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5组织、执行、评价和控制营销活动【精品管理资料】.pdf

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5组织、执行、评价和控制营销活动【精品管理资料】.pdf

清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院胡左浩博士Chapter24组织、执行、评价和控制营销活动清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院胡左浩博士本章要求�公司组织演变的发展趋势是什么?在各种公司中营销和销售是怎样组织的?�营销部门与公司其他部门的关系是什么?公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场导向的组织?�一个公司怎样改进它的营销执行技能?有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销活动?清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院胡左浩博士一,公司组织�公司经常需要重组它们的业务和营销,以便适应业务市场上的重大变化:�市场全球化�政策管制的解除�电脑技术和电讯的进步�市场逐渐细分�……清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院胡左浩博士一,公司组织�为了跟上这些变化:�公司日益把重点放在核心业务和核心能力上�缩减“规模和层次”�等级制度让位于网络化�打破与供应商和分销商的隔墙,把它们作为合作伙伴和作为信息流的一个组成部分清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院胡左浩博士二,营销组织�营销部门的演进组织营销部门的方法清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院胡左浩博士(1)营销部门的演进阶段1:简单销售部门阶段2:销售部门兼有营销功能阶段3:独立的营销部门阶段4:现代营销部门阶段5:有效营销公司阶段6:以过程和结果为基础的公司清华大学经济管理学院胡左浩博士清华大学经济管理学院胡左浩博士其他营销功能(聘用外部力量)总经理推销队伍销售副总经理(a)阶段1:简单销售部门营销部门演进的各个阶段ToBeContiued

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