人力资源管理论文-面对“80后”企业应如何开展培训 .doc

人力资源管理论文-面对“80后”企业应如何开展培训【摘要】培训是提升企业员工素质、提高企业竞争力的重要途径，是促进员工与企业共同成长的保证。如今，“80后”已经成为企业中不可或缺的一分子，今后有可能发展成为企业的中坚力量。面对这样一个特殊的群体，企业应如何开展培训活动，才能有效开发他们的潜能，将其培养成为企业所需的人才，是每个企业都要面临的、不容忽视的问题。【关键词】“80后”；企业培训；培训开发进入21世纪，人才成为决定竞争成败的关键因素。企业要想在激烈的市场竞争中求发展，首先要取得人才竞争的优势，而作为企业获取竞争优势的有力工具的企业培训，无疑将成为弥补企业人才不足的有效途径。但是，目前我国企业培训的现状还不容乐观，依然存在这样或那样的问题。尤其是“80后”这支大军，乘着21世纪的快车，已纷纷涌入企业，成为企业中不可或缺的一分子，他们有着与企业以往员工不同的气质与特点，面对这一群体，企业应如何开展培训，才能将新步入职场的“80后”塑造成企业所需的人才，成为关注的焦点。一、我国企业培训的现状及存在的问题我国企业的培训经历了从无到有，从弱到强，从单一到全面的发展之路。近年来，外部环境变化带来的种种新挑战使企业意识到提高员工素质的紧迫性，意识到加强员工培训的必要性。但是，由于受到各方面的约束，使得企业的培训工作开展的并不是很顺利，在实施员工培训的各个环节还存在一定的问题，诸如：定位不清、目标不明、需求不准、投入不足、环境不好、资源不齐、方法不佳、实施不实、转化不力等一系列的问题。上述种种现在企业培训中存在的问题，都是造成企业培训效果不理想的原因。要加强对“80后”员工的培训管理，不仅仅要了解企业培训的现状及存在的问题，还要进一步了解“80后”员工的特点，这样才能使企业培训有的放矢，产生预期效果，培养企业所需的合格人才，成为帮助企业获取竞争优势的有效手段。二、“80后”员工的特点“80后”作为独生子女的第一代，从一出生就倍受争议和关注，“小公主”、“小皇帝”的新名词伴着他们大多数人一同成长，不幸的是，他们常被冠以“问题青年”的标志。浮躁、叛逆、眼高手低，怕吃苦、难以融入团队、自尊心强、说不得骂不得诸如此类的问题，都套牢了职场“80后”。“80后”是不是真的就这样问题多多呢？在他们身上有没有闪光点呢？我认为，“80后”员工的特点主要表现在以下几个方面：（一）个性张扬，追求自我，注重享受。“80后”伴随着改革开放一同成长，享受着改革开放的硕果。大部分人自小家庭生活环境优越，而且大多数是属于“独一代”，不仅是爸妈眼中的掌上明珠，更是爷爷奶奶的心肝宝贝，集万千宠爱于一身。在日常生活中，大多数以自我为中心，很少顾及别人的感受。在思想方面，宽松的文化氛围，使他们的思想异常活跃，追求自我。对传统的思想不屑一顾，锐意创新，比较叛逆。“80后”在蜜罐中长大，没有经历过艰苦的磨难，认为享受生活是理所当然，因此他们更加注重生活的享受。（二）价值观多元化，注重自身利益。“80后”生活在一个物欲横流的时代，纷繁复杂的大千世界和多元化的文化氛围带给他们多元化的价值观。在众多的价值观取向中，他们的利益观最为明显，特别注重自我利益的追求。由于他们从小就见证经济的快速发展，也切身感受到由于贫富差异带来的不公平。“金钱万能”、“利益至上”等思想深入他们的头脑。与前几代人相比，“80后”缺乏无私奉献的精神，注重自身利益的实现。“没有价值的事情不做”、“我做了这件事情有什么好处”等等都成为“80后”的口头禅。（三）文化水平高，学习能力强。良好的社会环境和父母望子成龙、望女成凤的期望让“80后”的一代受到良好的教育，他们大多数是知识型员工，文化水平层次比较高，同时伴随着网络共同成长。根据2006年3月有三家媒体发起一个关于80后的社会调查，其中“生活离不开网络”这个特征得到大多数“80后”的认可。社会逐渐进入知识竞争的时代，“80后”很清楚知识意味着什么，创新又意味着什么，因此他们拥有很强的学习能力和创新性的想法。有关人士指出，今后几年，随着更多的本科生和研究生相继毕业进入就业市场，高学历的“80后”群体将会在职场上有更多的作为，他们是企业未来发展的主要动力。因此，能否做好“80后”员工的培训开发，将决定企业未来的命运。三、“80后”员工培训开发的对策与建议第一，培训前，做好培训需求分析，关注员工职业发展。通过对企业战略、组织部门和员工现状等各方面因素的综合分析，确定企业是否存在培训需求，据此制定培训目标。在确定企业培训需求的时候，要注意将企业的发展需求与员工的职业发展需求相结合。“80后”员工非常注重自身利益，他们大多不太关注培训会给企业带来什么，而却会关注培训会给自己带来什么。他们关心的是，培训会对自己产生何种利益关系，会对自己以后的职业生涯发展产生多大的影响。如果企业培训需求仅从企业战略和部门要求出发，而忽略员工的职业生涯发展需求，必然会造成“80后”员工的逆反和抵触心理，培训效果可想而知。第二，培训中，注重培训方法的选择，加强互动与实战。“80后”员工一路从学校系统的教育走来，传统“填鸭式”的课堂讲授对于他们来说已经厌烦至极。如果培训课程仍然采用传统的授课方式必然会引起强烈的反感，不能调动他们的学习热情。因此，企业在对“80后”员工进行培训时，要充分结合他们的特点，选取有效的培训方法。由于“80后”员工伴随着网络共同成长，他们会通过网络获取大量的信息，企业可以采取E-Learning的方式借助于网络对其进行培训。同时，“80后”的一代拥有强烈的好奇心和一股对问题刨根问底的精神，体验式的培训方式可以满足员工的好奇心理，激发员工的学习热情，如可以采取情景模拟、实战模拟和沙盘模拟等方式，使员工参与其中，亲身体验，从中获益。此外，企业还可以考虑将培训与体育竞技结合起来。因为“80后”员工年轻，身上充满青春活力，好奇、好强，对于竞技总有一股想要赢的冲动，鉴于此，将培训与体育竞技相结合可以激发“80后”员工的潜能，让他们在快乐中学习。第三，培训后，注重效果的评估，成果的转化与结果的应用。企业实施培训后，要对培训效果进行评估。通过评估往往能发现新的培训需求，从而为下一轮的培训提供重要依据。而且通过对成功的培训做出的肯定性的评价，能够提高“80后”员工对培训活动的兴趣，更好地激发他们参加培训的积极性与创造性。企业还应积极创造有利于培训成果转化的工作环境，积极提倡并鼓励“80后”员工将培训所学的知识运用到工作中去，并依据运用的程度给予适当的奖励。同时，企业要注意培训结果的应用，做到培训结果与晋升、薪酬相挂钩，让“80后”员工切实感受到培训带给自己切身利益的变化，这样才会对他们形成一股巨大的激励力量，让他们积极地参与到培训中来。随着经济的不断发展，市场竞争越来越来激烈，无论是企业还是个人都要不断提升自我才能在竞争中求得发展，而培训是提升企业竞争力和个人竞争力的一个有效手段。企业培训是一个不断变化和发展的过程，而员工也是处于一个不断发展和进步的状态。如今，这支独具特色的“80后”大军已经进入或即将进入不同的企业，面对这一特殊群体，企业应如何开展有效的培训，才能给他们正确的引导，帮助他们尽快成熟起来，本文针对这一问题提出了相应的对策和建议，希望能够对企业指导“80后”员工的培训实践有所帮助。【参考文献】1刘春梅我国企业员工培训中存在的问题分析及对策研究J工业技术经济，2003，（6）2雷蒙德·A·诺伊雇员培训与开发M中国人民大学出版社，20013徐育才变革时代的人力资源管理J上海财经大学学报（社会科学版），2001，（6）