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人力资源管理论文-魅力沟通点点滴滴,人际关系游刃有余.doc

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人力资源管理论文-魅力沟通点点滴滴,人际关系游刃有余.doc

人力资源管理论文-魅力沟通点点滴滴,人际关系游刃有余摘要:谁不愿意做一只雄鹰飞向辽阔的蓝天,谁不愿意寻一把利剑把路上的荆棘斩断,谁不愿意驾一叶轻舟驶向成功的彼岸。可雄鹰如何练就,利剑如何打造,轻舟谁来导航。沟通是人与人之间相互了解的桥梁,良好的沟通可以帮助你成就事业,迎来朋友,拥有一个愉悦的心情。沟通既是一门科学,有是一门艺术,更是一门技术。注重生活点点滴滴,才能做到人际关系游刃有余。关键词:沟通;人际关系;细节理念现代人力资源管理认为,人是最重要的资源,是第一生产力。我们从事一切活动的目的都是为了更好的满足人们的物质文化和精神文化的需要。随着科学的不断进步,人类的不断进步,在全球荆棘一体化,高新技术,高竞争的时代,人本管理思想越来越受到广泛的重视。知识经济时代竞争的关键是人才,人才资源是知识经济的第一资源,传统的靠单个人的力量解决问题已经变得越来越弱,取而代之的更是团队的力量,靠的是协作分工,靠的是不同专业技能的人,有机的、系统的组合。阿波罗飞船登月、神六的升天、计算机的快速发展……现代企业的发展无一不聚集了全人类的智慧和力量。生产需要沟通,家庭需要沟通,朋友需要沟通,营销需要沟通,绩效需要沟通,教育需要沟通……而人际关系不仅仅是人与人之间微妙关系的一种形象描述,更是一种思想,一种态度,一种技巧的体现。一个人做好人际关系,你将会成功;一个企业做好人际关系,将会繁荣昌盛;一个政府做好人际关系,将会深得民心;国家搞好人际关系,将会国泰民安,天下和谐。有学者认为建立人际关系时会经过五个阶段,每个阶段都会有特定的沟通特点第一阶段:选择或定向阶段。由于我们不可能广泛的与每个人建立关系,因此,与之我们会自觉不自觉的经过高度选择,可从各个方面进行评价,如服装,外表,信念,态度,言谈举止。第二阶段:试验和探索阶段。人们有意识的努力寻找共同的兴趣和经历,通过表达自己的观点、态度、价值观,观察对方的反应来进行试验。在这一阶段没见事情似乎都是很愉快。轻松和非批评性的。第三阶段:加强阶段。双方花更多的时间在一起,他们喜欢相互陪伴,也开始相互坦白,并相互信任,他们使用昵称,开别人不能理解的玩笑,谈话中出现共同的期望和假设。第四阶段:融合阶段。他们不仅仅相互包容,理解,而且能够很好的相互预测和解释对方的行为。达到这一阶段的人通常是最好的朋友,恋人或者父母和孩子。第五阶段:盟约阶段。是双方作出

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