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XX服装品牌专卖店运营管理实务手册【强烈推荐,实战精华版】 .pdf

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XX服装品牌专卖店运营管理实务手册【强烈推荐,实战精华版】 .pdf

XX服装品牌专卖店运服装品牌专卖店运服装品牌专卖店运服装品牌专卖店运营管理实务手册营管理实务手册营管理实务手册营管理实务手册目录《一》认识XX知名服装品牌*公司简介5*公司文化6*法律7《二》服务管理*服务概念10*顾客服务17*顾客投诉21《三》员工管理*店长的工作表现要求24*招聘26*公司规则及安全守则28*工资33*培训34*人手安排36*管理员工37*赏识好表现37*处理问题员工38*面谈技巧39*表现评估40《四》货场管理*货场十式46*货品陈列56--颜色的运用57--货品摆放的一致性64--货品配搭65--橱窗陈列66--平面陈列《五》货品管理*认识XX知名服装品牌的货品管理74--货品分类74--物有所值75--色彩缤纷76--款式集中77*货品组合78--货品组合及比例子78--货品订购计划81*存货管理84--补货84--季末清85--转季入货86《六》仓库管理*运作标准87*货架排列88*货品排列89*处理货品程序90《七》资讯管理*货场随时应用功能96*每天必读报表96*损益表112《八》开业备忘*开业日程表114*开业物料清单115备忘索引*服务标准17*处理顾客投诉21*工作表现检讨及发展41*陈列备忘71*开业日程表114*开业物料清单115本营运手册内容大致区分如下(一)认识XX知名服装品牌本手册希望能使专卖店:1.认识XX知名服装品牌专卖店的基本运作模式。2.高效率店铺运作达致高销售及理想资金回报。公司简介《一》XX知名服装品牌简史XX知名服装品牌于一九八O年成立,一九九一年在香港上市,公司开创之初只是从事批发业务,一九八三年,在香港开设零售商店,期间XX知名服装品牌采用“物有所值”的薄利多销政策及致力提高顾客服务方面的质量,基于这两条长线政策并通过各位员工的努力,XX知名服装品牌的销售网络不断扩大,销售量不断攀升,使到XX知名服装品牌持续保持全亚州休闲服装的最高销售量,今天的XX知名服装品牌已遍布亚洲各国地区如香港、澳门、新加坡、马来西亚、韩国、台湾、日本、泰国、菲律宾、新西兰、及杜拜等市场。《二》国内业务从一九九二年起,XX知名服装品牌开始发展中国市场,开创了国内“专卖店”之先河,通过不断的尝试和努力,现除了在深圳、广州、东莞、等地设有直接管理的店铺,另外在中国十多个省都有特许专卖店,销售成绩十分理想,与佐奴合作的专卖商所拥有

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