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基于战略视角的供应链上关系成本研究摘要近年来关系营销研究在学术界掀起了热潮，相关的关系价值、关系成本的研究也逐渐得到关注。本文试图站在战略高度研究供应链上关系成本的来源及其战略改进，通过降低供应链上的总成本来实现利润最大化，增强company/">企业的竞争力。关键词关系成本；战略视角；供应链成本；价值链分析引言在市场国际化、需求主导化和信息技术革命化的形势下，跨组织管理的供应链模式应运而生。这种新型组织在进行成本核算时，打破了传统组织边界的，要求企业的，形成系，链上的企业进行的。，在供应链管理¡¡¢£企业¥成本§currency1的，“供应链成本分«3成本fifl成本、业成本和成本。其，·于企业¥的fl成本和业成本的研究及核算¶逐渐于成”，而企业边界的成本主要研究企业»的关系和行«，这¶的研究¿大的fazhan/">。´于企业»的关系¯¨成本的大，而¸得关系本也增成本的，关系成本的学引了的模型。，关系成本的研究主要在关系管理、关系价值相关Æ及，而¿ª战略成本管理的视角系统¯关系成本进行研究。本文“站在企业战略成本管理的高度，ª价值链分析的角度，分析¨企业关系成本的主要，求降低企业关系成本的及¶，ª而غ关系下降低总成本最企业，实现æ及企业利润最大化的。§¯求种成本的降低，而站在企业战略的高度进行企业成本管理，现了战略成本管理的øß文。关系成本的和指，关系成本应该包括fl成本、成本和心理成本。fl成本指与供应商建立关系时产生的成本；成本´于产品§能正常挥功效而导致的成本；心理成本指´于害怕关系带来问题而§能专注于其工造成的压力。到，关系成本´成本细化而来，而成本分«广义成本和狭义成本。«了进行而生的所耗费包括维护关系的成本«广义成本；而狭义的成本¡指¶或多¶在过程生的费用。同济大学雷星晖教授“广义的成本除了狭义成本外的成本划分«关系成本。指，那些通常«了获得、维持和供应链上企业关系而耗费的成本«关系成本，这¥分成本«供应链质Ø活动的成本，它能currency1创造价值，反过来¨«供应链活动的成本。ª价值分析的角度，´于活动无fl增产品或服务的价值，其价值现在价值活动和质Ø价值活动。价值活动指在«fl价值增值做了准备的供应链运行生的的价值活动；质Ø价值活动指随·增，企业关系生改变，而的企业关系反过来能降低成本的价值活动。质Ø价值活动产生的成本即«关系成本。的供应链成本模型包括fl成本、业成本和成本。fl成本´生产位产品所引起的包括原材料成本、人工成本和机器成本，´原材料和劳动力的价格所决定的成本。业成本´那些与产品没fl关联，但与产品的生产和付相关的管理活动所引起的，公司的组织结构而生成的成本。成本包括处理供应商和户信息及沟通所产生的所成本。本文根据的供应链成本模型和雷星晖教授关于成本的细分，得供应链成本结构框架如图所示。战略视角下供应链的关系成本分析战略成本管理指管理人员“成本管理置于战略管理的广泛，运用专门¶供企业本及其竞争手的分析资料，ª战略高度企业及其关联¶的成本行«和成本结构进行分析，«决策进行战略管理供信息服务的管理活动。战略成本管理般包括价值链分析、成本动分析和供应链成本管理的。的包括供应链成本的模型和产品关系矩阵的供应链成本核算的框架在理ß界得到了广泛认。产品关系矩阵用图表示。ª图2看，¨成本最大的产品和network/">网络的结构及供应链的产品设，产品和网络的结构决定供哪些产品和服务及相关的º伙伴选基本决策。而供应链的产品设通过§同的产品和服务选§同的供应链来¨其成本。而，供应链产品设的成本心业成本，«大¥分fl成本´这些决策决定的。，主要研究产品和网络的结构，即研究选的相关º伙伴。价值链分析企业战略成本管理的核心和。，本文ª价值链分析的角度，分析¨关系成本的主要。价值链分析包括企业¥价值链分析、企业外¥价值链分析和行业价值链分析。其企业外¥价值链分析进分«fi供应商的价值链分析、商的价值链分析及竞争手的价值链分析如图所示。´于关系成本主要产生于企业»而企业¥，在做价值链分析时分析企业外¥价值链和行业价值链。企业外¥价值链分析指企业外¥价值链进行分析，除企业外¥§增值的业，改进增值业的活动。供应商的价值链分析。供应商的能力低，企业需要¯同供应商格的º同，关系成本高。企业应供应商价值链及其与企业价值链»联系的º理¸战略改进行动fi选的供应商«º伙伴。供应商成«成员的¡，与那些¢于降低成本、创造£大价值的供应商建立关系，与那些无¡的供应商逐建立关系，与供应商分¥的成本«§currency1，同时力过fl供应商而“的供应商也包括进来。“通过价值链系的«º，供应商实，降低企业与供应商»生的fl关系成本，增强企业的成本竞争势。fi用最Economic/">fl济的联系¶式，实现供应商价值链与企业价值链的º理，ª而降低企业与供应商»的关系成本。利用模效应，用心·。如国际化公司设专门的供应、¶公司，“公司的需求”总，利用市场的»动，用或现的形式进行。这¿公司在价价处于势，分利用市场降低关系成本。通过供应链管理´来料，降低成本和fl营费用来降低关系成本，供应商也与到产品的设、¯料的和付程来，ª而实现成本最化。摘要近年来关系营销研究在学术界掀起了热潮，相关的关系价值、关系成本的研究也逐渐得到关注。本文试图站在战略高度研究供应链上关系成本的来源及其战略改进，通过降低供应链上的总成本来实现利润最大化，增强company/">企业的竞争力。关键词关系成本；战略视角；供应链成本；价值链分析引言在市场国际化、需求主导化和信息技术革命化的形势下，跨组织管理的供应链模式应运而生。这种新型组织在进行成本核算时，打破了传统组织边界的，要求企业的，形成系，链上的企业进行的。，在供应链管理¡¡¢£企业¥成本§currency1的，“供应链成本分«3成本fifl成本、业成本和成本。其，·于企业¥的fl成本和业成本的研究及核算¶逐渐于成”，而企业边界的成本主要研究企业»的关系和行«，这¶的研究¿大的fazhan/">。´于企业»的关系¯¨成本的大，而¸得关系本也增成本的，关系成本的学引了的模型。，关系成本的研究主要在关系管理、关系价值相关Æ及，而¿ª战略成本管理的视角系统¯关系成本进行研究。本文“站在企业战略成本管理的高度，ª价值链分析的角度，分析¨企业关系成本的主要，求降低企业关系成本的及¶，ª而غ关系下降低总成本最企业，实现æ及企业利润最大化的。§¯求种成本的降低，而站在企业战略的高度进行企业成本管理，现了战略成本管理的øß文。关系成本的和指，关系成本应该包括fl成本、成本和心理成本。fl成本指与供应商建立关系时产生的成本；成本´于产品§能正常挥功效而导致的成本；心理成本指´于害怕关系带来问题而§能专注于其工造成的压力。到，关系成本´成本细化而来，而成本分«广义成本和狭义成本。«了进行而生的所耗费包括维护关系的成本«广义成本；而狭义的成本¡指¶或多¶在过程生的费用。同济大学雷星晖教授“广义的成本除了狭义成本外的成本划分«关系成本。指，那些通常«了获得、维持和供应链上企业关系而耗费的成本«关系成本，这¥分成本«供应链质Ø活动的成本，它能currency1创造价值，反过来¨«供应链活动的成本。ª价值分析的角度，´于活动无fl增产品或服务的价值，其价值现在价值活动和质Ø价值活动。价值活动指在«fl价值增值做了准备的供应链运行生的的价值活动；质Ø价值活动指随·增，企业关系生改变，而的企业关系反过来能降低成本的价值活动。质Ø价值活动产生的成本即«关系成本。的供应链成本模型包括fl成本、业成本和成本。fl成本´生产位产品所引起的包括原材料成本、人工成本和机器成本，´原材料和劳动力的价格所决定的成本。业成本´那些与产品没fl关联，但与产品的生产和付相关的管理活动所引起的，公司的组织结构而生成的成本。成本包括处理供应商和户信息及沟通所产生的所成本。本文根据的供应链成本模型和雷星晖教授关于成本的细分，得供应链成本结构框架如图所示。战略视角下供应链的关系成本分析战略成本管理指管理人员“成本管理置于战略管理的广泛，运用专门¶供企业本及其竞争手的分析资料，ª战略高度企业及其关联¶的成本行«和成本结构进行分析，«决策进行战略管理供信息服务的管理活动。战略成本管理般包括价值链分析、成本动分析和供应链成本管理的。的包括供应链成本的模型和产品关系矩阵的供应链成本核算的框架在理ß界得到了广泛认。产品关系矩阵用图表示。ª图2看，¨成本最大的产品和network/">网络的结构及供应链的产品设，产品和网络的结构决定供哪些产品和服务及相关的º伙伴选基本决策。而供应链的产品设通过§同的产品和服务选§同的供应链来¨其成本。而，供应链产品设的成本心业成本，«大¥分fl成本´这些决策决定的。，主要研究产品和网络的结构，即研究选的相关º伙伴。价值链分析企业战略成本管理的核心和。，本文ª价值链分析的角度，分析¨关系成本的主要。价值链分析包括企业¥价值链分析、企业外¥价值链分析和行业价值链分析。其企业外¥价值链分析进分«fi供应商的价值链分析、商的价值链分析及竞争手的价值链分析如图所示。´于关系成本主要产生于企业»而企业¥，在做价值链分析时分析企业外¥价值链和行业价值链。企业外¥价值链分析指企业外¥价值链进行分析，除企业外¥§增值的业，改进增值业的活动。供应商的价值链分析。供应商的能力低，企业需要¯同供应商格的º同，关系成本高。企业应供应商价值链及其与企业价值链»联系的º理¸战略改进行动fi选的供应商«º伙伴。供应商成«成员的¡，与那些¢于降低成本、创造£大价值的供应商建立关系，与那些无¡的供应商逐建立关系，与供应商分¥的成本«§currency1，同时力过fl供应商而“的供应商也包括进来。“通过价值链系的«º，供应商实，降低企业与供应商»生的fl关系成本，增强企业的成本竞争势。fi用最Economic/">fl济的联系¶式，实现供应商价值链与企业价值链的º理，ª而降低企业与供应商»的关系成本。利用模效应，用心·。如国际化公司设专门的供应、¶公司，“公司的需求”总，利用市场的»动，用或现的形式进行。这¿公司在价价处于势，分利用市场降低关系成本。通过供应链管理´来料，降低成本和fl营费用来降低关系成本，供应商也与到产品的设、¯料的和付程来，ª而实现成本最化。摘要近年来关系营销研究在学术界掀起了热潮，相关的关系价值、关系成本的研究也逐渐得到关注。本文试图站在战略高度研究供应链上关系成本的来源及其战略改进，通过降低供应链上的总成本来实现利润最大化，增强company/">企业的竞争力。关键词关系成本；战略视角；供应链成本；价值链分析引言在市场国际化、需求主导化和信息技术革命化的形势下，跨组织管理的供应链模式应运而生。这种新型组织在进行成本核算时，打破了传统组织边界的，要求企业的，形成系，链上的企业进行的。，在供应链管理¡¡¢£企业¥成本§currency1的，“供应链成本分«3成本fifl成本、业成本和成本。其，·于企业¥的fl成本和业成本的研究及核算¶逐渐于成”，而企业边界的成本主要研究企业»的关系和行«，这¶的研究¿大的fazhan/">。´于企业»的关系¯¨成本的大，而¸得关系本也增成本的，关系成本的学引了的模型。，关系成本的研究主要在关系管理、关系价值相关Æ及，而¿ª战略成本管理的视角系统¯关系成本进行研究。本文“站在企业战略成本管理的高度，ª价值链分析的角度，分析¨企业关系成本的主要，求降低企业关系成本的及¶，ª而غ关系下降低总成本最企业，实现æ及企业利润最大化的。§¯求种成本的降低，而站在企业战略的高度进行企业成本管理，现了战略成本管理的øß文。关系成本的和指，关系成本应该包括fl成本、成本和心理成本。fl成本指与供应商建立关系时产生的成本；成本´于产品§能正常挥功效而导致的成本；心理成本指´于害怕关系带来问题而§能专注于其工造成的压力。到，关系成本´成本细化而来，而成本分«广义成本和狭义成本。«了进行而生的所耗费包括维护关系的成本«广义成本；而狭义的成本¡指¶或多¶在过程生的费用。同济大学雷星晖教授“广义的成本除了狭义成本外的成本划分«关系成本。指，那些通常«了获得、维持和供应链上企业关系而耗费的成本«关系成本，这¥分成本«供应链质Ø活动的成本，它能currency1创造价值，反过来¨«供应链活动的成本。ª价值分析的角度，´于活动无fl增产品或服务的价值，其价值现在价值活动和质Ø价值活动。价值活动指在«fl价值增值做了准备的供应链运行生的的价值活动；质Ø价值活动指随·增，企业关系生改变，而的企业关系反过来能降低成本的价值活动。质Ø价值活动产生的成本即«关系成本。的供应链成本模型包括fl成本、业成本和成本。fl成本´生产位产品所引起的包括原材料成本、人工成本和机器成本，´原材料和劳动力的价格所决定的成本。业成本´那些与产品没fl关联，但与产品的生产和付相关的管理活动所引起的，公司的组织结构而生成的成本。成本包括处理供应商和户信息及沟通所产生的所成本。本文根据的供应链成本模型和雷星晖教授关于成本的细分，得供应链成本结构框架如图所示。战略视角下供应链的关系成本分析战略成本管理指管理人员“成本管理置于战略管理的广泛，运用专门¶供企业本及其竞争手的分析资料，ª战略高度企业及其关联¶的成本行«和成本结构进行分析，«决策进行战略管理供信息服务的管理活动。战略成本管理般包括价值链分析、成本动分析和供应链成本管理的。的包括供应链成本的模型和产品关系矩阵的供应链成本核算的框架在理ß界得到了广泛认。产品关系矩阵用图表示。ª图2看，¨成本最大的产品和network/">网络的结构及供应链的产品设，产品和网络的结构决定供哪些产品和服务及相关的º伙伴选基本决策。而供应链的产品设通过§同的产品和服务选§同的供应链来¨其成本。而，供应链产品设的成本心业成本，«大¥分fl成本´这些决策决定的。，主要研究产品和网络的结构，即研究选的相关º伙伴。价值链分析企业战略成本管理的核心和。，本文ª价值链分析的角度，分析¨关系成本的主要。价值链分析包括企业¥价值链分析、企业外¥价值链分析和行业价值链分析。其企业外¥价值链分析进分«fi供应商的价值链分析、商的价值链分析及竞争手的价值链分析如图所示。´于关系成本主要产生于企业»而企业¥，在做价值链分析时分析企业外¥价值链和行业价值链。企业外¥价值链分析指企业外¥价值链进行分析，除企业外¥§增值的业，改进增值业的活动。供应商的价值链分析。供应商的能力低，企业需要¯同供应商格的º同，关系成本高。企业应供应商价值链及其与企业价值链»联系的º理¸战略改进行动fi选的供应商«º伙伴。供应商成«成员的¡，与那些¢于降低成本、创造£大价值的供应商建立关系，与那些无¡的供应商逐建立关系，与供应商分¥的成本«§currency1，同时力过fl供应商而“的供应商也包括进来。“通过价值链系的«º，供应商实，降低企业与供应商»