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人力资源管理论文-浅谈EAP在中小企业的运用.doc

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人力资源管理论文-浅谈EAP在中小企业的运用.doc

人力资源管理论文-浅谈EAP在中小企业的运用[摘要]中小企业的员工在企业发展过程中承受了巨大的心理压力,会导致企业发展的各种问题,为此,应采用有效的心理疏通方式,以化解压力,提高工作效率。而EAP的采用就是解决这一问题的良好方式。本文试从EAP在中小企业的适用性及其产生的作用入手,进而探讨了EAP在中小企业的具体实施方式,希望能为中小企业对员工实施有效的精神激励提供一些对策。[关键词]EAP中小企业心理压力实施在中国市场经济体制建立的过程中,中小型企业层出不穷,成为中国经济建设的主体力量,如何搞好中小型企业,使他们充满生机与活力,不断提高经济效益,为全国经济的快速发展起到强有力的推动作用,是社会各界都很关注的话题。要提高企业的效益,关键是企业要有不断向前的动力,这就和企业的激励机制是否合理、有效密切相关。现在的中小企业因为在规模、社会声誉等各方面都不及大企业,因此为了获得并留住人才,都很重视对员工的激励,但目前大多数还只停留在对物质激励的关注和实施上。物质激励固然重要,因为每个员工首先是作为经济人而存在的,具有基本的物质需要,只有物质需要得到满足,员工才会衍生出更高的、有利于企业发展的其他需要。但人的物质需要的满足是没有尽头的,因为人的欲望是无限的,不管提供多么优厚的物质条件,人们永远也不会觉得满足,这在赫兹伯格的双因素理论中已经作了很好的论证和说明。以不断提升物质待遇作为激励的唯一手段,不仅不会增加员工的满足感,还会增加企业的负担,使企业不堪重负。而一旦物质激励不尽如人意,员工就会频繁跳离,给企业带来巨大的损失。因此,在给予适当的物质激励,以免除员工的不满意的同时,有效的实施精神激励,这对财力并不雄厚的中小企业而言是非常重要的,而其中实施EAP计划就应该引起管理层的普遍关注。EAP(EmployeeAssistanceProgram),直译为员工帮助计划,始于美国,最初是用于解决酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍,现发展为企业为员工设计实施的一套系统的、长期的福利与支持项目。该项目的主要意义在于全面帮助员工解决个人问题,使员工从纷繁复杂的个人问题中解脱出来,减轻其压力,维护其心理健康。目前世界500强企业中90%的都实施了这种计划,据统计,企业每在该计划中投入1美圆,就会为企业节约运营成本5—16美圆,其所产生的效力可想而知。但已为大企业普遍采用的这种员工援助

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