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人力资源管理论文-论企业员工流失危机的模糊AHP评价与预警管理.doc

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人力资源管理论文-论企业员工流失危机的模糊AHP评价与预警管理.doc

人力资源管理论文-论企业员工流失危机的模糊AHP评价与预警管理摘要:以人力资源管理理论、预警管理理论为基础,在对多家企业实地抽查的基础上,给出了企业员工流失危机预警评价指标,运用层次分析法(AHP)和模糊综合评判方法,构建了评价数学模型,最后给出了企业员工流失危机预警关键词:人力资源;员工流失;预警评价指标;AHP1企业预警是在承认评价和预测的基础上,利用先行指标和发展趋势预测未来的发展状况、度量未来的风险强弱程度,并通知决策人员及时采取应对措施以规预警方法包括指标体系法、预警模型法和综合评分法。它们分别对应预警系统不同阶段的处理方法:在指标体系建立阶段用指标体系法,可以完成指标的筛选、修正和处理;预警模型法用于确定警度,划分警限;综合评分法用于确定各企业预警系统的核心是指标处理方法。根据指标与经营管理绩效变化的时差,可以把指标分为先行、同步和滞后三类。只有先行指标和同步指标才能入选企业预警系统,因此如何识别这些指标就变得特别重要。指标处理方法有很多种,本文运用AHP对员工流失危机预警系统的警兆指标进行排序、筛选及权重分配,并确定危机评语集,利用模糊矩阵的合成运算得出综合评价模型,最后确定企业员工流失危机预警的级别。2模糊AHP由于企业员工流失危机的评价体系中的各个指标各个企业标准不一样,来源于评判人员对于整个企业人力资源安全状况的主观判断,其差异和变化的内涵及外延是不确定的,从而可将模糊数学引入建立模糊AHP模型,该模型是由因素集、(1)确定评价因素集。即一个由评价指标组成的指标集合,即表1所示。(2)确定权重集。即一个表示各个指标在指标体系中重要程度的集合。权重确定的方法:针对不同的评评价问题,在综合分析结合经验的基础上,利用层次分析法(AHP),通过评价指标两两成对的重要性比较建立判断矩阵,然后用用A=(A1,A2,…,An)表示,其中∑Ai=1(Ai≥0,i=1,2,…,n)。(3)对每个Uk=(k=1,2,…,t)进行初级综合评价。根据Uk={uk1,uk2,ukmAk,Ak=(ak1,ak2,…,akmakj=1;对Uk中的每个因素uki照等级档次集V={v1,v2,…,vn}的等级评定出uki对vj的隶属度rkij(I=1,2,…,n),由此组成单因素评价矩阵Rk.然后可得出Uk的一级综合评价Bk(4)对U进行综合评价。将U中的n个因素子集Uk(k=1

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