毕业设计（论文）-信息资源管理在我国中小企业中的有效应用.doc

论文分类号：学校代码：题目：信息资源管理在我国中小企业中的有效应用学生姓名：学号：系部：经济管理系专业班级：信管053指导教师：二九年六月IInformationResourceManagementintheLocalMiddle-SmallEnterpriseManagementEffectiveApplicationABSTRACTTheEnterpriseInformationResourcesManagementisanimportantpartofthewholeenterprisemanageswork.Itisalsothekeytoreachtheenterpriseinformationization.Atglobaleconomyinformationizationtoday,themarketcompetitionbecomesmorecomplexandchangeable.Allbusinessactivitiesaresubjecttoenvironmentinenterprises.Sothatstrengthenenterpriseinformationresourcesconstructionandmanagementhaveaspecialfunctionandsignificancetoexistenceanddevelopmentofenterprise.Firstofall,thispaperexplainedtheconcept,developmentprocessofInformationResourcesManagement,aswellastheroleofInformationResourcesManagementinenterprise.Itmakesusandmiddle-smallentrepreneursabletooverallunderstandingtheInformationResourcesManagement.Secondly,thispaperanalyzedtheapplieddegreeofInformationResourcesManagementinourcountrymiddle-smallenterprises.Italsoanalyzedtheproblemsanditsreasonwhichappearedintheapplication.Finally,thatisthemostpurposeofthethesis:HowdotheenterprisesapplyInformationResourcesManagementmoreeffectively.Throughthestudyofthethesis,itwillmakemiddle-smallenterprisesbetterunderstandingInformationResourcesManagement.Inthemeantime,thispaperalsowillbeadvantagetomiddle-smallenterprisesuseInformationResourcesManagementeffectivelyandwalkingontheroadofstrategicdevelopment.KEYWORDS:InformationResourceManagement,middle-smallenterprise,effectiveapplicationII信息资源管理在我国中小企业中的有效应用摘要企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键。在全球经济信息化的今天，在日益复杂多变的市场竞争中，企业一切经营活动都受到环境的制约，加强企业信息资源建设和管理对于企业的生存和发展具有特殊的作用和意义。本课题首先是通过对信息资源管理的概念，发展历程，以及在企业中的作用进行阐述，使我们，使中小企业家们能够对企业信息资源管理有一个详细的全面的了解。其次，分析当前我国中小企业中对信息资源管理的应用程度，应用中出现了哪些问题及其原因。最后，也就是本课题的最主要目的：企业如何才能更有效的应用信息资源管理。通过本课题的研究，将使中小企业能够更好的认识企业信息资源管理，同时也将有利于中小企业更有效的利用信息资源管理走上战略性的发展道路。关键词：信息资源管理，中小企业，有效应用III目录1绪论.11.1论文的写作背景.11.2论文研究的范围及重点.11.3论文预期目的及研究意义.11.4课题的研究方案.22企业信息资源管理的概述.32.1基本概念.32.1.1信息.32.1.2企业信息资源.32.1.3信息资源管理.42.1.4现代企业信息资源管理.42.2信息资源管理的领域.52.3信息资源管理的产生与发展.53信息资源管理在企业中的作用.73.1案例东海公司信息资源管理的建设及应用.73.2企业为什么要对信息资源进行管理.103.3信息资源管理在中小企业发展中的作用和意义.104我国中小企业如何更有效的应用信息资源管理.124.1我国中小企业信息资源管理发展现状及存在的问题.124.2影响企业内信息资源管理的关键因素.134.3中小企业有效应用信息资源管理的途径.144.3.1统一企业内部员工思想.144.3.2改革企业现有管理体制，建立健全企业信息资源管理机构.154.3.3企业信息资源管理人员的培养和队伍建设.154.3.4选好信息化系统软件，找准系统实施咨询队伍.164.4中小企业在应用信息资源管理时应该注意的问题.165结论.18致谢.19参考文献.20毕业设计说明书（论文）缩写稿.21TheAbbreviationVersionoftheThesisofUndergraduates.26信息资源管理在我国中小企业中的有效应用11绪论1.1论文的写作背景信息时代的发展证明了信息资源在企业发展中起着不可忽视的作用，甚至决定着企业的生死。2007年4月份“中国中小企业信息化春季交流会”在京召开。据会上发布的研究年度报告显示，我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%，但目前中小企业信息化率还不到10%。中小企业作为推动我国经济发展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。企业信息资源的有效管理决定着企业信息化水平。也是企业信息化水平的表现。信息时代：速度胜过规模。目前国内大多数研究该课题的是以技术性为主的。这并不能达到有效的应用企业信息资源管理目的。一部分中小企业者对企业信息资源管理盲目依赖几款管理软件。以ERP为例，曾有企业家就说“用了ERP是找死，不用是等死”。中小企业家们的信息意识超前但信息实践不足。调查显示80.9%的企业认为信息对本单位的工作至关重要，76.6%的企业认为自己在信息利用上存在问题，已对企业的决策产生了不利影响。而真正采取实际措施加强信息资源管理的却大打折扣，绝大多数企业还没有将对信息的认识转换成实际行动,信息管理处于放任状态。据此提出以企业信息资源管理在中小企业中的有效应用为课题的研究。1.2论文研究的范围及重点阐述企业信息资源管理的相关概念及发展历程。分析企业信息资源管理在企业中的作用。分析我国中小企业信息资源管理的应用现状，所遇到的问题及其原因。结合中小企业当前的信息资源管理应用现状提出如何才能让中小企业更为有效的应用信息资源管理的方案。1.3论文预期目的及研究意义(1)课题研究的目的1)在课题研究的过程中让我们对信息管理与信息系统这个专业的知识有一个更系统的整合，了解。2)通过课题的研究让中小企业者看到当前中国中小企业在企业信息资源管理方面的现状，原因。3)通过对企业信息资源管理的作用的研究让中小企业者们认识到信息资源管理在提升中小企业竞争力方面的巨大作用，应该更为有效的利用信息资源管理。4)最后着眼于分析如何才能更好的应用企业信息资源管理，为中小企业的有效应21绪论用提供有效的建议。(2)课题研究的意义企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，在全球经济信息化的今天，在日益复杂多变的市场竞争中，企业一切经营活动都受到环境的制约，加强企业信息资源建设和管理，树立现代化的信息观念，对于企业的生存和发展具有特殊的作用和意义。1)从信息系统的发展过程来看，对信息资源进行有效的管理是信息系统进入成熟阶段的重要标志。2)信息资源管理是解决企业内由于数据重复而导致的各种问题的根本途径。3)信息资源是企业取得竞争优势的关键。本课题首先是通过对信息资源管理的概念，发展历程，以及在企业中的作用进行阐述，有利于中小企业家们能够对企业信息资源管理有一个详细的全面的了解。其次，分析当前我国中小企业中对信息资源管理的应用程度，应用中出现了哪些问题及其原因。最后，通过对企业如何才能更有效的应用企业信息资源管理的研究阐述。说明企业有效应用企业信息资源管理的途径、方案，以及在应用中所应该注意的问题。通过研究能够为中小企业应用企业信息资源管理提供一个有效的具体的模型框架，有利于中小企业更有效的利用信息资源管理走上战略性的发展道路。1.4课题的研究方案(1)材料搜集汇总大量搜集参阅2000年以来尤其是2004年以来国内外中小企业信息资源管理研究方面的相关文献，如我国信息资源公共获取的差距、障碍与政府策略建议，信息资源管理导论，信息资源管理概论，企业信息资源管理，现代信息资源管理开发利用实务全书等，对其研究向、理论基础及其研究成果进行分析，并提出新的具体的研究任务。(2)概念及相关理论的阐述通过对相关概念及相关理论的阐述引出所要研究课题的价值意义。(3)理论方式的创新总结和继承过去的研究的优秀理论成果，结合当前中小企业信息资源管理的现状并分析问题及其原因，找到以解决问题为目的的新的理论方式。(4)理论的应用用新的理论对当前问题进行可操作行的指导，做出对中小企业在信息资源管理应用方面具有现实指导意义的管理模型。信息资源管理在我国中小企业中的有效应用32企业信息资源管理的概述2.1基本概念2.1.1信息信息对于我们每个人来说，并不陌生。在实际生活中，每个人每时每刻都在不断地接收信息，加工信息和利用信息，都在与信息打交道。现代管理者在管理方式上的一个重要特征就是：他们很少同“具体的事情”打交道，而更多地是同“事情的信息”打交道。管理系统规模越大，结构越是复杂，对信息的渴求就越加强烈。实际上，任何一个组织要形成统一的意志，统一的步调，各要素之间必须能够准确快速地相互传递信息。管理者对组织的有效控制，都必须依靠来自组织内外的各种信息。信息，如同人才、原料和能源一样，被视为组织生存发展的重要资源，成了管理活动赖以展开的前提，一切管理活动都离不开信息，一切有效的管理都离不开信息的管理。那么到底什么是信息呢？逆维纳信息定义：信息是物质、能量、信息及其属性的标示。逆香农信息定义：信息是确定性的增加。据不完全统计，信息的定义有100多种，它们都从不同的侧面、不同的层次揭示了信息的某些特征和性质，但至今仍没有统一的、能为各界普遍认同的定义。“信息”的定义之所以呈现多样化，主要有三方面的原因。第一，信息本身的复杂性。它是一个多元化、多层次、多功能的综合物；第二，信息科学是一门新兴学科，是一门“大”学科，它有许多分支学科，它的内涵与外延不很确切，而且随着社会、经济和科学技术的发展处于不断发展之中；第三，人们出于不同的研究目的或使用目的，从不同的角度或层次出发，对“信息”必然做出不同的理解与解释。本篇论文主要是把企业信息上升到资源的高度进行阐述。2.1.2企业信息资源企业是一个系统。企业通过资源的交换与外部环境的相互作用。与人、财、物一样，信息是企业的第四种资源。掌握信息资源的概念的关键在于理解其内涵：信息资源不仅限于信息本身，而且包括用以产生信息的资源和人的因素。它是信息生产者、信息、信息技术的有机体。信息管理的根本目的是控制信息流向，实现信息的效用与价值。但是，信息并不都是资源，要使其成为资源并实现其效用和价值，就必须借助“人”的智力和信息技术等手段。因此，“人”是控制信息资源、协调信息活动的主体，是主体要素，而信息的收集、存储、传递、处理和利用等信息活动过