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人力资源管理论文-论高素质银行会计人才培养.doc

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人力资源管理论文-论高素质银行会计人才培养.doc

人力资源管理论文-论高素质银行会计人才培养摘要:当今科学技术的迅猛发展,对银行会计人才的综合素质提出了更高的要求。对银行会计人才教学中存在的主要问题进行了深入的分析。针对这些问题,对当前教学方法提出了一系列改革设想。关键词:银行会计;职业技能;教学方法1银行会计人才应具备的能力能力要素是人才培养规格的核心,是高等院校为社会培养有用人才的具体表现。随着经济的发展和经济全球化的进程加快,银行会计的业务范围变得日益广泛,会计专业的实用性和技术性越来越强,对银行会计人员应具备的职业技能要求越来越高。1.1解决问题的能力通常人们衡量业务水平的标准是经验,通过从工作积累的大量经验熟练自如的处理相关事情,减小突发事件对金融企业正常经营活动的影响,避免非正常因素造成经济利益的流失。即便如此,再有经验的银行会计人员也不可能接触过所有的业务问题,对所有的复杂情况都能解决自如。所以,对一个银行会计工作者,经验固然重要,但解决问题的能力更重要。良好的解决问题的能力是当问题接踵而来而且复杂度不断升高时,能够系统地找出问题的成因,以最有效率的方式予以解决。对瞬息万变的金融环境,会计人员应能够在不熟悉的环境下发现存在的问题并解决问题。当然,解决问题不仅是高层银行会计人员的事,即使最初级的业务柜员会计也应能解决日常的会计处理问题,各层次会计人才都不例外。1.2人际交往能力银行会计人员之所以要具备坚实的人际交往能力,是因为他得与银行业务的每一相关人员打交道,既包括银行内部人员,也包括外部客户。会计人员需要具备人际交往能力与合作能力,才能完成自己的专业工作和与之相关的创新工作。能否正确、有效地处理好人际关系,不仅影响到他们对环境的适应状况,而且影响着他们的工作效能。所以人际交往能力是每个银行会计人员都必须具备的能力。1.3沟通及协调能力沟通及协调能力包括:通过正式的、非正式的、书面的和口头的交流有效地提出、讨论、报告和辩论观点,寻求广泛的一致,推动计划的实施或活动的开展;有效的倾听和表达传递,理解对方和让对方接受;借助周围人群、书面资料和电子渠道,寻找、获得、组织、报告和运用信息的能力等。有效的沟通使会计人员能够接收、传达信息,并由此形成合理的判断和进行有效的决策。有效的沟通者传递出的信息明确、强有力、具有说服力,能推动管理目标的实现。高技能的银行会计专业人才的工作始于最贴近业务一线的服务工作,所以都

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