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人力资源管理论文-论企业如何留住核心员工.doc

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人力资源管理论文-论企业如何留住核心员工.doc

人力资源管理论文-论企业如何留住核心员工[摘要]知识经济时代下如何识别核心员工,减少核心员工流失并充分发挥他们的才能是每个企业都应当予以重视的问题。文章从核心员工的定义与特点出发,分析了当前企业中核心员工流失的原因,并提出了有针对性的政策建议。[关键词]核心员工;流失原因;政策建议知识经济时代决定企业竞争成败的根本因素不再是资本等有形资产,而是人才。根据20/80法则,企业中有80%的绩效是由占员工人数20%的核心员工所创造的。由此可见,核心员工对一个企业的生存和发展至关重要。它是企业核心竞争力外化为核心技术和核心产品的载体,是企业盈利的第一要素,是企业的核心和代表,关系着企业生存和发展的核心能力。因此,一个想发展和壮大的企业,必须要通过一系列政策和措施尤其是人力资源管理手段来加大对核心员工的重视,留住最重要的人力资源,增强企业的核心竞争力,为企业创造更多发展机会。一、核心员工的界定及其特点很多企业目前都已经意识到员工尤其是一些关键的核心员工对于企业的重要性,但是对于什么人才才是核心员工并没有统一的划分标准。它必须根据企业的性质、所处行业的地位、战略发展目标、核心竞争力及价值观等综合因素不同来确定。思科的总裁钱伯斯就认为业界前10%-15%的顶尖人才就是公司最核心的员工,而我们所说的“末位淘汰制”中,位于前面10%的员工也常被认为是核心员工。一般来说,核心员工通常包括以下几类人:(1)高层管理人员。如CEO、CFO。这些人通常拥有高度战略眼光、敏锐的市场洞察力和驾驭全局的能力,是企业重大决策的制定者,在一定程度上决定着企业的战略发展方向,影响着企业经营运作的成效。(2)高级研发人员。他们致力于开发新的工艺和技术,并将之应用于企业的生产过程,是实现科技转化为现实生产力的承担者。(3)掌握特殊技能的熟练员工,包括开发、生产、营销、人力资源、财务等重要部门的负责人或员工。(4)其他具有发展潜力的高素质员工。但是,核心员工也有一些可以遵循的共同点,了解这些特点,有利于我们充分认识并采取有效措施留住核心员工。首先,核心员工是拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业产生深远影响的员工。他们的综合素质较高,多为知识型员工群体,具有较强的独立性和自主性,在企业中常常担任高层职位或者掌握最高商业机密和技术等资源,可以为企业创造出更多价值。其次,核心员工多从事复杂劳动,其过程难

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