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人力资源管理论文-论国有企业知识员工忠诚度的培育.doc

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人力资源管理论文-论国有企业知识员工忠诚度的培育.doc

人力资源管理论文-论国有企业知识员工忠诚度的培育[摘要]进入知识经济时代,拥有知识的人才成为企业之间争夺的焦点。本文在探讨知识员工对企业发展的重要性、分析忠诚度的内涵及价值、国有企业知识员工忠诚度现状的基础上,通过对大量相关研究的文献进行分析,提出对国有企业知识员工忠诚度进行培育的有效措施。[关键词]国有企业知识员工忠诚度忠诚度培育一、引言进入知识经济时代,企业之间的竞争越来越表现为人才资源的竞争,掌握各种高级管理知识和先进技术的人才已经成为各企业竞相争夺的对象。很多企业已经意识到,为了构筑战无不胜的战略,它们必须找到吸引和发展合适的人才,并且赢得他们忠诚的种种办法。[1]员工对企业的忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,而目前,企业员工忠诚度不断滑坡现象已经十分普遍,如何赢得员工忠诚,提高员工忠诚度,减少员工流失是越来越多企业管理者所关心的问题。随着我国加入WTO,各种跨国公司纷纷进驻国内市场,国有企业受到前所未有的冲击,在这种环境下,国有企业要求生存求发展必须要意识到知识员工的重要作用,并重视对知识员工忠诚度的培育。二、知识员工对企业发展的重要性知识员工的概念最早是由现代管理学大师彼特•;德鲁克提出的,他认为知识员工是指那些掌握和运用符号和概念、利用知识和信息工作的人。今天,这个概念已经扩展为那些创造财富时用脑多于用手的人们。[2]彼特•;德鲁克指出:在新经济时代,知识不仅仅是与土地、人力及资本这些传统资源并存的另一类资源,而且是当今唯一有意义的资源。IBM创始人沃森曾说过这样一句话:“你可以接管我的工厂,烧掉我的工厂,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。”无独有偶,安德鲁•;卡内基也说过类似的话:“带走我的员工,把工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。”沃森和卡内基所说的人即是指那些掌握和运用知识的员工。知识员工具有很强的创新能力,他们能为企业带来巨大的财富,并帮助企业在变化万千的市场环境中赢得优势。鉴于知识员工对企业发展的重要作用,国有企业应致力于创建一套引人、育人和留人的用人机制,吸引大量优秀的知识员工到企业来服务,并使知识员工充分发挥其潜能,为企业创造出更大的财富。三、忠诚度的内涵及价值分析关于忠诚度的内涵主要有三种观点。[3]首先是行为忠诚论,该理

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