人力资源管理论文-用全面薪酬战略激励控制知识型员工探讨.doc
人力资源管理论文用全面薪酬战略激励控制知识型员工探讨摘要从知识型员工定义和特点出发,对玛汉坦姆仆模型等研究进行对比分析指出,对知识型员工的激励应建立在满足其较高层次需要的基础上。接着阐释了全面薪酬战略的概念和内容,及其适于激励知识型员工的缘由,并提出了让员工参与分享利润、个体成长激励等具体激励策略,希望能够对现有的内部激励控制有所启示。关键词知识型员工;全面薪酬战略;激励机制1知识型员工11知识型员工的概念“知识型员工”最早是由美国著名管理学家彼得德鲁克提出来的,他认为所谓的知识型员工就是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。其实当时他指的是某个经理或执行经理。而弗朗西斯赫瑞则是这样定义知识型员工的“那些创造财富时用脑多于用手的人们,他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。”本文在综合分析前人研究成果的基础上,同时结合目前的实际情况,认为知识型员工应该是这样一群人他们从倾向和职业上说,主要从事脑力劳动而不是物质生产;他们的思想有一定的深度和创造性;他们会情不自禁地想把自己的见解写成文章或公开讲出来。12知识型员工的特点从知识型员工的定义出发,我们发现知识型员工相对于普通员具有以下特点。1知识性。他们是知识所有者,与物质资本所有者一样具有对“剩余价值”的索取权,这就改变了知识员工和企业之间的传统关系。2独立性。一般来说,知识型员工倾向于独立自主,强调工作中的自我引导,这种特性表现在工作场所、工作时间的灵活性要求以及宽松的组织气氛。3创新性。创新是知识型员工最重要的特性。4成就性。与一般员工相比,知识型员工更在意实现自身价值,并强烈期望得到社会的承认和尊重,并不满足于被动地完成一般性事务。而是极力追求完美的结果。因此,这种员工更热衷于具有挑战性的工作,把攻克难关看作一种乐趣,一种体现自我价值的方式。知识型的性质和特点,决定了我们不能采用传统的激励措施,同时这些性质和特点也是我们研究激励措施的前提和出发点。2知识型员工的激励因素研究在研究因素模型以前,我们首先回顾一下激励的概念。所谓激励,就是系统的组织者采取有计划的措施,设置一定的外部环境,对系统成员施以正强化或负强化的信息反馈借助于一定的信息载体,引起其内部的心理和思想的变化,使之产生组织者所预期的行为反应,正确、高效、持续地达到组织预定的目标。近年来,国内外许多学者对知识型员工的