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人力资源管理论文-以4Ps营销人力资源管理.doc

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人力资源管理论文-以4Ps营销人力资源管理.doc

人力资源管理论文以4PS营销人力资源管理摘要人力资源管理是一个全员参与的过程。本文从人力资源部门的角度出发,借用市场营销4PS基本组合的思想,解析如何更好地整合人力资源管理的各项职能,使企业的各项人力资源管理政策和措施为各级员工所接受,从而使人力资源管理的作用得以充分发挥。关键词4PS组合营销管理人力资源管理人力资源管理在企业管理中的战略性地位已经得到学术界和企业界的普遍认可。人力资源部门的角色也由传统的行政事务管理者(人事管理)扩展为具体人力资源政策的制定者、业务的促成者、监控者、创新者和变革者。然而,人力资源管理是一个全员参与的过程。全体员工(包括各级管理人员)对企业人力资源管理体系的接受和认同是人力资源管理有效性得以实现的重要前提。作为企业人力资源管理组织者、协调者与服务提供者的人力资源部承担着制定各项具体人力资源管理政策和措施的主要责任,或者说,其承担着各种人力资源管理“产品”的“生产”、“销售”与“推广”的任务。一、营销人力资源管理的重要性1企业高层的支持是人力资源管理体系建立的保障各职能部门的工作开展离不开高层管理者的支持,人力资源部也不例外。很多情况下,为了更好地建立起人力资源管理运营体系,人力资源管理者需要不断地向高层领导申请更大的授权和更多的资源。然而,高层管理者常常希望人力资源部门在提出一些影响较大需求时,能够提供相应的具说服力的理由或证据以说明该项计划的合理性,以及能够为企业带来的益处,例如,在做一个咨询项目或是实施一套人力资源管理信息系统时,要求其提交一份投入产出分析报告。然而,建立人力资源管理体系的投入产出模型是一项系统工程,需要较大的时间、人力、物力投入,并且未来可能获得的产出情况也很难精确预测。模型建立不起来,分析报告必然缺乏说服力,也就难以获得高层的认同和支持。没有高层领导的强有力支持,人力资源部门的计划很难执行。2各部门经理的配合是人力资源管理各项功能得以实现的前提企业中所有的管理者都是人力资源管理者,是各项人力资源管理政策和计划的具体执行者,尤其是直线经理部门经理,他们是人力资源管理实践活动的主要承担者。例如,在人员招聘与录用过程中,直线经理要提出未来人员需求并且确定需要雇用的人员类型;要说明工作对人员的要求,为人力资源部门的选聘提供依据;要参加应聘人员的面试并做出录用决策。然而,在实践中,即使某项人力资源计划获得了高层管理人员的

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