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电子商务采购模式研究毕业论文.doc

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电子商务采购模式研究毕业论文.doc

青岛理工大学商学院学士学位论文第1页共22页前言企业采购部门业务的优劣和效率直接关系到企业成本的高低,从而影响到企业的发展。而信息化时代,市场需求不断变化和发展,传统的采购方式已经很难再适应企业信息化发展的需要,基于Internet的电子采购受到青睐。企业要达到快速响应市场需求的目的,其采购面临着诸如采购信息化、采购质量和成本、采供关系的协调与处理问题。于是,基于电子商务的物流采购模式取代传统的采购模式成为了采购的发展趋势。同时,经济全球化和信息技术的快速发展对整个社会的经济环境产生了很大的影响。中国国内市场经济制度的不断完善,在这种背景之下企业不断面临新的挑战和机遇。采购活动是企业生产经营活动中的重要一环,如何改善企业的采购对于企业来说具有重要的意义,电子化物流采购是在信息技术和物流的支持下发展起来的一种新的采购模式,同时也是企业采购变革的方向和趋势。在这种背景之下,本文对基于Internet下的电子商务物流采购模式的研究。本论文以可续发展观为指导,在可持续发展的视角下,主要采用一下研究方法l、理论联系实际法,通过对电子商务采购理论出发,联系公司实际情况,适合自己的采购模式。2、文献检索法,写作前,查阅大量相关文献,为论文提供背景资料。在写作过程中遇到资料欠缺时,继续对相关资料进行检索。3、多学科研究法,比如运用社会学、经济学的方法分析相关问题。青岛理工大学商学院学士学位论文第2页共22页第1章电子采购概述1.1电子商务采购的定义电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络,按照一定的标准所进行的各类商业活动,是商务活动的电子化。电子商务的产生使传统的采购模式发生了根本性的变革。这种采购制度与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式,也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻找供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。电子商务采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标,网上竞标,网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为B2B电子商务,事实上,这也只是电子商务采购的一个组成部分。电子商务采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸,它不仅仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。可以说,企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。电子商务采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品,在这一全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易开始变得具有无缝性,其自身的优势是十分显著的。1.2电子商务采购的市场现状进入二十一世纪以来,随着网络技术的高速发展,网上采购工程迅速发展起来。一方面,政府大力推动信息化进程和电子政务的应用,提倡政青岛理工大学商学院学士学位论文第3页共22页府采购通过互连网公开进行另一方面,企业尝试到互连网应用带来的效率增加和成本的极大降低,纷纷建立网站或涉足在线交易活动,成为推动电子商务活动发展的主导力量,其中以中小企业为主体的电子商务采购较为活跃。在西方国家,互联网应用技术较为先进,互联网经济较为发达,电子商务采购无论在大型公司,还是中小型企业都得到了广泛应用。3月18日下午消息,中国电子商务研究中心今日正式发布了20092010年全球买家网络采购行为调查报告。据该报告显示超过80的买家使用电子交易市场前都对其有过了解,其中表示非常了解的有23。提前对电子交易市场进行了解,这为其在以后的采购过程中进行顺利采购奠定了基础。而在此次被调查的企业中,多数企业有1年以上电子市场使用年限,78的企业使用年限在1年以上,5年以下。在电子交易市场在公司的采购中重要性调查中,多数企业把电子交易市场作为稳定采购渠道,这一比例达45,而37的企业则当成即时采购需求。从被调查的企业中可看出,电子采购受到了极大的关注,大部分企业都把电子交易市场当作其公司的重要采购渠道,这也反应了电子交易市场与其它采购渠道相比有着极大的优势。可见,通过互联网进行采购已经成为企业或政府采购的主流形式。与西方国家相比,我国互联网的应用和普及步伐较为缓慢,国内企业对互联网的使用尚处于建立初级信息型网站的阶段,网站功能较为简单,与企业内部管理信息化的应用不协调,具体来说,网站功能尚未实现与企业内部ERP或CRM的对接,给信息的实时传输和处理造成障碍。所以,国内大部分企业往往借助交易平台的发达功能从事在线交易活动。在2009年受国际金融危机的影响下,给我国电子商务带来了难得的发展机遇。企业间的电子商务增长快速,电子商务采购在企业间广泛应用起来,特别是在能源物资采购、医药卫生产品采购、建筑材料采购、制造企业的原材料采购、军队物资采购、政府采购以及国际贸易领域得到了广泛应用。以互联网应用较为发达的北京为例,北京青年报报道,北京市大中型工业企业中已有98的企业建立了网站,利用互联网实现网上竞拍、竞价采购、网上订货、网上交易、网上支付等商务活动,其中网上竞价采购率超过31,高出全国平均水平近12个百分点。青岛理工大学商学院学士学位论文第4页共22页企业电子商务采购的主要目标,是对于那些成本低数量大或影响业务的关键产品或服务订单,实现处理和完成过程的自动化。国内电子商务采购已经进入成长期,许多企业和公司出于业务的急剧成长或竞争的需要,为实现电子商务采购进行了大量投资,包括对原有ERP的改造或构建新的商务系统。通过查阅大量的资料,发现当前B2B电子商务采购较多通过第三方交易平台进行,特别是众多中小企业普遍通过阿里巴巴、慧聪商务网、中国国际招标网等交易平台进行电子商务采购和交易。一方面,中小企业往往追求短期效益和即时利益,不愿投入大量资金进行企业内部信息化建设,特别是ERP和CRM建设,更不愿意对商务网站投入较多的维护成本和推广费用一方面,交易平台在网络安全、在线支付和交易信用度等方面能够提供较高的保证,而且交易平台的商务功能较为先进,拥有较多的企业资源和信息资源,能够为会员企业提供一个供求资源互享的平台,这正适合中小企业参与电子商务的需求特点。另一方面,电子商务采购往往和企业的供应链管理紧密联系,成为一个体系,很多跨国公司或大型制造企业就是在ERP管理模式的推动下,进行电子商务采购系统的建设,实现企业与供应商之间的信息的衔接和共享然而,对中小企业来说,供应链管理的作用在企业中的作用不是很突出,企业往往不会投巨资建立ERP系统,企业自身建立电子商务采购系统的内生动力不足,更倾向于借助外力-交易平台。因此,当前在B2B(商家-商家)领域,中小企业较多依赖采购平台进行电子商务活动在B2C(商家-消费者)领域,则截然相反,中小企业既广泛利用交易平台,又看重商务网站在扩大宣传、方便购买、低销售费用等方面的积极作用,注重自身的商务网站建设,甚至有的公司本身就经营一个销售网站。相对与中小企业薄弱的信息化建设,大型或特大型企业更注重对自身电子商务采购系统的建设和开发,例如国内的海尔集团、格力空调、万科集团等都建立自己的采购网站。大企业在采购环节的成本支出巨大,采购费用高昂,通过增强ERP管理和电子商务采购可以节约较多的采购成本和费用,而且很多大企业以前已经建立了ERP管理系统,在此基础上更容易向电子商务采购拓展。青岛理工大学商学院学士学位论文第5页共22页1.3电子商务采购的发展前景1.3.1市场前景电子商务采购的市场潜力巨大,将成为电子商务应用的主要方式之一。据新华社报道,2008年全球B2B电子商务的总值达到20.8万亿美元左右,其中亚太区的市场总值从2004年的9958亿美元骤增至31189亿美元,这期间主要的B2B交易发生在企业的供应链方面预计在200112012年内,全球将有80的原料采购通过电子商务采购的方式进行。同时,据据新华社报道,2009年我国电子商务交易总额突破4万亿元。因此,本文认为在网络经济时代,企业的采购方式正快速向电子采购的方向转变,电子商务采购将逐步取代人工采购,成为国内外企业主要的采购方式。对大型或特大型企业来说,企业将投入更多的资金完善ERP管理,加强Buysidesystems买方系统或Sellsidesystems卖方系统的开发和建设对中小企业来说,交易平台仍将在一定时期内成为企业实现电子商务采购的主要途径,但是,随着国内电子商务活动的普及和深化,信息化建设在中小企业中的广泛应用,中小企业对营建自身电子商务采购系统的需求将日益增长。因为,一方面,随着企业生产规模的扩大和采购频繁度的增加,中小企业支付给交易平台的佣金自然增多,采购费用自然增加。另一方面,对生产、加工型中小企业来说,企业既要维系现有供应商,又要增强生产、采购以及与供应商之间的信息实时共享,这些是交易平台满足不了的,迫使中小企业必须建立自有的EPR系统和电子商务采购系统。1.3.2行业前景适合BtoB电子商务采购发展的行业应该具备如下共同特征第一,行业本身的信息化程度高,行业内企业建立了初级网站,较多企业已经尝试到在线交易的好处第二,商品标准化程度较高,适合在网上展示第三,产品结构复杂、传统流通方式时间长,通过电子商务采购可以提高采购效率。本文认为当前适合以上条件的行业主要有青岛理工大学商学院学士学位论文第6页共22页1.石油、化工产品石化行业作为传统产业已有200年的历史,从新兴工业到夕阳产业,在200年的发展过程中,它的产供销模式已极为成熟,成为传统产业的经典。化工产品的交易额大,用户群与供应商相对固定,品质、规格也有比较严格的规定,比较适合在网上展示。石化行业采用BtoB电子商务采购能够降低供需双方的销售、采购成本。可以说,B2B在线交易是对传统石化业销售模式的变革和冲击,具备较大的发展潜力。以中国石化为例,中石化自2000年起实行网上采购,2001年网上采购成交76亿元、2002年120亿元、2003年242亿元、2004年482亿元,以年均100%以上的速度增长。2010年到目前为止的营业额为705.96亿元。现在中石化旗下的生产、建设企业已全部实现电子商务采购。2.医疗卫生产品当前,我国医药产品市场的流通环节较为复杂,医院及药店的采购成本较高,一定程度上提高了零售药品价格。Internet的应用对传统的医疗卫生产品的供销产生巨大的推动作用,B2B电子商务采购不但可以极大拓展医疗卫生产品的供应渠道,而且通过网上竞价可以大幅度降低采购价格。目前,国内部分大中城市的医院和医药销售部门已经采用电子商务采购的方式进行产品采购。3.家电产品在国内传统产业中,家电业是竞争最激烈、市场发育最成熟的产业,充分的竞争市场是发展BtoB电子商务的前提,家电业恰恰拥有这种优势。同时,家电业品牌相对集中,据统计,在家电业中,前10位品牌占有约70%的市场,这对BtoB电子商务是一个极为有利的条件,因为任何一个电子商务网站只要拥有一个或几个大供应商或采购商,就能形成较大的市场规模,产生聚集效应。据统计,国内家电市场的规模在2500亿元左右,其中原材料采购在1500亿元以上,这便为BtoB电子商务采购的发展提供了巨大的市场空间。4.办公用品青岛理工大学商学院学士学位论文第7页共22页企业和政府部门的办公用品消费支撑起一个较大的办公用品市场,办公用品往往价值比较低,传统的人工采购要花费相对较多的采购费用,而且频繁的小量的采购严重降低了采购效率,提高了采购成本。在线集中采购可以解决以上问题,而且政府的在线办公用品招标采购还能够提高政府采购的透明度。近几年,国内出现了许多专门从事办公用品采购的B2B交易平台,例如,亚商在线、OA在线等同时,在电子政务方面,地方政府部门也纷纷实行了办公用品在线公开招标采购的采购方式。5.纺织产品在中国发展纺织行业BtoB电子商务采购有着天然的优势。自2002年以来,我国纺织品服装出口已连续7年位居世界之首,我国纺织工业的发展已经对全球纺织原料和纺织产品的生产、贸易产生举足轻重的影响。在加入WTO后,合理利用信息资源,优化配置企业的人、财、物等生产要素使之形成有效生产,通过信息化建设不断提高创新能力、降低采购成本等,将成为我国纺织企业进一步提高竞争力的重要途径。据统计,纺织业全球贸易额每年达5500亿美元,按照设想的电子商务为纺织厂商节省10%的比例来计算,这是一个价值550亿美元的市场。大陆占纺织业全球贸易额的13%,香港与台湾则分别占有11%与4%,三者相加,总共占有世界市场近30%的份额。可见,我国纺织业BtoB电子商务采购的市场空间较大。纺织业BtoB还为中间人的存在提供了极好的机会,依赖第三方BtoB交易平台的市场必须是一个高度分散的市场,在市场中没有行业主导者,这样信息就是分散的,也正可以由此提供信息来取得增值的潜力。纺织业就是这样一个没有主导厂商的行业,各加工厂与原材料生产厂多处于东亚、东南亚等第三世界国家,成衣生产厂却多在欧美,这样信息之间沟通的费用就很高,迫切地需要一个信息中间商来收集与整理信息。6.电子产品电脑与电子行业无疑是信息化程度最高的行业,其BtoB很可能是以生产商供应链的扩展为特点的,并借助网络进行最终产品的生产与销售,DELL与CISCO就是其中的代表。电脑与电子行业市场份额巨大,2008年,通过BtoB网站的电脑与电子产品的交易额占整个BtoB行业的40.3%。电

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