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人力资源管理论文-领导-成员交换结构与测量.doc

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人力资源管理论文-领导-成员交换结构与测量.doc

人力资源管理论文-领导-成员交换结构与测量【摘要】领导-成员交换理论认为领导会与成员建立不同的交换关系,圈内-圈外现象在组织中普遍存在。在领导-成员交换理论的研究中,领导-成员交换关系的结构和测量问题是一个核心问题。【关键词】组织领导;领导-成员交换;单维结构;多维结构在组织行为的研究中,提高组织领导行为的效能一直是一个备受关注的核心问题,许多学者都致力于这一问题的研究,从不同的角度提出了不同的理论。1972年Graen和Dansereau等人首次提出了领导-成员交换理论(leader-memberexchange,LMX)。其基本假设认为:领导会以不同的方式对待下属,同时下属也会做出不同的反馈,因此领导和下属之间会发展出不同类型的关系。根据LMX理论,由于资源与时间的有限性,领导者只能针对组织中的小部分成员建立相对特殊的关系,形成了一个特殊的“圈子”,“圈内”(in-group)成员受到领导者的特殊关注,能得到更多的信任、尊重及与工作相关的利益,而作为交换,领导也将得到下属的信任、尊重和喜欢,从而建立一种较高水平的相互作用;“圈外”(out-group)成员与领导者的关系只维持在组织的正常规则之内,很少得到领导者更多的注意,在这种情形下的交换关系显得缺乏一种积极的互动力,往往表现为任务导向。Hollander(1978)等发现圈内-圈外现象在许多组织中都是普遍存在的,接下来的研究揭示出了这一现象存在的原因、发展过程、影响因素和结构等一系列问题。其中,对LMX的结构和测量问题一直是一个关键问题,因为对LMX的前因变量和效果变量等一系列问题的研究都有赖于对LMX结构的明晰和测量的完善。许多国内外学者对这一问题都进行了卓有成效的研究。一、LMX的单维结构及测量一些研究者如Graen(1976)、Graen和Scandura(1987)、Graen和Uhl-Bien(1995)等人认为,如果领导与其部属之间的交换只局限于和工作有关的方面,那么领导-成员交换应该是单维的,是对领导和成员工作关系好坏的整体反映。领导-成员交换是一个从低质量(圈外交换out-groupexchange)到高质量(圈内交换in-groupexchange)的连续体。依据这一单维构想的假设,学者们开发出了5个题目的LMX量表和7个题目的LMX量表(LMX-7)(Graen,Novak)。LMX-7是

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