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XX物业公司保洁工作手册【精品物业管理资料】 .pdf

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XX物业公司保洁工作手册【精品物业管理资料】 .pdf

1X物业公司保洁工作物业公司保洁工作物业公司保洁工作物业公司保洁工作手册手册手册手册2目录一、公司简介...............................2二、新职员上岗提示...........................3三、保洁员的着装要求..........................4四、保洁员礼仪礼貌...........................5五、保洁员岗位职责...........................6六、保洁员工作纪律...........................7七、保洁常用工具的使用规范......................9八、保洁部常用清洁剂使用方法....................12九、保洁部奖惩细则..........................15十、消防须知...............................20十一、工作流程.............................2十二、15个怎么办...........................46十三、保洁工作安全注意事项.....................48十四、保洁开荒注意事项........................503一、公司简介暂略4二、新职员上岗提示欢迎你加入本公司,成为我们队伍中的一员,也许你以前没有做过保洁工作,但是经过三个月的学习,你将学会保洁的基本知识以及保洁基本工具的使用方法,例:如何正确使用尘推、拖布、抹布、刮玻器等等。我们也衷心的祝愿你:通过不断地学习,能很快适应保洁工作并在工作岗位上做出成绩,成为一名优秀的保洁员。(一)凡做任何事情都总有第一次,开始在新的环境从事新的工作时,难免紧张,(二)不要将以前的不良工作习惯及态度带到新的工作岗位上来;(三)照一下镜子,你的仪容仪表是否符合公司标准以及能否给别人留下良好印象。(仪容仪表要求见《保洁员着装规范》);(四)注意个人言谈举止,礼貌待人;(五)诚实的对待同事、客户、业主、领导;(六)在工作中与同事团结互助,搞好同事关系;(七)遵守公司的规章制度,服从上级工作安排;(八)严格按照公司规定的流程和标准进行工作;(九)工作中不断学习,不断改进;(十)多尽一点力、多动一点脑,工作效率才会更高。5三、保洁员的着装要

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