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企业研究论文-企业管理变革下的业绩评价创新趋势.doc

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企业研究论文-企业管理变革下的业绩评价创新趋势.doc

企业研究论文-企业管理变革下的业绩评价创新趋势内容摘要:随着信息时代的到来和知识经济的兴起,企业经营环境发生了重大变化,这也推动了企业管理理论与方法的深远变革。作为企业管理重要工具的业绩评价系统也在不断地发展,呈现出动态演进的特征。本文在分析企业在战略思维模式、组织结构、经营管理模式等方面变革的基础上,探讨了这些变革对业绩评价体系的作用机理,总结出企业业绩评价体系的创新趋势。关键词:管理变革业绩评价创新趋势在当前由工业社会向信息和知识社会转变的大背景下,企业管理发生了全面变革,体现在战略思维、组织结构、经营管理模式等方面。企业管理变革(一)战略思维方式的转变20世纪70年代末期至80年代初期,世界经济形势的巨变促使人们纷纷跳出以前的战略思维模式(规划学派、环境适应学派的战略观),从而出现了以迈克尔.波特的竞争战略理论为代表的战略新范式。其要点是企业要获得高于平均水平的投资收益率。具体地说,首先要选择一个具有最大盈利潜力的行业,其次要根据其特点在行业中占有一个优势地位。但是,随后一些学者的相关研究发现同行业不同企业间的业绩差异远大于行业间的差异。比如,Rumelt的实证分析表明,产业内部比产业间的企业长期利润率的分散程度大得多,这就使产业组织范式陷入窘境。20世纪80年代以来企业和学者逐渐将探索企业竞争优势的着眼点转移到了企业层面,产生了以资源为基础的企业观。资源基础论将企业看成是一系列独特资源的组合,这些独特的资源与能力是企业获得持久竞争优势的源泉。然而,这种战略思维模式却不具有现实的可操作性,因为人们无法正确评估企业众多资源中,哪种或哪个组合对企业的成功起决定作用。1990年普拉哈拉德和哈默尔合作在《哈佛商业评论》上发表《企业核心竞争力》一文,从而奠定了核心竞争力理论的基础。他们指出,核心竞争力是组织中的累积性学识,从而特别是运用企业资源的独特能力。现今核心竞争力理论已经涉及到知识资本或者智力资本的相关概念,强调无形资产的使用所带来的长期财务价值的实现。总体而言,企业战略的关注点已经从产业选择转变为对独特资源的占有尤其是核心竞争力的培养上。战略思维方式的转变极大地影响了企业业绩评价系统的构建,特别是业绩评价指标的选择。(二)组织结构的变革新时期企业组织设计致力于增强组织对环境的适应性和应变力,并呈现出虚拟化、柔性化、扁平化和网络化的趋势。1.虚拟化。虚拟是指把不同

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