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人力资源管理论文-关注企业员工基本信息能力的培养.doc

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人力资源管理论文-关注企业员工基本信息能力的培养.doc

人力资源管理论文关注企业员工基本信息能力的培养摘要信息技术高度发展的今天,每个员工都应当具有一定的无纸化办公能力,企业更应该注重员工信息能力的培养。员工信息素养的提高,有助于企业整体科研、生产等实力增强,带动工业化的进步。企业员工基本信息能力的培养可以从操作系统常规操作、现代办公软件、网络基础知识、硬件维护等方面入手。关键词信息技术信息能力培养企业员工WindowsOfficeInternet硬件常识21世纪是信息技术高度发展并且得到广泛应用的时代,信息技术深刻改变了人类的生活工作和思维方式。作为现代企业,随着经济全球化和全球信息化的发展,将面临更加激烈的市场竞争,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高,经济效益好,资源消耗低,环境污染少,人力资源得到充分发挥的新型道路。对于一个现代化企业,除了具备先进的设备、先进的自动化技术、现代管理技术等以外,每个员工都是企业的一分子,是主人,都应该学习信息技术,掌握信息技术,应用信息技术,具有一定的信息能力,去处理工作和面临的各种问题,使自己能够跟上时代前进的步伐,为实现企业的现代化贡献力量。随着企业生产方式的变化,企业员工的知识结构和专业技能也随之发生了根本变化。这使得知识型员工产生了强烈的危机感,他们渴望通过培训、继续教育、外出考察、访问等形式,学习掌握基本的计算机操作技能,掌握基本的信息技术,来提升自己的综合服务能力。由于企业用于培训这部分的经费有限,没有条件使大部分员工分期分批脱产进修、考察等,不妨采用不脱产业余时间培训的方式,因地制宜,既实现多数员工得到信息能力的培养,又为企业节约资金,且不影响生产。现代员工信息能力的培养不妨从这几方面入手Windows常规操作、现代办公软件Office、Internet基础知识、硬件维护等。一、Windows系统知识培训无论计算机配置有多高,安装软件有多么流行,不管怎么样,都必须有操作系统的支持。操作系统是软件系统的核心,负责管理和控制计算机硬件、软件资源的运行的程序,组织计算机的工作,是用户和计算机的接口。所以,只要想使用计算机,就必须了解操作系统知识,掌握目前流行的Windows的常规操作。熟悉我的电脑或资源管理器窗口中各项功能的应用,掌握对文件或文件夹进行管理,如建立、删除、移动、复制、搜索、重命名等掌握显示或修改文件或文件夹的属性,以保护某些文档的安全学会常用软件的安装及删除应用程序的方法学会对硬盘进行管理,设置磁盘共享,查看磁盘属性掌握一种汉字录入方法学会查杀病毒。二、Office办公软件的培训无纸化办公能力的重要体现,就是对办公软件(如Office)的掌握程度如何。建议对如下四个方面内容着重进行培训。1.Word快速创建、输入、保存、打开、编辑、显示文档等,灵活地对文档进行图文混排、设置项目符号、首字下沉、分栏等基本格式,使文档新颖别致插入页眉页脚、文本框、艺术字、表格等,使文档内容丰富多彩。2.Excel主要培养员工快速地建立电子表格,实现数据的输入、编辑、格式化、引用、计算、制作图表等处理功能对于企业公司的财务部门,可利用Excel来制做各种财务报表,进行数据分析及建立图表,为企业决策提供依据对销售部门可用Excel做销售数据地图,直观反映全国各地销售业绩管理部门人员学会建立数据透视表,可以从不同方面查看和分析纷繁复杂的数据,还可以对数据进行排序、分类汇总和筛选等数据库管理功能。3.PowerPoint企业员工要学会制作演示文档。当上报一份项目书,或向客户展示作品,或主持会议并介绍议题时,用PowerPoint制作出一份条理清楚、美观大方的演示文档,定会起到事半功倍的效果。掌握生成图表、公式、组织结构图、添加图像、音频等多媒体信息的方法,使演示文稿图文并茂、色彩丰富、生动形象,会具有极强的说服力、表现力和感染力。4.Prontpage目前制作网页的工具有很多,但Prontpage上手快,操作简捷,功能强大,易学易用,所见即所得。员工学会制作精美网页,建立企业网站,展示企业的风貌,对企业的发展有很强的推进作用。尤其是在Internet飞速发展的今天,资源共享,信息高速传播,很快使企业占尽市场的优势。三、浏览网上资源,充分利用在网络技术高速发展的今天,Internet是目前世界上最大最流行的网际网,连接着数亿用户,成了通信、会友、娱乐、辩论、工作甚至旅行世界的重要渠道,而且正在以一种令人难以置信的速度在发展。作为企业员工,更应该利用好Internet丰富的资源,获取、发布各种所需信息,快捷、准确,提高工作效率。为了在Internet上有效快速地查找信息,企业员工应掌握一定的检索方法和技巧,如学会使用Google查询学会上传和下载有价值的文件和其他各种信息,正确使用压缩软件,节约存储空间。Internet还提供了网络新闻和BBS,每个员工都可以对某个感兴趣的话题进行提问、回答、提出看法,也可免费发布信息,这一点对一个企业来说,既宣传了自己,又减去广告费,从一定程度上降低了生产成本,何乐而不为同时,简要地向员工介绍有关MODEM(俗称猫)和网卡的基本知识。四、硬件维护对于企业员工,最基本的硬件维护,是指对常用外设的故障诊断与日常维护,了解最基本的技术指标。1.显示器LCD(液晶显示器)体积小,耗电量低,无辐射,受到越来越多企业的青睐,正在逐步代替传统耐用的CRT(阴极射线管显示器)的市场。但是LCD对空气湿度要求较苛刻,湿度太高,内部会产生结露现象,可能造成连线短路。CRT显示器,外壳上部一般都留有散热缝隙,应避免金属小针等落到电路板上造成短路引起故障。无论哪一种显示器,都要注意防潮问题,如果屏幕表面有污迹,要用专用镜面擦拭纸、干面巾纸、干绒布或沾有少许清水的软布,从中间向外轻轻擦试。不能用酒精之类的化学溶液擦拭。2.打印机打印机是企业中用的最多的且又容易出故障的设备。目前的打印机主要分三种针式、喷墨和激光打印机,打印质量、速度、噪声、价格及打印成本是衡量打印机的综合性能指标。针式打印机便宜耐用,可打印各种类型纸张,还可打印多层纸,主要耗材色带价格便宜,更换也方便。打印针是经过热处理的,硬度高、脆性大、易断裂,所以要定期(一般为1~3个月)用小刷和吸尘器清理机内的灰尘和纸屑,避免油污堵塞造成断针。喷墨打印机打印质量好,速度也快,主要维护对象是喷墨头。喷墨头是由很多细小的喷嘴组成,如果灰尘掉进喷嘴就会造成堵塞,所以要注意定期清洗喷头,尤其在长时间不用的情况下,至少每周通电清洗一次。激光打印机打印质量更好,速度更快,但对纸张有限制,也要特别注意防潮、防尘。主要耗材是硒鼓,价格高一些,一般一个硒鼓可打印3000页~4000页A4纸。由于走纸线路十分复杂,要求打印机和纸张配合十分精密,所以一定要使用标准打印纸避免卡纸现象。3.鼠标目前市场上的鼠标,按内部构造,可分为机械式、光机式、光电式等类型根据按键数目,可分为双键、三键、多键鼠标。使用时,避免用力过度单击鼠标、摔碰、强力拉扯导线,以保护弹性开关。使用光电式鼠标注意保持感光板的清洁,避免污垢附着遮挡光线的接收。4.键盘键盘是最基本的输入设备,其可靠性比较高,价格比较便宜。使用时轻击键避免按键失灵避免液体溅入,因为大多数键盘没有防水设计。清洁键面时,可用柔软的湿布沾少许洗衣粉(不可用酒精)进行擦除,再用干净柔软的平布擦净。清洁按键夹缝时,可用吸尘器进行。综上所述,每个企业员工都要进一步拓宽知识面,掌握新技术,努力培养自己的信息素养,使自己具有信息时代所要求的科学素质,站在信息技术发展和应用的前沿。企业更应该重视员工信息素养的再培训,推进企业的发展,推动我国企业信息技术的发展。

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