工商管理毕业论文 长征公司基于核心竞争力的企业文化构建路径研究.doc

毕业论文题目:长征公司基于核心竞争力的企业文化构建路径研究学院(直属系):管理学院年级、专业:XXXX级工商管理学生姓名:XXX学号:XXXXXXXXXXXXXXXXX指导教师:XXX完成时间:XXXX年XX月XX日1目录摘要.1关键词.1引言.2一、企业文化与企业核心竞争力的有关概念.2（一）企业文化的内涵.21企业文化的含义.22企业文化力的作用.2（二）企业核心竞争力的内涵.3二、企业文化建设对培育和提升四川长征机床集团有限公司核心竞争力的意义.3（一）四川长征机床集团有限公司简介.3（二）文化建设对于培育和提升四川长征机床集团有限公司核心竞争力的意义.41企业文化对四川长征机床集团有限公司战略目标发挥的作用.42企业文化对构成四川长征机床集团有限公司核心竞争力各种关键力的作用53企业文化对四川长征机床集团有限公司核心竞争力的整合作用.6三、四川长征机床集团有限公司企业文化的建设现状.6（一）人力资源部做的主要文化建设工作.7（二）宣传部做的主要文化建设工作.7（三）党务部门.7（四）工会做的主要文化建设工作.8四、四川长征机床集团有限公司企业文化建设存在的问题.8（一）注重企业文化的形式，忽视了企业文化的内涵.8（二）企业文化建设与思想政治工作混为一谈.8（三）企业对文化建设重要性认识不够，未作长远规划.9（四）各部门对文化建设工作配合不够，没有协同行动.9（五）没有发动企业员工主动参与到文化建设中，缺乏厚实的群众基础.9（六）忽视了企业文化的创造性和个性化.9五、四川长征机床集团有限公司基于核心竞争力的企业文化构建路径探析.10（一）企业文化“7S”图以及企业核心竞争力影响因素模型的构建.101企业文化“7S”图.102企业核心竞争力影响因素模型的构建.11（二）四川长征机床集团有限公司基于核心竞争力的企业文化构建路径.111加强对文化建设重要性的认识，通过影响企业战略来构建.122通过完善企业组织结构及其功能来构建.123通过完善企业制度来构建.134通过塑造企业风格来构建.135通过影响企业员工来构建.146通过塑造企业技能来构建.157发现和培养共同的价值观.15结论.16致谢.17参考文献.181【摘要】核心竞争力是企业获得持续竞争优势的来源和基础。在全球化的今天，企业要想在激烈的市场竞争中取胜，必须提升企业的核心竞争力。而企业文化不仅是管理模式，还是企业核心竞争力的重要组成部分，拥有个性化的企业文化对培育和提升企业核心竞争力十分重要，并逐渐受到青睐和重视。本文通过阐述企业文化建设对培育和提升四川长征机床集团有限公司核心竞争力的重要性入手，分析了其文化建设的现状以及存在的问题，并就其基于核心竞争力的文化建设路径进行了探讨，以期为四川长征机床集团有限公司的文化建设工作提供参考。【关键词】企业文化核心竞争力路径Abstract：Thecorecompetenceistoobtainasourceofsustainablecompetitiveadvantageandthefoundation.Inglobalization,enterprisesaretowinthefiercecompetitioninthemarket,wemustenhancethecorecompetitivenessofenterprises.Thecorporatecultureisnotonlymanagement,ortheenterprisescorecompetitivenessanimportantpart,withpersonaltrainingandcorporateculturetoenhancecorecompetitivenessofenterprisesisveryimportant,andgraduallyinpopularityandattention.ThispaperdescribestheCorporateCulturecultivateandenhancethecoreofSichuanChangzhengMachineToolGroupCo.,Ltd.importanceofcompetitiveness,analyzesthestatusoftheircultureandproblems,andonitscorecompetenciesbasedontheculturalconstructionofthepathdiscussedtoSichuanChangzhengMachineToolGroupCo.,Ltd.toprovidereferencefortheculturalconstruction.Keywords：CorporateCulture；CoreCompetence；Path2引言创立于1984年的海尔集团在首席执行官张瑞敏的带领下，经过二十几年的艰苦拼搏和创新，将海尔集团从濒临破产的边缘救了回来，不仅如此，还把原本很小的企业发展壮大为了一个享有美誉的跨国大企业，创造了中国历史上的一个奇迹。海尔奇迹是怎样创造出来的呢？张瑞敏将这一切都归咎于海尔人的奇迹，而海尔集团长期以来有意识地培育和形成的独特海尔文化正是激发海尔人创造性的强大动力。随着21世纪经济全球化浪潮的冲击和信息化革命的发展，现代市场经济逐渐向经济和文化一体化的方向发展，以人为本的思想观念在企业管理中逐渐盛行，因此在今后企业的生产经营中，企业文化的建设变得尤为重要。新时期，企业的竞争，不再局限于传统的产品质量、科技含量的竞争，还应当是品牌形象等一系列的企业文化的竞争。因此，企业要想在激烈的市场竞争中求得长远的生存和发展，就必须加强自身的企业文化建设。四川长征机床集团有限公司作为从事各类数控专用加工设备和普通铣床的开发、生产、销售的机电高新技术企业，更是应该加强自身以科技创新为主的企业文化建设，提高企业的管理水平、创新能力，才能提高企业的核心竞争力，从而促进企业健康发展。当前四川长征机床集团有限公司在企业文化建设方面还存在着诸多的不足，因此，对其文化建设的路径进行深入的探讨很有必要。一、企业文化与企业核心竞争力的有关概念（一）企业文化的内涵1企业文化的含义企业文化是企业在长期的经营和发展过程中逐渐培育和形成的，为全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为以及符号系统的复合体；是企业的个性、素质、目标和氛围，体现企业对价值的认知，企业文化是企业价值观在指导思想、管理风格以及行为方式上的反应。2企业文化力的作用良好的企业文化对企业的发展起着重要的促进作用。首先，企业文化具有导向作用。企业文化是企业前进的旗帜和方向，企业所倡导的价值标准和追求的发3展目标都体现在企业文化中，引导员工将个人目标与企业目标相结合。其次，企业文化具有凝聚作用。当一个企业的文化价值观被员工所认可时，它就会成为一种粘合剂，将广大的员工紧紧团结在一起形成巨大的向心力，产生对企业的归属感。再次，企业文化具有激励作用。企业文化所倡导的发展目标和价值标准，反映了企业的最高追求，是企业想要达到的理想境界，只要这些目标与员工的期望和成长之路相符，就会产生员工的共鸣，极大地调动员工工作的积极性和创造性。最后，企业文化还具有约束作用。企业的有关方针、制度本身就体现着企业的文化，这些管理规范对员工的行为起着“硬”的约束，同时，企业里共同遵循的价值标准、基本信念等虽然没有做到强制规定，但它们确深深地影响着员工的行为规范，对员工起着“软”的影响。（二）企业核心竞争力的内涵企业核心竞争力是在整合企业所拥有的独特的资源和能力基础上，形成的一种能帮助企业超越竞争对手，在市场竞争中获得竞争优势和可持续发展的能力，是多种技能的综合体。核心竞争力可以为企业创造大量价值，也是竞争差异化赖以展开的基础，它具有价值性、独特性、难以模仿和不可替代等特点。二、企业文化建设对于培育和提升四川长征机床集团有限公司核心竞争力的意义（一）四川长征机床集团有限公司简介四川长征机床集团有限公司，前身为长征机床厂，于1966年由北京第一机床厂部分内迁到自贡，1987年进行股份制改制为长征机床股份有限公司，1995年公司股票“川长征”在深圳上市，1998年经转制组建为自贡长征机床有限责任公司，2006年更注册为四川长征机床集团有限公司。公司现有职工1433人，包括各类专业技术人员335人，其中国家级专家9人，高、中级职称210人。拥有资产总额2.95亿元，固定资产0.96亿元，流动资产1.97亿元，拥有多台国内外高、精、尖加工设备和检测仪器，已具备国内数控机床生产行业先进工艺装备水平。公司主要从事普通升降台铣床、重载式升降台铣床、数控床身铣床、立式加工中心系列、卧式加工中心系列、龙门加工中心系列、滑枕式加工中心、数控铣床、数控车床和大型专用设备的研发、生产及销售。公司在全国各主要大、中城市建立了4营销网络，成立了北方地区销售总公司、华东地区销售总公司、华南地区销售总公司、西南地区销售总公司。（二）文化建设对于培育和提升四川长征机床集团有限公司核心竞争力的意义1企业文化对四川长征机床集团有限公司战略目标发挥的作用企业战略是企业在市场经济，竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案，它是企业经营思想的体现，然后分解为各种具体的目标和措施进行落实，它是战略目标与具体目标的中转，对实现企业目标具有重要作用。良好的企业文化对四川长征机床集团有限公司的战略及其目标的制定与选择、实施都将发挥重要的促进作用。（1）企业文化在确立长征公司战略目标中的作用企业文化具有导向和凝聚作用，能把长征公司的员工个人目标引导到企业目标上来，形成强大的战斗力和创造力，这对制定出优质高效的战略目标有积极作用。同时，企业使命作为企业文化价值观的重要组成部分，也指引和决定着企业的战略目标。企业的战略目标选择应当与企业使命一致，一个拥有优秀企业文化的企业无一例外都拥有奉贡献社会、关怀员工指引企业更好更快向前发展的企业使命，从而引导企业积极健康发展。长征公司作为一家国家机电工业重点骨干企业，也应该明确自身担负的社会责任，牢记企业使命，将企业使命与战略目标相结合，这样才能有利于企业管理层制定战略目标，从源头上确立企业核心竞争力的独特性。（2）企业文化在长征公司战略实施中的作用良好的企业文化对长征公司战略的实施具有促进作用。首先，企业文化的导向作用能引导企业职工将个人目标与企业目标相结合，而企业文化的凝聚作用则将企业员工团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力，与企业同呼吸、共命运。另外，企业文化的约束作用对企业每个成员的思想和行为具有约束和规范作用，从而约束员工思想和行为偏离长征公司现象。此外，企业文化反映的是企业的最高追求和目标，激励着全体员工为实现这些目标不断努力，从而促进长征公司战略的有效实施。52企业文化对于构成四川长征机床集团有限公司核心竞争力各种关键力的作用长征公司作为一个机床高新技术企业，行业产品更新换代较快，竞争激烈，要想在市场竞争中长期处于有利地位，就必须拥有自己的核心竞争力。核心竞争力是一个综合能力系统，要形成核心竞争力，就得塑造影响企业发展的各种关键能力，包括研发能力、生产制造能力、市场营销能力、学习能力、管理能力等能力的塑造。企业文化作为员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范通过导向、激励、约束等作用，深刻影响着这些能力的形成。（1）企业文化有助于长征公司管理能力的提升管理能力是企业竞争力的重要组成部分，企业的管理能力主要是通过有关规章制度以及执行力来实现的。首先，企业的制度、规范反映出的内在东西本身就是一种企业文化，制度层是企业文化的重要组成部分，企业文化管理和制度管理是相关联的。其次，制度管理与企业文化管理存在着差别，制度管理是从“硬”的方面进行管理，着重强调规范和标准，而企业文化则注重“软”的方面对员工施加影响，是想通过精神层面影响员工的价值标准和行为方式等。再次，企业文化对制度管理具有补充作用。再完备的企业制度也难免有不足的地方，这时，企业就得充分发挥文化力的功能，让员工自觉地朝着有利于企业发展方向前行，企业制度通过与企业文化有机结合，可以大大提升企业的管理执行力，形成独特的管理能力，这对企业核心竞争力的形成有很大的促进作用。（2）企业文化有助于增强长征公司的营销能力首先，企业文化包含着企业的最高目标、存在价值，这对企业的营销提供了理念指导。其次，如今的企业营销已变成了以市场、顾客为导向，满足消费者需求是营销的核心，如果能有效满足顾客需求，长期下去便能促进顾客对企业品牌和文化的认识并产生共鸣，形成对企业的忠诚，这势必会给企业带来长期的竞争优势。因此，长征公司应当加强自身文化建设，塑造企业的形象，将文化融于营销的各个环节中，切实奉行“向顾客提供优质服务”为宗旨的市场经营战略，从而提升长征公司的核心竞争能力。（3）企业文化有助于长征公司学习能力的形成，进而提升创新能力学习能力和创新能力都是企业核心竞争力的重要组成部分，要提高企业的学6习能力，就必须要有利于组织学习文化的氛围和条件，比如鼓励创新的制度和奖励措施等，这样员工才有学习的动力。而当企业拥有学习能力，成为学习型组织后，又能促进企业组织持续的创新能力，使企业、组织和个人都得到共同提高和发展，形成一种良性循环。3企业文化对四川长征机床集团有限公司核心竞争力的整合作用核心能力是相互联系的一组技能和技术的综合体，核心竞争力的各种关键力形成以后，并不能使其功效得到充分的发挥，还应当形成一个有机的整体，才能使其整体功能大于单个力量之和。为此，就得协调各种竞争力之间的关系，而良好的企业文化正是保障各种竞争力相互协调相互配合，形成有机整体的良药。同时，随着企业的发展，各种因素都在发生着变化，企业的核心竞争力也因此需要不断完善和发展，而此时企业管理者就需要判断哪些竞争力是需要进一步发展和提高的。企业可以从文化反映的组织中工作氛围、精神状况等间接找出问题所在，进而有针对性地解决问题，使企业核心竞争力的培育和发展顺利进行。三、四川长征机床集团有限公司企业文化的建设现状四川长征机床集团有限公司经过多年的不断探索和努力，在文化建设方面取得了丰硕的成果。目前，公司倡导以推动民族机床制造业的发展为己任，以高科技产品为依托，注重提高产品的科技含量，执着于企业管理水平、生产工艺、产品质量的提升与创新，追求科研为先导，精益求精的经营理念，奉行“以人为本，以技为魂、以满足客户需、提供优质服务”为宗旨的企业理念，注重创新精神和挑战意识，踏实敬业，团队合作的培养。同时，四川长征机床集团有限公司奉行“以高新技术实现产品的产异化、低成本，向客户提供优质服务”为宗旨的市场经营战略，倡导“一个企业、一支军队、一个家庭、一所学校”的文化理念，积极向现代化、国际标准的管理、经营体制迈进。四川长征机床集团有限公司提倡通过与国外著名机床厂家合作及自身的技术创新，实现公司产品品牌化、产业化的战略目标，争取通过努力，将企业建成国际知名、国内一流、西南最大的数控装备生产基地，实现企业又好又快地发展，为振兴中国装备制造业做出更大的贡献。四川长征机床集团有限公司成立了企业文化部，对企业的文化进行建设和日常管理，参与企业文化建设的部门主要有人力资源部和企业文化部，其中，企业文化部包含宣传部、工会和党务部门三个部分，它们所做的主要工作如下：7（一）人力资源部做的主要文化建设工作在企业员工的引进、培训、培养和使用过程中，对员工开展企业的传统教育，让员工增加对企业的了解，提高员工对企业的认识，引导员工进行创造性的学习、营造创新的良好氛围。负责企业中层干部的教育、培育、考察、使用等管理工作，以及后备干部队伍的培养，协助公司领导和有关部门制定内部监督管理方面的规章制度，以及其他一些日常事务。（二）宣传部做的主要文化建设工作对企业内部的员工进行企业的传统教育，宣传报道企业的先进人物和事迹、有关工作方针和政策，及时掌握公司各个时期、各个阶层的思想动态，从而有针对性的进行思想政治宣传。对企业外部尤其是国家最近发生的一些重大事件、新闻进行报道，协同其他有关部门做好宣传工作，配合有关部门做好党员的思想教育工作，同时草拟一些学习计划等等。目前，四川长征机床集团有限公司进行宣传工作主要通过三个途径：一是网络。企业内部建成了一个邮件系统，宣传部通常都将一些学习文件、新闻事迹、有关方针制度等发送到邮件系统，供企业员工查阅，但由于硬件设施有限，只有少数办公室人员才能上网查阅。二是通过公司内部广播进行宣传。公司内部的广播在每次下班时间都会按时响起，持续十分钟左右对员工进行宣传报道。三是通过LED显示屏进行宣传。四川长征机床集团有限公司在进门口和内部设有两个LED显示屏，在早上显示“早上好，员工同志们！”、上班时间则显示公司倡导的文化理念“一个企业、一支军队、一个家庭、一所学校”的字样，而在下班时间则呈现出“谢谢员工同志们的辛勤劳动！”的话语，给员工营造出了一种温馨的氛围。四是在食堂张贴海报。一些公司里比较重大的事件、新闻等以海报的形式张贴于食堂里，供员工阅读。（三）党务部门负责企业里的党组织建设、纪律监察、宣传、思想教育等工作。贯彻落实上级部门的有关党建方针、政策及工作部署，制定并组织实施企业内部的党建规划，对党员进行思想政治教育，号召党员在争当先进文化的代表方面发挥先锋模范作用，同时加强进行精神文明建设等。