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社会其它相关论文-延伸社务公开构建和谐社区【摘要】社务公开是开展社区民主管理，实现工会维权职能的一种有效形式。要构建和谐社区，就要延伸社务公开，特别是职工家属提出问题的整改情况以及职工家属关心关注的热点、焦点问题进行公开，能确保社务公开的广泛性，增加社区事务的透明度，使职工家属对社区的工作更加信任和支持。【关键词】社务公开和谐社区家属区社务公开是开展社区民主管理，实现工会维权职能的一种有效形式。近年来，蒲白矿务局南井头矿社区紧紧围绕“和谐社区，平安为先，稳定为本”这一主线，提出“民主提事，集智于民；民主议事，听信于民；民主理事，自治于民；民主监事，行权于民”的民主化管理原则，按照党总支是第一责任人，行政是第一执行人，纪委是第一监督人，工会是第一承办人的原则，坚持社务公开五延伸，把社务公开延伸到家属区、延伸到居民议事会、延伸到离退休党员座谈会、延伸到原中干座谈会、以活动为载体延伸社务公开，收到了较好的效果，促进了社区的和谐与稳定，该社区连续三年实现了“零上访”，2007年，被蒲城县授予民主法制社区，并列为蒲白矿务局三个示范小区之一。一、把社务公开延伸到家属区，实现社务工作结果公开社区的中心工作就是搞好服务，确保稳定，社区的服务对象就是居住在家属区的离退休人员和家属，社区就如一个大家庭，社区的干部职工就是这个大家庭的管家，只有把关系大家切身利益的事务在广大离退休人员和家属中进行公开，大家才能心知肚明，才能清楚这个大家庭的日常费用收支情况、工作进展情况，才能知道社区服务工作是否坚持了公平透明原则、是否坚持了廉洁服务原则等等。为此，南井头矿社区一方面，建立了社务公开机制，始终坚持从公开内容的提供、公开时间、公开的真实程度三方面进行考核，并纳入支部、科室工作量化考核，形成了责任到人，内容具体，时限明确，季度考核的社务公开监督考核闭环，确保了社务公开的及时性与真实性。坚持利用家属区橱窗、宣传牌板，把社务公开延伸到家属区。其次，充分利用家属区橱窗、宣传牌板，把社务公开延伸到家属区，重点对困难补助、低保、水卫电费的收取、医药费的报销，特别是职工家属提出问题的整改情况以及职工家属关心关注的热点、焦点问题进行公开，确保了社务公开的广泛性，增加了社区事务的透明度，使职工家属对社区的工作更加信任和支持。南井头矿社区在家属区设立社务公开栏，专门公开诸如水卫电费的收取情况、医药费的报销情况、困难补助发放情况和低保申报情况以及五好家庭表彰情况等等关系职工家属切身利益的事，从而做到工作结果的公开。2006年，南井头矿社区在两个家属区分别建立了社务公开栏，先后公开事务28项次。二、把社务公开延伸到居民议事会，实现社务工作过程公开居民议事会作为社区公开的一种形式，为居民与居民、居民与社区之间有话好说、有事好找、有难好帮搭建了一个良好的交流沟通平台，为能够及时听取离退休职工家属提出的合理化建议、参与社区管理提供了平台，为老同志发挥余热提供了平台，也是矛盾问题的缓冲机制。凡是关系职工家属利益的事，都通过居民议事会进行讨论，如：低保户的确定、困难补助的分配、五好文明家庭的评选，都通过召开居民议事会，征集大家意见，申报真正困难的低保户，救助最困难的家庭，评选大家公认的先进。通过社务工作过程的公开，一方面让广大离退休人员和家属了解社区工作，支持社区工作，更重要的是让大家都参与到社区管理中来，充分调动大家参与和谐社区建设的积极性和主动性，促进和谐社区建设。在示范小区建设规划中，社区通过召开居民议事会，从离退休职工家属中广泛征集意见，为家属区征名，让大家出谋划策，大家参与社区建设的热情非常高。在朝阳小区北大门改造中，一名居住在北大门附近的原南井头矿买断职工提出无理要求，社区通过召开居民议事会，给这位住户造成舆论压力，使问题得到了非常满意的解决，发挥了居民议事会在解决社区与职工家属矛盾冲突中的协调引导作用。三、把社务公开延伸到离退休党员座谈会和原中干座谈会，体现社务公开中的尊重与关怀多年来，南井头矿社区坚持每季度末召开一次离退休人员座谈会，就社区建设和发展以及关系职工家属利益的决策进行座谈讨论，广泛征集意见和建议，及时解决群众工作生活中的问题。每年春节前夕，社区都要召开原煤矿中干座谈会，向老中干汇报社区一年来的工作情况，听听老中干们的心声，让离退休党员和原煤矿中干等有参政议政能力的人在了解社区事务的同时，感受社务公开中社区对自己的尊重与关怀。从而促进了社区的和谐与稳定。四、以活动为载体延伸社务公开，实现社务公开中社区工作思路的渗透社区活动具有广泛的参与性，在很大程度上影响和引导着离退休人员和家属的思想和行为，达到统一思想的效果。近年来，南井头矿社区通过开展活动，延伸社务公开。先后开展了“知社情、参社事、促社兴、献良策、保稳定”答题竞赛活动，让离退休人员和家属更多地了解社区工作，参与社区建设；开展了“为了谁、依靠谁、惠及谁”大讨论活动，让社区职工牢固树立“离退休人员及家属就是我们的衣食父母”这一思想，同时，让离退休人员和家属对社区职工给予更多的理解和支持，解决家属区乱搭乱建现象，解决在社区服务工作中存在的矛盾和问题，以此来统一在岗职工、离退休人员和家属的思想，充分挖掘离退休人员和家属在和谐社区建设中的潜在资源；开展“五好”文明家庭评选活动，通过评选，让大家树立“构建和谐社区人人有责”的思想。通过社区公开的延伸，不仅从不同角度、不同形式上保证了社务公开的及时与广泛，确保了社区服务工作的为民与贴心，而且确保了把社务公开延伸到家属区，维护了职工及离退休人员家属的权益，为让职工家属满意提供了保证，充分调动了社区职工、离退休人员及家属参与和谐社区建设、维护社区和谐的积极性，实现了社区的共建共享与和谐。