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人力资源管理论文-广告企业对核心人力资源如何实行“承诺制”管理.doc

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人力资源管理论文-广告企业对核心人力资源如何实行“承诺制”管理.doc

人力资源管理论文-广告企业对核心人力资源如何实行“承诺制”管理一、本文试图从美国康奈尔大学SNELL教授的模型出发,找寻一种建立中国广告业人力资源管理体系的有用的框架。二、SNELL模型简介。SNELL教授在一篇题为“通过人力资本的竞争”的文章中上提出了他的核心人力资源管理模型,其主要观点是:1,当今的竞争主要是核心能力的竞争,或者说主要是基于知识的核心能力的竞争。2,根据两大纬度及人力资源的价值性和稀缺性,人力资源应该分为四种类型:核心型、大众型、辅助型和特殊型。一个企业的核心人力资源实际上是企业核心知识与核心能力的载体,具有稀缺性和价值性。3,对核心人力资源的管理方法应该有别于其他类型人力资源的管理办法。一个企业对不同类型的人力资源应该有不同的管理方法。对于核心人力资源,应该采取基于承诺的管理方法;对于一般人力资源,应该采取基于生产效率的管理方法;对于辅助型的人力资源,应该采取服从的管理方法;对于特殊的人力资源,应该采取合作的管理方法。4,一个企业的人力资源管理的重点在于核心人力资源的管理。对于核心人力资源,主要的管理手段是承诺制。承诺制的主要特点可以列举如下:(1)对核心人力资源而言,在工作内容的设计上要强调工作内容的丰富性;在服从程度上强调自主性和授权性;同时,对于特殊人才强调量身定做。(2)在招聘方面,外聘时要注重招聘对象的学习能力;同时,注重内部招聘。(3)在培训开发方面,强调对核心人力资源不间断地培训。培训内容主要是与企业有关的知识、或与企业的核心能力有关的知识。(4)在考核方面,要强调核心人力资源的重要的战略贡献,同时注意考核他们的进步性。(5)在薪酬上,强调支付高工资,强调用能力作为支付的基础,要注意股权分享以及所谓的高级福利。5,企业的人力资源管理体系通过管理变革、管理知识流程、管理智力资本这三个环节来提升企业的核心能力。(1)管理变革,西方学者的普遍看法是:企业总是处于一个变化的环境中,如果企业对于变化的环境反应迟钝,不能根据形势进行变革,企业就会被淘汰。表现在人力资源方面也同样。企业怎样才能提高核心能力?当今社会知识是日新月异的,核心能力亦是不断变化和拓展的,如果没有管理变化的观念,企业的人力资源体系就不可能支持其核心能力的提升。(2)管理知识流程。按照SNELL的说法,基于能力的人力资源管理体系在知识管理方面的主要目标是:建立一个体系来创造

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