人力资源管理论文-试论云南会展业人才培养问题.doc

人力资源管理论文-试论云南会展业人才培养问题【摘要】本文从云南会展业发展概况及存在的问题入手，分析了云南会展业人力资源现状，针对云南会展业人才培养体系中存在的问题，提出了会展业人才培养的途径及方法。【关键词】云南会展业人才培养会展业是会议业与展览业的总称，被誉为朝阳产业，在会展经济现象中存在1：9联动效应，如果会展的直接收入是1的话，它所带动的相关产业的收入就是9，会展除了场馆租赁、搭建以及贸易成交收入外，还拉动了交通、住宿、餐饮、旅游、通讯、广告、金融、托运、娱乐、零售、服务、通信、保险等相关产业的发展，更深层的意义在于会展带来的信息流、技术流、商品流、人才流等资源。一、云南会展业发展概况1993年云南建成了昆明国际会展中心，首届中国昆明进出口交易会在春城的成功举办，打响了云南角逐中国旅游大省、角逐会展市场的第一枪，成为云南会展转型跨越式发展的标志，并当之无愧地成为了春城的名片，成为推动春城乃至云南经济发展的助推器和发动机。通过昆交会、世博会等大型知名会展的成功举办，有力地促进了云南旅游业的快速发展，推动了昆明城市建设的步伐。中国会展城市竞争力排行榜昆明市名列第六，连续四年被评为中国会展业最佳展览城市。昆明提出了“节、会、展、演、赛”为主要内容的大会展发展战略，着力培育具有昆明特色的五大会展品牌，采取政府引导、企业参与、市场运作模式，较好地拉动了云南国民经济的发展。二、云南会展业发展存在的问题云南会展业虽然取得了不少的成绩，积累了许多经验，为进一步发展云南会展经济打下了一定基础。与全国发达会展经济地区和市场相比，云南在发展会展经济的观念、交通、资金、基础设施、市场开放程度、会展专业人才、经营管理水平、会展环境等方面存在不少问题，制约着云南会展经济和会展业的进一步发展。具体来讲有以下几个方面：首先,云南处于中国西部地区,由于地理和历史原因,云南整体经济实力不强、总量小，产业面窄。其次，在全国、全世界知名度大的品牌会展不多，除了世博会在国际上的知名度较高，且能长期发挥效应以外，其他的会展都不具备品牌优势，品牌会展的数量少、多数会展的档次低、吸引力有限。第三，城市会展功能配套设施不完善，精装展台设计和搭建的水平低，交通运输系统欠发达。第四，缺乏会展专业性人才。三、云南会展业人力资源现状1.会展人才匮乏。云南的会展经济发展得比较晚，很多企业用人都是从劳务市场上招聘而来，从业人员基本上也都是半路出家，缺乏会展运作人才、设计人才、管理人才、高级公关人才、精通国际商务的人才、法律人才和其它配套的各类服务人才。2.会展职业化观念尚未形成。在会展发达国家,饭店一般设有会议销售部和会议服务部,会展公司分执行管理层、展览会管理层和一般行政管理层。云南会展业还没有形成职业化体系，在制度和人员素质上有很大差距，尚未建立会展培训和激励机制。3.会展从业人员素质普遍偏低。会展业的国际化、专业化、规模化、品牌化、多元化的趋势要求会展人员应是一支受过高等教育、具有优秀素质的专业化队伍。云南会展业仅有25%的员工是大专学历，60%的员工是高中学历，15%的员工是初中学历。4.会展从业人员分工不明，流动性大。会展从业人员多数无专长,会展组织分工不明又使工作效率不尽如人意,降低了会展的国际竞争力。云南会展企业员工的待遇较低和会展举办的不连续性导致展后解散临时集中人员,加剧了会展人才的流动。四、云南会展人才培养体系存在的问题1.开办会展专业的高等院校少,规模小。云南仅有五家高校开办了会展相关专业，云南财经大学2008年率先开设会展经济与管理本科专业，云南民族大学之前开设了会展经济与管理专科专业，云师大文理学院、昆明冶金高等专科学校、昆明学院开设的会展类专业挂靠旅游管理专业或工商管理专业。2.没有形成独立的会展学科理论体系。会展教育的专业设置、学科建设、师资力量、课程设置、教材使用问题十分突出，根源在于没有科学、系统的会展学科理论体系的指导。3.教师的教育水平存在问题。由于会展专业是新兴专业,会展专业教师有两类：一类是从相关旅游、广告、管理、美术等专业上半路出家的。另一类是会展行业内的专家或资深从业人士，因自身工作所限授课多是采用讲座方式进行。4.缺乏会展教材。我国会展学的学科体系尚未建立，部分高校会展管理专业甚至所有的课程中竟然只有会展学概论一门课程作为会展学科的专项课程。有的学校使用的还是讲义，没有正规教材。5.学生参加会展实习的难度大，效果甚微。通常一个展会从最初构想到最终结束要维持一年以上的时间,学生实习只参与了展览期间的微不足道的工作,通常充当现场服务角色。五、云南会展业人才培养的途径及方法1.构建以高校教育为主体的多层次会展教育体系。构建以高校为核心，中等职业技术学校主要承担操作业务培训工作，行业协会和企业培训作为补充的教育体系。2.加强会展理论研究，建立会展理论学科体系。会展学是一门综合性交叉的学科，既是理论学科，又是应用学科，应成立会展理论研究机构，积极开展会展理论体系和相关课题的研究工作，尽早建立一套完整的会展理论学科体系。3.找准专业定位，建设会展特色专业。会展专业具有较强的应用性，专业的建设与发展离不开城市产业结构的支撑和行业人才的需求。应该围绕政府的产业发展规划，发挥院校所在地区的区位优势，并充分发掘院校办学特色，建设特色专业。4.提高师资的专业素质水平。充分利用校内的教师资源,培训与实践并重,强化教师教学业务水平；采取校际之间联合协办的方式以弥补师资力量的不足；聘请会展行业优秀从业人员到校任教,加强教学理论联系实际。5.抓住重点，分期分批，建设会展教材体系。会展教材编写和体系建设要克服急功近利,正确处理编与写、剪辑与研究、理论与操作、继承与创新的关系,教材开发与内容更新要体现前瞻性,严把质量关。6.采取产学研相结合的人才培养模式。作为一门实用性很强的专业，实训环节的实施效果决定着学生能否在行业里具备实务执行能力，会展办学必须采取产、学、研相结合的模式，为学生理论深造和操作技能的培养创造最好的对接条件。云南作为连接中国与南亚、东南亚的大通道，在国际区域经济中将发挥不可替代的重要窗口和桥梁作用，云南应该借助会展业这一经济助推器抢占先机，巩固中国西部会展中心的地位，促进云南经济及旅游业的快速发展。参考文献：1靳柯.云南会展经济发展评价及对策研究J.经济问题探索,2007，6.2陈玲.会展教育与会展人才培养的探讨J.改革与战略,2006，5.