县接待办领导班子述职述廉报告与县政务和信息服务中心年度述职报告汇编.doc

县接待办领导班子述职述廉报告与县政务和信息服务中心年度述职报告汇编第 8 页 共 8 页县接待办领导班子述职述廉报告为了贯彻落实中央的八项规定，使我县接待工作走上规范化、制度化、程序化轨道，会议结束后，我办迅速组织召开了班子会议，认真传达和学习了政府常务会和第八次县委常委会会议精神。通过学习，充分认识到规范公务接待管理工作的重要性。为了认真贯彻第六次政府常务会和第八次县委常委会议精神，切实做好规范公务接待工作，10月起，我办从重新明确机构性质、任务职责，到选配、充实人员，疏通工作环节。在这个过程中，我们一边全力投入，完成各项接待任务，按照接待开支从严、从俭的原则，坚持来客接待标准，实事求是的做好接待工作，自觉遵守有关规定；一边总结思考，完善提高，将各项工作逐步纳入制度化、规范化的轨道。现将我办领导班子思想工作汇报如下：一、切实履行岗位职责，圆满完成各项接待任务今年是党政领导班子换届之年，面对接待工作中出现的新情况和新特点，我办用全新的眼光正确认识接待工作，努力在接待理念、接待格局、接待措施上求突破、求创新、求发展。用心用情，全力以赴，确保接待工作优质高效。今年以来，我办努力克服人手不足，基础设施不够完善等困难，顺利的完成了一系列接待任务。面对规格高、时间紧、人数多、任务重的情况，我办接待人员用心用情，密切配合，对餐饮、起居、行程等各个环节反复检查整改，不放过任何细节，不留下任何疏漏，努力确保接待的"零失误"。由其是在今年10月接待办正规运作以来，共接待市政法委检查信访、省市政协委员来合视察创卫和保障安居工作、省政府督察安全生产、省计生委检查计生工作、xx党政代表团学习考察、省减灾防震工作小组来合检查等15项工作300余人，较好的发挥了接待工作的"窗口"、"桥梁"作用，充分展示了我县对外的良好形象。二、大力推进工作创新，不断提升接待服务水平随着我县经济发展的不断加快和对外交流的广泛推广，政务接待工作量逐渐上升，公务接待工作也被赋予了新的内涵。为此，我办结合工作实际，进一步转变观念，开拓进取，各项工作都有了新的起色和新的活力，公务接待工作质量和水平显著提高。在工作上突出"以人为本"的服务理念，始终把尊重和理解作为接待工作的第一要求，在接待过程中充分体现"健康接待、和谐接待、文化接待".在"细"上下功夫，做到细致入微，体贴周到；在"情"上做到用心服务，以情感人，让来宾高兴而来，满意而归，切实感受到xx人民的真诚友好。三、全面加强自身建设，树立良好部门形象一是强化作风建设。接待工作非常辛苦细致，单调枯燥。在工作中，领导班子始终坚持以身作则，带头坚守工作一线，用实际行动作出表率，使每位同志对接待工作保持饱满的工作热情和高度的责任意识，扎扎实实的做好每一次接待工作。二是加强廉政建设。一年来，我办领导班子认真贯彻落实党风廉政建设有关规定，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实增强党性观念和党性修养，认真对照检查，做到严于律己，奉公守法。从不接受任何单位和个人的馈赠，从不挥霍公款铺张浪费，从不搞"形象工程".三是加强队伍建设。为适应新形势下公务接待工作的需要，保障接待力量，我办争取新增了编制，及时招聘、调入工作人员，充实接待队伍。根据工作实际的需要，形成班子决议，始终做到坚持原则，遵守纪律。四、存在的主要问题1、理论学习有待进一步深入。主要表现在：主动学习的意识有些不够；学习内容不够系统，特别是围绕承担工作任务，有针对性系统学习不够，运用理论解决实际问题能力需进一步提高。2、作风建设应要改进，抓工作落实的力度有待加大。主要表现班子成员听汇报多，研究具体工作不够，对于改革发展中出现的一些新问题，开拓创新不够。五、加强领导班子思想政治建设的对策加强领导班子思想政治建设，是贯彻"三个代表"重要思想新的重要举措。今后在领导班子思想政治建设方面主要抓好以下工作：1、把加强思想教育与加强政治理论学习结合起来，引导班子成员带头学习有关政治、经济、文化、党建、法律法规等知识，更新和丰富知识储备、开阔视野。2、引导班子成员进一步坚定理想信念、提高思想水平、加强道德修养。3、坚持把加强思想政治教育与推进和谐社会建设结合起来，引导班子成员运用所学知识，提出应对挑战、解决问题的新举措、新办法。4、坚持以改革创新为动力，着力提高领导班子的执政能力。当前，我办系统化、正规化接待正处在新一轮的发展时期，全面推进接待工作的发展是领导班子肩负的重要任务。领导班子必须以改革创新为动力，结合实际，创造性地开展工作，切实保证党和国家的路线方针政策更好地得到贯彻落实，切实履行好接待工作发展的责任。5、坚持以改进作风为重点，提高领导班子的谋事能力。在坚持科学发展，构建和谐社会的实践中，培育良好的思想作风、工作作风和生活作风，引导领导班子成员进一步弘扬求真务实的作风，全面提升各项工作的能力和水平，为接待工作添彩助力。xx县接待办公室xx年12月25日县政务和信息服务中心年度述职报告20xx年以来，在县委、县政府的高度重视和大力支持下，县政务和信息服务中心以服务经济社会又好又快发展为目标，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，改革创新，狠抓落实，提升水平，进一步深化和推进政务公开政务服务工作。现将20xx年来工作总结如下：一、加强领导，全面部署，抓好内部管理今年以来，我县政务公开和政务服务工作在总结去年工作经验基础上，紧紧围绕全省政务公开和政务服务大会精神以及省市工作要点，精心安排，全面部署，相继出台了xx县20xx年政务公开和政务服务工作要点、关于切实做好县政府网站群建设工作的通知等文件，中心为了更好的务实工作作风，强化岗位职责，特别推行了周例会制度，对每周工作任务完成情况以及下周重点工作的安排部署，都有及时的检查和督促，确保各项工作落到实处。自坚持这一制度以来，中心上下的工作氛围，责任意识，团队意识，工作效果都有明显改善。二、规范管理，创新方式，效果显著一是深入推进政务公开，稳步推进电子政务建设。按照“一站两网三系统”，利用政府门户网站进行信息公开，积极推进电子政务建设。县政务中心按要求实现了政府门户网站的改版升级，开发应用网络协同办公系统、行政审批系统和电子监察系统，完成了视频监控的省级平台对接。目前，县乡两级已建成政务公开总网站1个，部门子网站58个，制作政务公开栏96个。通过网上政务大厅，将县直46个部门的5240项权力事项，12个镇乡的474项行政事项和村（社区）的276项办理事项向社会公布。围绕县委、政府的中心工作，充分发挥政府门户网站的优势，开设了党风廉政舆情在线、党务公开、权利运行、嘉宾访谈、新闻发布等专栏。，按照政府信息公开条例的规定，对全县96个部门单位xx年度信息公开报告的编制和公布情况进行了检查，并发出了通报。二是窗口服务实行规范化管理。1至10月，政务中心接待办事群众10万余人次，无1例投诉。共受理业务37960件，办结37826件，其中即办件14822件，承诺件7710件，按时办结率达99.8%，收缴税费1.83亿元。为提高行政效率，缩短审批时间，更好的服务县域经济发展，中心专设联审窗口，采取一门受理，并联审批的方式，为企业解决了多头跑的难题，为企业争取商机创造了条件。1至10月，联审窗口共受理并联审批业务44件，已办结31件；开展联合踏勘事项2次。把企业需多部门、多途径审批的外围环节，转化成了行政机关内部循环审批程序，缩短了审批时间，提高了行政效率，减少了企业多头跑的不便，加快了项目建设进度。三是狠抓乡镇政务中心和基层便民服务网络建设。为进一步规范乡镇政务中心建设，中心强化四统一标准，对已建成的乡镇政务中心的运行情况进行了检查督促，巩固了创建效果。目前，全县23个乡镇都建立了不同形式的政务服务中心，建立社区便民服务中心41个，村级代办示范点294个。为人民群众提供了方便快捷、优质高效的服务。今年，各乡镇便民服务中心和村（社区）便民服务代办示范点，共受理行政审批和服务事项13480余件。四是积极探索公共资源交易中心平台建设。进一步完善政府采购工作流程，扩大政府采购范围，将分散在各部门的政府采购、国有资产处置等公共资源集中到公共资源交易中心进行统一交易和监管，从源头有效遏制和预防了腐败行为发生。今年，我县公共资源交易共受理交易业务601件，交易金额1.61亿元。其中：政府采购类受理交易业务485件，交易金额约5600万元；建设工程受理交易业务14件，交易金额为8541.39万元；国土受理交易业务102宗，交易金额2600万元。三、积极开展学习教育活动，树立优质服形象继去年荣获县级文明单位称号之后，中心今年申报了市级文明单位，各项工作有效开展。结合县作风办开展的“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动，中心根据自身的工作特点，积极开展“爱岗敬业树形象，优质服务在窗口”的主题活动。中心召开了两次动员大会，一次以“青年干部只有不断完善自己才能健康成长”为主题的大讨论活动，举办了两次十八大精神和新党章学习和知识竟赛。同时为把作风建设常态化，中心除坚持每天四次指纹签到外，还专门成立了日常巡查小组，对中心和窗口工作人员每天不少于四次巡查，并严格奖惩兑现，有效地促进了机关作风的根本好转。为凝聚人心，增强团队意识，展现精神焕发的人文风貌，政务中心积极参加县委宣传部为主组织的“广场健身舞”比赛，并取得一等奖的优异成绩。通过一糸列的学习教育活动的开展，中心团结紧张、严肃活泼的工作氛围已基本形成。县政务和信息服务中心今年在县委、县政府的大力支持和中心党组的正确领导下，全体干职工共同努力，不仅出色完成各项工作指标和任务，同时在人口与计划生育、社会治安综合治理、党风廉政建设等工作方面也尽善尽美，为安化的繁荣稳定大局作出了自己应有的贡献。