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企业研究论文-从交易费用论视角看企业IT外包.doc

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企业研究论文-从交易费用论视角看企业IT外包.doc

企业研究论文-从交易费用论视角看企业IT外包摘要:随着信息网络时代的到来,外包得到了迅猛的发展。实施外包战略给一些企业带来了很大的经济利益,但一部分企业外包的失败也同时带来了经营风险。那么企业到底在什么样的情形下应该把IT业务外包,以及在在什么样的层次上把业务外包呢?本文旨在通过对交易费用论和不完全契约理论的梳理,以企业的“IT外包”为例,给后来者在外包决策时提供一些理论上的参考。关键词:交易费用论IT外包一、引言“外包”一词是由GrayHamel和C.K.Prahalad1990年在一篇题为《企业的核心竞争力》的文章首次提出,其核心思想是在企业内部资源有限的情况下,为取得更太的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业。美国著名的管理学家彼得德鲁克也曾预言“在一年之内,任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会的活动、业务也应该采用外包的形式。”哈佛商业评论将“外包”称为过去75年来产生的最重要的管理思想之一。“外包”作为一种卓有成效的经营管理理念,不论是在中国的理论界还是在企业界都受到了前所未有的追捧。从中央到各级地地方政府政府也出台了若干政策和建议来扶植外包产业的发展。它是在资源在有限的条件下,企业为取得竞争优势而采取的一种经营管理方式,具体来讲,就是企业保留自身的核心功能,把高增值和有比较优势的业务掌握在自己手中,而把不擅长、实力不够或没有优势的部分通过与他人联盟外包出去,来达到整合外部资源、提高整体效率,弥补自身劣势的目的。而在中国,不论是对于传统产业还是新兴产业,企业信息化都是一个热门话题。但是企业信息化是一项复杂的系统工程,它不仅包含网络管理、信息管理、软件与系统平台管理,还包含战略管理、经营管理、竞争情报管理、知识管理,并与企业的可持续性发展密切相关。不同的企业其设计、应用、运作信息技术的水平和能力不同,企业投入信息技术的资金、人力、时间也有很大的差异。有个别企业依靠自身实力与信息技术能力,可以配置出高度吻合企业及行业特点的系统平台,而大多数企业则需用外包信息化的方式来弥补企业自身资金、人力、时间、知识和运作经验等方面的不足,间接通过信息技术平台质量的提高来带动企业运行效率和效益。随着IT外包在我国的迅猛发展,IT外包在企业的经营和发展中将扮演越来越重要的战略角

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