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企业研究论文-以绩效为标杆——组织如何承担自身变革.doc

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企业研究论文-以绩效为标杆——组织如何承担自身变革.doc

企业研究论文以绩效为标杆组织如何承担自身变革【摘要】自美国管理学家库尔特卢因(KURTLEWIN)提出著名的“解冻变革重新冻结”的组织变革三部曲之后,与组织变革相关的著作早已汗牛充栋,但这些文章大多研究的是企业组织如何变革,并尝试对此提出一种较为通用的变革形式。文章从绩效出发,以变革能否提高企业绩效为标杆,以战略管理的思想、实战的角度,探讨组织如何做好准备变革的准备,从而可以坦然面对变革。【关键词】绩效组织变革战略管理现代管理学之父彼得德鲁克在他1999年的著作21世纪的管理挑战中强调,“组织要以创建未来为原则,有组织的放弃昨天。在一系列有组织的改进中不断挖掘成功的经验,通过系统化的创新,创造变革的观念,最终成为变革的引导者”。变革,这个一直为大部分组织所尽力回避的话题,如今却已成为组织生存、发展的关键,成为众多企业当前最急需面对的课题。面对着全球化、技术革命、超级竞争这三大冲击,21世纪的企业若要在这种动荡的背景下继续生存,除了认真地回答是否需要变革,如何做好变革的准备以及变革是否有效这三个问题并将答案落实到企业的行动中去外,别无他途。而回答这三个问题的最切实的依据惟有企业的绩效。一、企业组织为何要选择变革企业组织之所以要选择变革,是因为存在于一个不断变化的环境中,旧的模式将会逐渐不能满足竞争的需要,企业绩效将大幅下降。今天,全球化的竞争压力使那些70年代的企业显得十分渺小,企业竞争正在发生着深刻的变化,企业的死亡率正在上升。比尔盖茨常常以“微软离破产仅仅只有18个月”的忧患意识来警醒自己与公司,他指出市场是变化的,商业组织要不断创新与变革。对于跨国企业而言现阶段组织变革的动因可以归结为如下几点经济全球化的带来的关税降低、无国界竞争、及市场新变化;市场竞争的压力新的竞争对手、新的竞争压力;客户的新需求顾客主导、顾客需求的多样化个性化、快速反应能力;知识经济的挑战知识成为企业最重要资源、知识共享与创新、把创新作为流程;信息技术变革的推动电子商务、信息悖论、无边界电子经济。同样,回顾中国上世纪七、八十年代,一样可以证明环境的变动对企业组织的影响。那时市场竞争远非今天这样激烈,故而企业成功的关键在于创造及识别机遇,至于对机遇的把握则相对容易,超额利润的产业组织模型(INDUSTRIALORGANIZATIONMODEL,I/OMODEL)由于较好的揭示了外部环境对企业行

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