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第一讲 人力资源管理理论 (人性的假设理论与管理).ppt

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第一讲 人力资源管理理论 (人性的假设理论与管理).ppt

第一讲人力资源管理理论(人性的假设理论与管理)一、经济人的假设1、什么是经济人经济人(rationaleconomicman)直译为理性经济人,又称实利人.经济人的假设从一种享乐主义的哲学观点出发,认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利。人都要争取最大的经济利益,工作是为了获得经济报酬。X理论的基本观点如下(1)多数人天生的懒惰的,他们都尽可能逃避工作。(2)多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导。(3)多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为达到组织的目标而工作。2、理论内容(4)多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。(5)人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己,能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任。2、理论内容二、社会人的假设社会人(socialman)有时也译为社交人。社会人的假设认为,人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的生产积极只有次要意义,人们最重视在工作中与周围的人友好相处。良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定的因素。(1)传统管理把人假设为经济人,认为金钱是刺激积极性的唯一动力。霍桑实验认为,人是社会人。影响人的生产积极性的因素,除物质条件而外,还有社会、心理因素。(2)传统管理认为,生产效率主要决定于工作方法和工作条件。霍桑实验认为,生产率主要决定于工作广泛工作条件。霍桑实验认为,生产率的提高和降低主要取决于职工的土气,而士气则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系。2、理论内容(3)传统管理只注意正式群体问题,诸如组织结构、职权划分、规章制度等。霍桑实验还注意到存在着某种非正式群体。这种无形的组织有其特殊的规范,影响群体成员的行为。(4)霍桑实验还提出新型领导的必要性。领导者在了解人们合乎逻辑的行为的同时,还须了解不合乎逻辑的行为,要善于倾听和沟通职工的意见,使正式组织的经济需要与韭正式组织的社会需要取得平衡。2、理论内容三、自我实现的人的假设什么是自我实现所谓自我实现,指的是人都需要发挥自已的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能充分表现出来,人才会感到最大的满足。用马斯洛的话来说每个人都必须成为自己所希望的那种人,能力要求被运用,只有发挥出来,它才会停止吵闹。

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