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海尔电子商务的成功及启示.doc

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海尔电子商务的成功及启示.doc

江西财经大学普通本科毕业论文1目录1海尔电子商务概述211海尔集团简介212海尔的电子商务理念22海尔电子商务成功应用421海尔物流“一流三网”同步模式的趋势422海尔B2B应用及企业内部管理523海尔的B2C应用63海尔电子商务给国内企业带来的启示831海尔的“一流三网”模式及B2B、B2C带来的几点启示832海尔增值性物流服务启示94国内企业要加大发展电子商务力度105总结10参考文献12致谢13江西财经大学普通本科毕业论文2海尔电子商务的成功及启示1海尔电子商务概述11海尔集团简介海尔集团是一个以家电为主,集科研、生产、贸易及金融各领域为一体的国际化企业。中国最具价值品牌,品牌价值达到300亿元;目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群;在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地、和贸易公司,全球员工总数超过五万人,营销网点58800个,产品已销往世界上160多个国家和地区,2005年海尔全球营业额实现1034亿元1。海尔集团坚持全面实施国际化战略,从2000年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造,改变传统企业金字塔式的直线职能结构为扁平化、信息化和网络化的市场链流程,以订单信息流为中心带动物流、资金流的运动,加快了与用户零距离、产品零库存和零运营资本“三个零”目标的实现,建立一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。12海尔的电子商务理念海尔向电子商务领域进军,是以虚实结合的策略为指导。在推进电子网络的同时,不断夯实商务基础。对于电子商务,最重要的不是在于投资网络,而是在于建立自己的物流体系、商流体系、资金流体系。这样可以形成数倍的增长,原来的基础在进入电子商务时可以迅速得到扩大。实施和完善后的海尔物流管理系统,可以用“一流三网”来概括。这充分体现了现代物流的特征“一流”是指以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。整个系统围绕订单信息流这一中心,将海尔遍布全球的分支机构整合之后的物流平台使供应商和客户、企业内部信息网络这“三网”同时开始执行,同步运动,为订单信息流的增值提供支持。海尔的物流系统不仅实现了“零库存”、“零距离”和“零营运资本”,而且整合了内部,协同了供货商,提高了企业效益和生产力,方便了使用者。1郜振廷,2005一流

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