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企业研究论文-企业文化对企业核心竞争力的作用机制.doc

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企业研究论文-企业文化对企业核心竞争力的作用机制.doc

企业研究论文-企业文化对企业核心竞争力的作用机制[摘要]企业文化和企业核心竞争力都是企业在长期生产经营和管理过程中积累形成的,都具有企业自身的独特性和难以模仿性。企业核心竞争力既包括技术层面、制度层面,也包括理念、文化层面。优秀的企业文化才是企业最深层次的核心竞争力。企业可以通过树立共同愿景、确立顾客导向理念、尊崇企业伦理、弘扬企业家精神、推动组织学习等方式来充分发挥企业文化建设对提升企业核心竞争力的独特作用。[关键词]企业文化;核心竞争力;价值观自从美国管理学家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默尔(GaryHamel)第一次提出企业核心竞争力(CoreCompetence)概念以来,引起了人们对企业核心竞争力问题研究和探索的浓厚兴趣。随着理论研究的深入和管理实践的拓展,企业核心竞争力的内涵从技术创新能力、产品研发能力、人力资源素质扩展到制度创新、组织能力、企业文化等领域。这样,将1980年代产生的企业文化管理理论与1990年代提出的核心竞争力理论结合起来,企业文化不仅成为提升企业核心竞争力的重要动力源,而且本身被认为是核心竞争力的内在要素。作为一种新的管理思想、管理模式,企业文化理论是1980年代在美日企业管理比较的基础上提出的,它对于企业经营管理和竞争力提升的重要性正在受到日益广泛的重视,并逐渐成为对现代企业发展具有全局性、根本性的管理模式和发展模式,成为决定企业生存和持续发展的一种文化战略。尽管对企业文化可以从不同的角度来理解,但作为一种企业经营管理的“软力量”,企业文化是指导和规范企业经营管理活动和员工行为的价值观念。依据美国学者特雷斯德鲁克指出,企业的目的是满足、引导和创造顾客需求,因为决定企业的不是企业自身的经营活动,而是顾客,具体说,是顾客购买一项商品或服务时所满足的程度决定着企业的生存和发展。只有满足顾客的种种愿望和需求,顾客才会把财富的资源交给企业,企业才能获得持续发展的竞争力。企业牢固树立市场意识,自觉地以为顾客创造价值作为基本的经营理念,把技术创新、产品质量、服务等与市场需求紧密联系起来,以顾客需求引导企业各种创新,才能不断提高核心竞争力。三、企业伦理自觉是提升企业核心竞争力的重要保障国内外权威的研究和企业经营管理经验都表明,管理与伦理的结合是优秀企业持续成功的经验之一。企业伦理是现代企业经营的“文化资本”,以诚信为核心的现代企业伦理

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