会员注册 | 登录 | 微信快捷登录 支付宝快捷登录 QQ登录 微博登录 | 帮助中心 人人文库renrendoc.com美如初恋!
站内搜索 百度文库

热门搜索: 直缝焊接机 矿井提升机 循环球式转向器图纸 机器人手爪发展史 管道机器人dwg 动平衡试验台设计

   首页 人人文库网 > 资源分类 > DOC文档下载

网络营销的效率与效果—毕业论文.doc

  • 资源星级:
  • 资源大小:1.46MB   全文页数:32页
  • 资源格式: DOC        下载权限:注册会员/VIP会员
您还没有登陆,请先登录。登陆后即可下载此文档。
  合作网站登录: 微信快捷登录 支付宝快捷登录   QQ登录   微博登录
友情提示
2:本站资源不支持迅雷下载,请使用浏览器直接下载(不支持QQ浏览器)
3:本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰   

网络营销的效率与效果—毕业论文.doc

莆田思力进出口公司的网络营销策略研究11绪论随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化,人们使用互联网的人数和次数越来越多,促使电子商务快速的发展,网络营销的价值逐渐被广大企业所认同。现代企业的信息化建设越来越受到企业的重视,如果企业不抓住机会,没有努力在互联网世界占得一席之地,对企业以后的发展建设将十分不利。通过网络营销可以整合企业的各项资源,并且得到系统化的管理,进而使企业的网络品牌管理、网络推广、网络销售、促销等更加有效,因此网络营销具有重要的现实意义。1.1研究对象基本情况简介福建思力进出口有限公司(SHARING(FUJIAN)IMPORTEXPORTLIMITEDCOMPANY)座落于著名中国运动鞋名城莆田注册,是一家以运动鞋为主导、包箱、时尚服装、电子等系列为配套,集设计、开发、生产、销售于一体的对外贸易网络公司。总公司办公区域面积达4200平方米,设有培训室,休闲室,图书室等多个学习休闲场所。经过多年尽心经营,已成为拥有多家子公司的对外网络销售企业(B2C)(C2C),产品远销欧美、中东、港澳台等国家和地区。其中包括江苏常州分公司,浙江杭州分公司,还在深圳广州苏州等多处设有办事处。公司现有员工800余人。其中本科以上人才480人,技术类人才共180人,其中网络工程师78人,后勤类员工105人。是目前福建省内最大的网购公司,全国名列前茅。公司共有销售网站(包括国内国外网站)6387个。公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备,着力打造实用型外贸人才以及优秀的管理团队。1.2选题背景本人有幸进入莆田思力进出口公司进行为期3个月的实习,参与网站推广的工作,大概了解了该公司的经营理念与模式。通过这次实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力。基于此,我更有把握把这个选题写好。1.3研究目的与待答问题1.3.1研究目的本文通过应用电子商务模式,搜索引擎营销、博客营销,电话和电子邮件营销等网络营销理论,结合大学四年来所学的知识,以莆田思力进出口公司为例,根据自己的所学和在实福州大学阳光学院本科生毕业论文2习期间对企业实际的了解,分析该企业的网络营销推广方式与效果,找出企业在网络营销推广上所存在的缺陷,并提出相应的改进方案以提高莆田思力进出口公司网络营销的效率与效果。1.3.2待答问题(1)搜索引擎优化在网站推广中的重要作用(2)如何利用搜索引擎优化对网站进行推广(3)思力进出口公司的网络营销模式(4)思力进出口公司网络营销中存在的问题与建议1.4研究条件与限制(1)时间限制由于本人在莆田思力进出口公司实习只有3个多月,时间有限,而要了解的东西很多,导致对公司的了解不够全面,掌握的信息也不够充分,这可能会影响我研究的精细程度。(2)实际条件限制本人实习期间都是待在销售部,与公司的其他部门走动时间比较少,大部分的资料是通过和公司员工的交谈得来的,因此数据的准确性可能会有所偏差。(3)知识有限我在大学学习的这四年,虽然学到了很多专业知识,但是所学的知识仍然是有限的,对于一些问题的分析,还不够深刻。1.5研究框架莆田思力进出口公司的网络营销策略研究3图11本文研究框架绪论理论综述研究方法思力进出口公司网络营销模式分析总结网络营销的手段电子商务模式网站推广我国网络营销的现状,问题与前景搜索引擎营销Email营销和电话营销博客营销网络营销概述福州大学阳光学院本科生毕业论文42理论综述2.1电子商务模式电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。1电子商务模式主要包括(1)企业对企业B2B。这类电子商务的所有参与者都是企业或其他机构,今天大部分电子商务属于这一类。B2B交易包括跨组织信息系统交易和企业间的电子市场交易。(2)企业对消费者B2C。它包括与个人购买者进行的零售交易。亚马逊网站典型的购物者就属于消费者或顾客。这种商务模式也被称为电子零售。(3)消费者对消费者C2C。在这一类别中,商品直接由消费者出售给消费者,例如个人以分类广告形式www.classifields2000.com出售住房,汽车等。因特网上的个人服务广告和知识技能的出售也是C2C的例子。另外,一些拍卖网站允许个人提交物品以供拍卖。22.2网络营销概述Internet的到来,带给人类的不仅是技术和信息的一场变革,更深刻的是,它能使人类在经济活动方式上发生不可思议的转变。事实上,在当前世界经济全球化、多级化、区域化和自由化的形式下,任何企业想要生存下去或是立于不败之地就不得不进入Internet。一个全新的、快捷的网上市场正在形成,并不断扩大。新的网上市场的不断扩大,给营销人员带来了新的机会。无论是通过浏览网站、给客户支持部门发的电子邮件、给朋友发即时讯息、在公司内部网上张贴广告,还是通过社区布告栏的讨论形式,从营销者到客户的单向信息流时代已经结束了。网络营销成为企业青睐的营销方式,是一股不可逆转的潮流,但它也带给企业新的挑战。3简单的说,网络营销就是用互联网在更多程度上更有利润地满足顾客的需求的过程。一个更严格的定义则是网络营销是依托网络工具和网上资源开展的市场营销活动,是将传统的营销原理和互联网特有的互动能力相结合的营销方式,它既包括在网上针对网络虚拟市场开展的营销活动,也包括在网上开展的服务于传统有形市场的营销活动,还包括在网下以传统手段开展的服务于网络虚拟市场的营销活动。42.2.1网络营销的优势莆田思力进出口公司的网络营销策略研究5网络营销的优势大致可概括为网络营销进入的障碍较低网络营销是信息营销、形象营销,可作为企业公共关系的重要窗口,宣传企业的最新动态和经营状况网络营销帮助企业即时联通国际市场,消除了同其他国家客户做生意的时间和地域障碍,减少了许多向海外和进出口业务方面的市场壁垒网络世界使营销者能够提供售后服务或动态服务状态查询,具有快速应答的互动功能网络世界突出了营销的作用网络革新(新闻组、网络服务、推广技术等)为营销者提供了沟通顾客的新办法网络世界使研究变得更容易等。2.2.2网络营销的特点(1)互动性网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。企业开展网络营销,通过电子布告栏、在线讨论广场和电子函件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行及时的信息收集。通过双向互动的沟通方式,网络营销提高了消费者的参与性和积极性,同时,也提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全过程营销目标。(2)消费者导向性与个性化网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网站或虚拟网店,消费者可获取产品更多的相关信息,使购物更显个性。这种个性消费的发展,将促使企业在考虑其营销战略时以消费者的个性需求作为提高产品及服务的出发点。但是,要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以以极低的成本发送并能随时根据需要进行修改,庞大的促销费用因而得以节省。更重要的是,企业可以根据消费者反馈的信息和要求,通过自动服务系统提供个性化服务。(3)多媒体互联网以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像、视频等,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式进行,可以同时采用多种媒体的联合方式进行产品的宣传,充分发挥营销人员的创造性和能动性。(4)数字化当某一样东西的特性和信息是以0和1的序列存储时,它就是数字的。这些0和1有一个名字位。一个位是一个信息段。位没有颜色、尺寸和重量,并且它能以光速行进。它是信息DNA中最小的原子成分。它处于这么一种状态开或关,真或假,上或下,在里面或在外面,黑或白。通过计算机或互联网所看到的全部文字、图片和视频都仅仅是经过机器的不同的0和1的序列。使数字世界对营销变得如此重要的一个驱动力就是其创造整个数字环境的能力。不只是数字技术变得越来越便宜,而且程序员和设计者们正在学会创造整个数字世界。这些数字环境和简单的计算相比,具有大得多的弹性和适应性。数字环境具有塑造信息和通信的重要特性。福州大学阳光学院本科生毕业论文6(5)整合性和超前性网络营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,是一种全程的营销活动。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施,以统一的传播资讯传达给消费者,避免资讯在不同传播渠道中的不一致性产生消极影响。互联网络是一种强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力,恰好符合定制营销与直复营销的未来趋势,是一种具有超前性、能够适应未来需要的营销方式。(6)高效性与经济性电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能顺应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求,这是网络营销高效性的基础。(7)方便性与时效性现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望在闲暇时间从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活。在这种情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。(8)跨时空性营销的最终目的是占有市场份额,互联网络具有的超越时空约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能、企业能有更多的时间和更大的空间进行营销,可每周7天、每天24小时随时随地提供全球性营销服务。32.3网络营销的手段2.3.1搜索引擎营销搜索引擎营销,是英文SearchEngineMarketing的翻译,简称为SEM。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。搜索引擎营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索引擎优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。目前搜索引擎营销主要有三种方式,分别是付费排名、关键字广告及SEO(搜索引擎优化)。由于搜索引擎营销是一种精准营销,比起其他的网络广告具有更好的效果,所以一直受到企业的青睐。过去,企业最常用的是付费排名和关键字广告,但随着付费排名和关键字广告的弊端不断暴露,而SEO的优势得到了越来越多的企业认同,成为他们的新宠。52.3.1.1关键字广告莆田思力进出口公司的网络营销策略研究72000年后,网络广告出现重大变化,Google公司首先推出了以网络关键字排名的关键字营销(Adword),当搜索引擎收到网络用户所输入的搜索字符串后,会对比其是否与广告主所设定的关键字有关联,若是则搜索引擎会将关键字广告带出并显示在搜索结果页的上方右边。关键字广告的特性是客户点击该广告,广告主才需要支付这笔竞价价格(Payperclick,即PPC),基本上,广告主愿意支付越高的关键字广告费用,相对地网络的搜索引擎排名位置也会越高。62.3.1.2搜索引擎优化搜索引擎优化(SearchEngineOptimization,简称SEO),是指遵循搜索引擎的搜索原理,对网站结构、网页文字语言和站点间互动外交策略等进行合理规划部署,以改善在搜索引擎的搜索表现,进而增加客户发现并访问网站的可能性。也就是说,SEO是一种让网站在百度、谷歌、雅虎等搜索引擎中获得较好的自然排名,从而赢得更多潜在客户的一种网络营销方式,即SEM搜索引擎营销的一种方式。42.3.1.3搜索引擎营销在网站推广中的重要性随着网络的不断发展,越来越多的人选择搜索引擎作为工具在海量的网络信息中寻找自己想要的东西。对于一个网站而言,平均80的新流量都来自搜索引擎。搜索引擎不仅仅可以给网站带来大流量,更重要的是,通过搜索引擎带来的流量,都是通过查找与你的网站内容相关的关键词并找到你的网站促成的。这些流量相对于其他网站广告带来的流量而言,其质量非常高。可以说,搜索引擎是最重要的网络营销手段。搜索引擎对各类网站的作用(1)大型网站对于大型网站而言,想获得赢利,流量是基础。大型网站想通过搜索引擎获得大的流量,花钱买搜索引擎关键词的成本太高,但是,如果大型网站能够做好搜索引擎优化的话,不用花钱,每天就可以利用搜索引擎带来非常巨大的流量。(2)企业网站对于企业网站而言,追求的不是大流量,而是高质量的流量,因为高质量的流量都是企业的潜在客户。当这些潜在客户通过企业网站了解了企业的产品和信息后,就可能成为企业的直接客户。如何获得高质量的潜在客户呢搜索引擎优化是企业网站首选的网站推广方法,对企业网站开展网络营销,搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都特别重要。(3)个人网站个人网站大部分以娱乐类和资源下载类网站为主,个人网站的推广大都追求的是低成本、好效果,搜索引擎优化对个人网站而言,也是最重要的网站推广手段之一。(4)电子商务网站电子商务网站就像一个商店,商店必须有客户来逛,才可能形成销售。电子商务网站如

注意事项

本文(网络营销的效率与效果—毕业论文.doc)为本站会员(zhaozilong)主动上传,人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知人人文库网([email protected]),我们立即给予删除!

温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。

copyright@ 2015-2017 人人文库网网站版权所有
苏ICP备12009002号-5