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企业研究论文-“以人为本”的中小企业柔性管理试探.doc

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企业研究论文-“以人为本”的中小企业柔性管理试探.doc

企业研究论文-“以人为本”的中小企业柔性管理试探[摘要]柔性管理(Flexibilitymanagement)是一种依据企业文化对员工进行的人性化管理方式。中小企业在我国国民经济中占有相当重要的地位,但由于绝大多数中小企业尚处在资本积累的初级阶段,反映在管理上的重“物”轻“人”倾向比较突出,特别是在劳资关系上存在着许多尖锐的矛盾和冲突。因此,依据“人本”文化实行中小企业的柔性管理,对当前在我国构建社会主义和谐社会有着积极的现实意义。[关键词]以人为本;柔性管理;中小企业;文化建设实行“以人为本”的现代柔性管理是人类社会文明发展的客观要求,也是在当今经济全球化条件下让企业走向国际市场的必然选择。值得注意的是,与大企业相比较,中小企业个体规模虽小,但却是数量最多、发展最快以及为社会所作经济贡献较大的一种企业组织类型。据国家工商总局最近的统计数据显示,截至2007年6月底,全国实有企业总户数为876.1万户,其中:中小企业占全国企业总户数的99%;完成工业总产值、实现税利和解决就业人口分别约占全国总数的60%、50%和75%。可见,中小企业在我国国民经济中占有相当重要的地位,已成为全面建设社会主义小康社会的重要推动力量。但也要看到,由于绝大多数中小企业尚处在资本积累的初级阶段,反映在管理上的重“物”轻“人”倾向比较突出,特别是在劳资关系上存在着许多尖锐的矛盾和冲突。笔者认为,当前在中小企业倡导“以人为本”的柔性管理,无疑对构建我国社会主义和谐社会具有十分积极的现实意义。一、柔性管理的思想起源及其发展柔性管理思想发端于上世纪30年代的行为科学理论。19世纪末20世纪初,在大机器工业的基础上,美国工程师泰罗(F.W.Taylor)依据机械技术的特点,设计和制定了一系列有关生产作业标准与劳动定额的规章制度(简称泰罗制),并于1911年出版《科学管理原理》一书,它标志着人类管理由漫长的经验管理阶段,迈进了划时代的科学管理阶段。泰罗制管理的核心是要求工人服从机器,“规章制度”至上。这种服从包括两点:一是不论人的生理差别和精神状态差别,一律要统一服从大机器的工作节奏与劳动强度要求;二是主要从对机器应用有利而不是从对人有利出发设计动作和制定标准。为保证工人对机器的绝对服从,泰罗制从“经济人”假设出发,主要以物质金钱为激励手段,凭借制度和纪律对工人实行严格的控制与监督。由于泰罗所处时代的

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