招商银行信用卡失卡保障申请表.doc

招商银行信用卡失卡保障申请表持卡人资料：持卡人姓名： 性别： 证件类型： 证件号码： 信用卡号码后四位： 联系电话： 联系地址： 持卡人需提供的证明文件：1、 本人身份证明复印件 2、公安机关报案证明回执招商银行可根据需要向有关方面了解和查询其他资料。申请失卡补偿事由：失卡情况说明（包括失卡的时间、地点及详细过程，可另附页）： 注意事项：1、请按要求如实、正确、详细地填写本申请表，如存在任何欺诈行为，本行将拒绝赔付并保留采取进一步法律行动的权利，如构成犯罪，还将追究相关刑事责任。2、请通过中国邮政EMS或挂号信等方式将本申请表及相关证明文件邮寄到上海市浦东新区来安路686号风管中心3楼失卡保障窗口，邮编201201。3、本行在收到您的资料后30个工作日内通知受理结果。持卡人声明及授权事项：1、本人提供的所有资料及本人签名均正确、完整、真实，本人同意招商银行向任何有关方面了解和查询有关本申请事宜（如有需要，本人无条件承担协助义务）并保留相关资料。2、本人授权任何具有本人情况记录的公安部门、银行、保险公司或其他组织，均可按照招商银行的需求，提供相关资料。3、如本人未能及时提供本申请所需的全部证明文件，招商银行有权拒绝受理本人的失卡补偿申请。4、本人同意获得失卡补偿后不再向任何其他第三方请求赔偿。5、本人同意招商银行有权依据卡片的风险控管因素（包括但不限于客户欺诈行为），随时调整本人的信用额度。6、本人了解及时挂失信用卡为本人应履行的义务，因本人怠于行使此义务而致使损失扩大的，本人愿意就此部分损失承担全部责任。7、本人已完全知悉并了解招商银行信用卡网站公布的“失卡保障”业务规则并自愿遵守相关规定。持卡人签名： （此签名须与信用卡背面签名一致） 日期： 招商银行信用卡“失卡保障”业务规则1、功能介绍我行为持卡人提供“失卡保障”服务信用卡丢失或失窃后，在挂失前48小时内发生的被冒用损失，持卡人可向我行申请补偿。保障范围卡号识别每年每户最高保障金额普卡/美国运通绿卡卡号为439225、518710、622575、356889、370285、370287开头的卡片10000元金卡/美国运通金卡卡号为439226、518718、622576、521302、479229、479228、552534、552587、622581、622582、370286、370289开头的卡片15000元备注：1、同时持有普卡及金卡的客户，享受金卡保障。2、VISA MINI信用卡（含MSN珍藏版MINI信用卡）享受金卡保障。3、2012年8月10日（含）之前已成功申请并核发（以申请收件编号日期为准）美国运通卡在挂失前48小时内发生的被冒用消费，交易地在中国大陆以外的区域，且原始交易是由美国运通授权的交易，全部由招商银行承担（以本人固定额度为限）。4、白金卡、无限卡在挂失前48小时内发生的被冒用损失，全部由招商银行承担（以本人信用额度为限）。同时持有白金卡及金卡的客户，享有白金卡保障。同时持有无限卡、白金及金卡的客户，享有无限卡保障。3、保障卡种我行发行的所有信用卡。4、保障生效既有客户从2006年4月8日零时起享有该项保障；新客户自卡片开通之日起享有此项保障。未开通的信用卡不享有此项保障。5、保障范围信用卡丢失或失窃后，在挂失前48小时内发生的被冒用损失，不包括凭密码进行的交易（如预借现金、电话转帐等）和网络交易等类型。6、失卡受理持卡人知晓卡片丢失或失窃后必须立即挂失，并按规定缴纳挂失手续费（人民币60元），未挂失不享受该项安全保障。如挂失时已发生被冒用事件，须向公安机关报案，并在挂失日后的45日内填妥招商银行信用卡失卡保障申请表（若卡片为公司承债卡商务卡，需在申请表持卡人签名栏位加盖公司章），连同报案回执原件、身份证明复印件一并通过EMS或挂号信等方式邮寄至上海市浦东新区来安路686号风管中心3楼失卡保障窗口，邮编201201。7、账务处理我行在收到完整资料后30个工作日内通知持卡人受理结果。在收到持卡人书面申请后到受理结束之前，持卡人无须偿还相应款项，且暂不扣收利息和滞纳金，经查核若不符合补偿条件的将扣收应收本金，如查为欺诈将追加从交易日至还款日的利息。8、特别条款8.1有下列情形之一者，即使持卡人拒绝承认，持卡人仍应对信用卡被冒用之损失负全责：我行通过分行、银联或其他国际组织进行调单后，认定属于持卡人亲笔签名授权的交易，或者卡片系由持卡人的配偶、亲属、朋友或受雇人、代理人所冒用的；持卡人未于信用卡背面签名致第三人冒用的；持卡人故意将信用卡出租、转借或以其他方式交由第三人保管或使用的；持卡人办理挂失手续后，未能及时提供我行所需全部受理文件或拒绝协助调查的；持卡人存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的。8.2如发现持卡人存在欺诈行为，除追索相关费用外，银行将保留停止其用卡和采取进一步法律行动的权利。8.3持卡人挂失后，我行有权随时调整持卡人的信用额度。招商银行信用卡中心二六年四月七日