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动力销售训练 —— 第一天.ppt

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动力销售训练 —— 第一天.ppt

1动力销售训练第一天孙路弘2课程的主要内容成功销售人员应具备的知识成功的自我介绍以及产品呈现方法电话约访的战略战术陌生拜访的设计拜访前准备及拜访目标与策略有效销售方案客户拒绝分析与拒绝处理技巧客户跟踪技巧业务促成技巧与售后服务售后服务个人潜能3销售定义的探讨请问各位作为一个销售人员,您认为公司要求你们做什么–向客户展示我们产品的好处–让客户了解为什么应该购买我们的产品–确认客户认为购买我们的产品物有所值–解释为什么应该信任我们的产品还可以有什么样的理解和解释4名词解释潜在客户–还没有发生联系的,可能成为客户的机构或个人准客户–已经取得过联系,但尚未发生交易的机构或个人客户–已经决定与你的公司开始交易的机构或个人生意伙伴–通过与你的公司的交易获得未来的发展的客户5作为阿里巴巴的销售人员公司对你的要求–拜访潜在的客户–向准客户展示产品–促成客户为生意伙伴6销售工作的流程访前准备(precallpreparation)寻找潜在客户(prospecting)接近(approach)识别问题(problemrecognition)现场演示(presentation)异议的处理(handlingobjections)成交(closing)建立联系(buildingrelationship)7访前准备行业公司产品竞争对手

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