中小企业物流的发展现状.73中小企业电子商务物流模式分析.93.1自营物流.93.2第三方物流.103.3物流联盟.114案例分析.124.1案例1(中型企业)：外包模式选择.124.2案例2（小型企业）：外包为主，自营为辅模式选择.144.3案例3（小型企业）：物流联盟模式选择.165电子商务环境下中小企业物流模式的选择建议.165.1中小企业物流模式选择的取向建议.175.2中小企业电子商务物流模式选择应遵循的原则.186总结与展望.19参考文献.20致谢.21江西财经大学普通本科毕业论文2中小企业电子商务物流模式探讨引言电子商务作为一种崭新的商务运作方式，其优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运输成本；同时，电子商务成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作作为保证。我国作为一个电子商务刚刚起步的发展中国家，电子商务在高速发展的同时也存在一些问题。在这些问题当中，物流是其中直接制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题，而对于物流问题来说，物流模式的选择应是首先需要考虑的。由于我国物流总体发展尚处于起步阶段，现代化程度不高，在市场经济实体中，尤其是中小企业，还难以提供与电子商务相配套的物流服务，严重制约了电子商务的发展。因此在电子商务环境下，我国中小企业应该选择哪种合理的物流模式，以便建立一个高效、合理和畅通的物流系统，发挥电子商务的优势，从而不断适应市场经济发展的需要，在激烈的市场竞争中保持竞争优势和强劲的发展势头，是每一个中小企业都必须认真思考的问题。本文基于中小企业在电子商务环境下选择何种物流模式这个问题，主要从国内中小企业电子商务物流发展现状出发，通过对几个核心概念的界定，以及对三个典型案例进行的实证分析，探讨了在电子商务环境下我国中小企业应该如何选择适合自身发展的物流模式。1电子商务与物流1.1电子商务的概念中国电子商务研究专家李琪教授将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务，是指电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（NationalInformationInfrastructure）、GII（GlobalInformationInfrastructure）和Internet等工具。现代商务活动是从商品的需求活动到商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动；狭义的电子商务定义，是指在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工江西财经大学普通本科毕业论文3电子商务实体交易事务实电子市场物流商流资金流信息流具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。1电子商务其核心内容是“商务”，而“电子”只是从事商务的手段。简而言之，电子商务指的是通过简单、快捷和低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商务活动。它将计算机技术和企业的商务活动整合起来，形成了与传统商务活动完全不同的组织架构、商业模式和业务流程。图1-1电子商务概念模型11.2物流的概念物流的定义目前并没有一个统一的表述。西方国家普遍采用的是以美国物流管理协会（theUSCouncilofLogisticsManagement）为代表的对物流概念给出的定义。如1985年、1998年和2001年给出的定义。从1985年强调物流管理是有关的材料移动和存储的学科，到1998年提出使用供应链的概念，强调从原材料供应开始到产品的最终消费过程，而2001年的定义进一步提升到整合的高度，提出用统一的原则来计划和组织整个供应链的一系列活动，完成两个关键指标：一是客户服务水平；二是成本的控制。而我国在国家标准物流术语一书中给出的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。21李琪，2004：电子商务概论，高等教育出版社，第13页。1杜文、任民主，2004：第三方物流，机械工业出版社，第138页。2李波，2005：现代物流系统规划，中国水利水电出版社，第3页。江西财经大学普通本科毕业论文4制造商、供应商供应商管理理采购购进货仓储出货配送进货保存信息电子商务系统运作管理财务处理库存管理订货管理用户管理验收分拣分类组装装货运输交货包装1.3电子商务与物流的关系从以下的电子商务的实际流程我们可以看到，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流于一体的一个完整的系统。物流是电子商务的重要支撑；而电子商务有进一步地改善和优化了物流的运作方式，提高了物流运作效率。物流与电子商务存在特殊的关系。图1-2电子商务物流的一般过程1现代物流与电子商务关系密切，可以说两者相辅相成，共同发展。随着计算机技术的不断普及，网络技术的不断完善，电子商务的发展必定会促进物流水平的提高。而物流系统的完善支撑着电子商务的发展。1.4电子商务环境下物流的特点电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，与传统的物流相比，电子商务物流有以下不同点：1刘胜春、李延锋，2006：第三方物流，东北财经大学，第230页。