群众工作情况报告.doc

群众工作情况报告州群众工作领导小组办公室：按照中共州委关于举全州之力推进群众工作全覆盖的意见精神和州委、州府关于印发<结对认亲活动实施方案>等六个活动实施方案的通知要求,我局群众工作正有序开展，取得了初步成效，现将有关情况汇报如下：一、主要工作措施（一）加强组织领导，确保有序推进工作开展群众工作全覆盖是今年州委一项重大部署，是加强群众工作、转变机关作风、密切党群干群关系的有效途径。为确保我局群众工作的开展，州局党组召开会议专题研究，成立了以局党组书记、局长为组长，各分管领导为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，负责处理日常工作。下发了州工商局关于举全局之力推动群众工作覆盖的实施方案，方案将“结对认亲、同心同向、爱心帮扶、宣传教育、共建共创、幸福工程”六大活动按照科室职责，具体细分落实到位。（二）加强学习培训，提升群众工作能力通过召开职工会、专题学习等方式，开展全局职工群众工作有关知识的培训，进一步统一思想、提高认识，营造了开展群众工作的良好氛围。重点学习和掌握了群众工作全覆盖的“六大活动”的工作要求，以及召开举全州之力推进群众工作全覆盖新闻通气会上的相关内容。着重要求全局职工熟悉和掌握面对面、手拉式、心贴心州群众工作手册、举全州之力推进群众工作全覆盖资料汇编两本书，以提高全局开展群众工作的水平和能力。（三）加强作风建设，打造工商新形象我局以开展群众工作“六大活动”为契机，加强干部职工作风建设，开展干部转变作风深入基层服务群众的实践活动，着重要求全局职工学习并严格遵守州干部职工“三个必须七个严禁”的有关规定，进一步严明政治纪律，要求全局全身心投入到群众工作中，扎实做好体察民情、惠及民生、维护民权、聚集民力的工作，从而树立工商新形象。（四）加强宣传教育，营造和谐稳定氛围。结合“结对认亲”、“同心同向”、“爱心帮扶”活动，我局深入基层开展宣传教育。采取走访、座谈、调研等形式，与农牧民群众心贴心地交流思想和感情，宣传党的路线、方针、政策，州委州府的决策、决定，让群众共享改革发展成果；局领导与宗教界人士建立友谊，真诚交流，积极引导他们与党委政府在政治上、思想和行动上同心同向，响应党和政府的号召，充分发挥自身优势，积极为经济社会发展作贡献；各业务科室结合各自的职责在提高为消费者维权水平、提高执法质量等内容进行宣传，取得了一定成效。二、工作开展情况（一）有序推进“结对认亲”活动；7月27日，州工商局派出工作组前往结对认亲点石渠县俄多玛乡和团结一村开展结对认亲前期工作，工作组调查走访结对认亲户36户，走访比例达37%。28日至30日，工作组分三个层次调查了解结对认亲牧民的基本情况，一是核对干部职工结对认亲基本情况登记表中反映情况，二是会同村委会领导班子逐户认定牧民家庭经济收入情况，初步确定好、中、差三个等次，三是工作组选定179户中除远牧外的97户牧民进行入户走访调查，最后工作组综合考虑上述三个方面，评定出好中差的比例，以此为依据平衡后确定结对认亲的干部职工，使结对认亲的干部与牧民较好的进行搭配，促进结对认亲工作的有序开展。全局于8月18日至27日期间分两批前往联系点开展“结对认亲”活动，采取面对面交谈的方式，与群众进行交流，同时加强政策宣传、出谋划策、化解矛盾、增进感情。活动期间职工们认真记录民情日记、记好民情台账和联系方式等，与结对户建立良好的感情基础。（二）全力投入“同心同向”活动；8月18日，局党组书记局长王益西吉村带领工作组深入到炉霍县旦都乡马居尼姑庙开展“同心同向”活动。在详细了解了寺庙管理办法、僧尼人数、僧尼思想动态、基础建设、设施管理等情况后，还向寺管会成员和结对僧尼宣讲党的宗教政策，结合马居尼姑庙的实际，拟定了今后三年“同心同向”活动三年规划和年度实施计划，认真梳理了寺庙存在的突出问题和困难。签订了联系表，确定了方式，互留了电话号码，方便双方以后联系和开展工作，并向寺庙捐赠价值1300余元的日常生活必需品。（三）深入开展党支部“结对共建共创”活动州工商局与下罗科马乡甲色村、玖玛村两个党支部开展共建共创活动，与村委会班子座谈，并为结对支部送去活动经费1000元（州工商局党员捐款），看望了困难党员。8月3日，州局工作组来到下罗科马乡签订结对共建共创责任书，与村委会班子座谈，了解基层组织建设情况。炉霍县下罗科马乡甲色村有党员7人，玖玛村有党员11人，党员平均年龄为48岁、46岁，党员少、年龄偏大。3年内，州工商局机关党支部与炉霍县下罗科马乡甲色村党支部结对共建，直属单位党支部与玖玛村党支部结对共建，双方重点在制定共建措施、共同晋位升级、共同发挥作用、帮助提高党性修养、关心关爱贫困党员、帮助发展党员、共同健全落实制度、建立联系会议制度等8个方面开展共建共创活动。争取在宣传贯彻党的路线方针政策法律法规见成效，在加强村党支部建设见成效，在促进帮扶点群众持续稳定增收见成效，在改善帮扶点民生见成效。三、存在的问题及今后打算（一）欠缺开展群众工作的本领。新形势下的群众工作要求必须深入研究和把握新形势的特点和要求，要求具备综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，才能有的放矢地开展群众工作。我局在前期开展工作的时候，发现部分同志比较缺乏这方面的能力。因此在今后的工作中，一要加强学习修养，提高综合素质，学习能够武装思想头脑的政治理论知识、处理复杂问题的政策法律知识、善于为人处事的做人知识。二要勤奋务实工作，提高行政服务能力。善于通过释疑解惑帮助群众正确认识发展的形势和任务，提高解决和化解矛盾问题的能力，善于通过加强正面宣传引导把群众团结在党的周围。（二）方案制度还需健全完善健全的制度是做好工作的前提和保证，从目前的群众工作推进情况来看，我局群众工作已经全面铺开，但是不够深入细致，群众工作是一项具有长期性、复杂性和迫切性的工作，因此，我局还需结合实际不断完善制度建设，才能确保工作有序深入的开展和取得成效。（三）工作方式还需提高。个别干部忙于日常事务较多，缺乏对开展群众工作的重要性认识，开展群众工作缺少耐心、细心，且疏于学习和思考，政策理论水平不高，思路不清，在工作方式上墨守成规、方法老旧，不能做到统筹兼顾、同时推进两样工作的开展。致使工作效率不高。因此，还需进一步解放思想、树立为民服务的意识，增强责任感和紧迫感，将群众工作放在重要位置，做到与业务工作同安排、同推进、同考核。第 5 页 共 5 页