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人力资源管理论文-论激励管理中的公关艺术.doc

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人力资源管理论文-论激励管理中的公关艺术.doc

人力资源管理论文-论激励管理中的公关艺术摘要:如果说管理是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心了。企业最终的竞争力来自员工在“以人为本”的经营时代,只有不断开发出新的激励模式和方法,才能够保证企业在经营中不断创新,并把这种创新转化成新的竞争力,从而在残酷的竞争中后来居上,从优秀走向卓越。而公共关系是近年来企业所必须重视的一个重要方面,企业要发展就必须协调好与社会公众的关系。在激励管理中所采取的一些技巧和手段其实都体现出公关的艺术,也就是人际交往的关键词:激励管理;激励;管理1管理是一门技术也是一门艺术,特别是在今天这个知识经济的时代,人才已经成为一个企业管理中的重要因素。因此,人力资源管理应运而生。人力资源管理中的一个重要部分是如何激励员工,最大程度的发挥他们的积极性和创造性。激励是一个心理学上的概念,一般意义上来说就是调动人的积极性,也就是通过某些外部或内部的刺激,激发人的正确动机,调动人的积极性,向着组织目标做出努力的行为过程。美国管理学家道格拉斯·麦克雷戈把激励分为外激励和内激励两种。外激励是指激励者利用适当的物质或精神手段来促使被激励者的行为,从而达到激励者所期望的状况;内激励则是指被激励者自觉地去从事某种活动。一个人之所以能从事某种工作,并干得卓有成效,归根到底是由于激励起的2十六届五中全会提出了科学发展观,而科学发展观的核心内容就是以人为本,企业的管理也要以人为本。企业要发展,根本在机制,关键在人才。信息时代的到来,要求企业管理思想的彻底变革,没有管理思想的变革,就不可能使企业机制发生根本性的转换。企业激励管理中的以人为本则表现在以人为本的福利政策、利润分享、参与管理、职工持股、企业文化等。那么为什么要确立“以人为本”的激励管理呢?公共关系是组织与公众之间存在的一种客观联系,公共关系活动是指组织为了塑造良好的形象,以传播沟通为手段,对组织内外采取的一种持久的策略行动。公关就是一种人际交际的艺术,因为即使是组织的活动也需要人去完成,再说作为一个管理者就更需要拥有这种处理企业内部特别是处理与员工之间的关系的能力,也就是如何激励员工发挥出他们的最大的积极性。对于一个管理者来说,公关是润滑剂,不会公关,管理者的人际关系就会发滞,管理的过程就会运转不33.1作为一个企业的领导人,首先就应该明白激励的对于企业管理的重要作用,只有意识到这一点,才能对员工进行合理的

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