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凯恩凯恩酒店管理系统.doc

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凯恩凯恩酒店管理系统.doc

本科毕业设计(论文)凯恩凯恩酒店管理系统HOTELMANAGER学院(系)XX专业XX学生姓名XX学号XX指导教师(职称)XX评阅教师XX完成日期XX凯恩酒店管理系统凯恩凯恩酒店管理系统[摘要]随着信息化建设的发展,酒店服务业与国际市场接轨已成为大势所趋,酒店业要迎接这场挑战,就必须提高整体竞争能力,变革酒店的管理模式,提高管理水平。实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。目前,我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢,跟国外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店业竞争中,如何能把握机会,保持自己的优势,立于不败之地呢这就需要提供最好的服务,提供最完善的设施和最先进的技术。在信息时代,更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统,便于方便客人以及更好地管理酒店。[关键词]凯恩酒店管理系统;B/S模式;VS2008HOTELMANAGERABSTRACTASTHEINFORMATIONOFTHEDEVELOPMENT,HOTELSERVICESANDSTANDARDSOFTHEINTERNATIONALMARKETHASBECOMETHETRENDOFTHETIMESTHEHOTELINDUSTRYTOMEETTHISCHALLENGE,WEWILLHAVETOIMPROVEOVERALLCOMPETITIVENESS,REFORMTHEHOTELMANAGEMENT,ENHANCETHEMANAGEMENTLEVELIMPLEMENTATIONOFINFORMATIONTECHNOLOGYISTOACHIEVETHISPURPOSEANDTHEONLYWAYTOAWISEMOVEATPRESENT,CHINA’SHOTELSERVICESINTHEINFORMATIONMANAGEMENTPROCESSHASBEENSLOW,WITHFOREIGNHOTELMANAGEMENTISSTILLBACKWARDCOMPAREDTHEFIERCECOMPETITIONINTHEHOTELINDUSTRY,HOWTOSEIZETHEOPPORTUNITYTOMAINTAINTHEIRADVANTAGEINVINCIBLETHISMAKESITNECESSARYTOPROVIDETHEBESTSERVICETOPROVIDETHEBESTPOSSIBLEFACILITIESANDTHEMOSTADVANCEDTECHNOLOGYINTHEINFORMATIONAGE,ISMOREIMPORTANTISALSOINNEEDOFACOMPREHENSIVEMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEM,GUESTSFACILITATECONVENIENCEANDBETTERMANAGEMENTOFTHEHOTELKEYWORDSHOTELMANAGER;B/SMODE;VS2008凯恩酒店管理系统目录1前言12相关理论基础121B/S结构122ASPNET与VISUALSTUDIO2008223SQL与SQLSEVER2005EXPRESS33需求分析331运行环境332系统需求4321功能需求4322性能需求433系统层次模块图54系统设计541模块设计6411主模块6412公共辅助模块6413功能模块6续表43742数据库设计75系统实现1251类库实现1252登录界面1353基础设置界面1554业务管理界面216测试报告2461测试基本要求24611内容检查24612链接检查25613易用性测试25614功能检查25615容错性测试2562测试用例设计方法举例26621输入域测试26622页面控件检查27623功能测试27结束语30参考文献30致谢30凯恩酒店管理系统11前言21世纪的酒店,从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争,要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术,而非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,凯恩酒店管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的理想选择。凯恩酒店管理系统基于计算机网络技术,采用多层结构,集多媒体技术、远程通讯技术、IT技术为一体,将多种不同类型的软件工具用统一的用户界面集成为一个大系统,在一个网络上实现酒店全方位电脑化管理。它不仅拥有传统软件所有的功能和较之更强大的功能,而且还根据目前酒店业的经营状况,着重于市场营销、成本控制、销售及成本预算等协助经营者开源节流的崭新概念设计,它是遍及整个酒店的技术和运营的解决方案。成功的酒店是将经济效益作为酒店的运营宗旨,管理的核心也是在于如何提高经济效益。凯恩酒店管理系统以酒店的经济效益为目标,为酒店管理人员和员工提供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具,激励他们的积极性,促使他们向宾客提供更好的服务。这些改进使宾客感到更加满意,为酒店带来更多的回头客和收入。同时,通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制,提高员工的工作效率,降低各种经营成本,从而获取持久的利润。2相关理论基础21B/S结构B/S(BROWSER/SERVER)结构即浏览器和服务器结构。它是随着INTERNET技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(BROWSER)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(SERVER)实现,形成所谓三层结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体成本(TCO)。以目前的技术看,局域网建立B/S结构的网络应用,并通过INTERNET/INTRANET模式下数据库应用,相对易于把握、成本也是较低的。它是一次性到位的开发,能实现不同的人员,以不同的接入

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