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企业研究论文-企业管理与外部环境分析研究.doc

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企业研究论文-企业管理与外部环境分析研究.doc

企业研究论文企业管理与外部环境分析研究摘要供应者、竞争者、用户等外部环境会时企业产生重大影响。企业管理者要适应外部环境的变化,转变经营观念,从经营思想、经营方针、销售管理等方面入手,制定发展策略,使企业找到一条适合自己发展的新路子。关键词企业管理者;外部环境;经营思想;经营方针;销售管理1外部环境对企业的影响(1)供应者的影响。每一个企业都需要从外部取得原料、零件、能源、设备、劳动力等来生产产品。一个企业可以采用许多方法对其资源的供应者施加影响,其中最重要的策略之一是不依靠一个供应者,以防止企业对某一供应商过分依赖。如果将原料的采购分散于几个供应者,则它们之间为了竞争可以给予较优惠的价格,同时也可以使供应者的产品质量符合规格并能按期交货。(2)竞争者的影响。国家鼓励企业走向市场,实现宽领域经营,企业应积极到国内外市场上去寻找客户。影响企业拥有顾客及用户多少的重要因素是竞争者的数量及行为。企业想增加产品在市场上的占有率,则必须从其它竞争者手中争夺市场,这就意味着企业必须给顾客以更大的满足感。若产品及价格相同,企业就要在包装、服务或企业形象等方面给顾客留下更好的感觉印象。所以,企业对其竞争对手的动向必须密切关注,并将不良影响减少至最少。(3)用户的影响。产品的销售策略应因不同的用户对象和不同的市场形态而不同。企业应注重产品的价格、品质、样式及服务,这样才能争取老顾客、吸引新买主。企业取得成功的因素之一是用户,没有用户,企业就不能生存。为了影响用户,赢得用户,企业必须了解用户需求和购买意愿,尽可能投其所好。从长远来看,市场经济中企业必须做到为不同的用户不断变化的需要服务,这样,在竞争中才能立于不败之地。2企业经营观念的转变21树立正确的经营思想(1)勇于竞争,积极开拓的经营思想。商品经济条件下竞争是不可避免的。竞争是促进企业进取的动力,企业要生存、要发展,就必须勇于竞争。这就要求企业的品种、质量、交货期、价格和服务等方面的竞争力不断完善和提高,以扩大市场占有率,同时还要特别重视发展外向型经济和横向经济联合,不断拓展经营范围,扩大经营规模。(2)全心全意为用户服务的思想。应在国家计划和宏观政策指导下,保证企业经营目标的完成,同时要具备全心全意为用户服务的思想。一个企业只有服从国家计划指导和更好地服务于用户,才能发展自己。(3)全面提高经济效益的思想。经济效益是企业经营活动的

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