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企业研究论文-关键成功因素法与创新成长路径的选择.doc

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企业研究论文-关键成功因素法与创新成长路径的选择.doc

企业研究论文关键成功因素法与创新成长路径的选择摘要企业竞争优势是由最根本的创新、改善和改变而来,持续竞争优势需要不停地创新,而不是价格竞争。关键成功因素是一组能力的组合,如果能够掌握少数几项重要因素,就能确保企业相当的竞争力。要实现企业的持续成长,必须寻找影响成长的关键要素并进行有效管理。随着企业发展,其竞争优势来源逐步从外部到内部,从资源到能力,从有形的物质产品转向无形的知识产权,呈现出一个从低级竞争优势向高级竞争优势递进演化的过程。实践证明,我国企业只有抛弃以成本和价格为主要特征的CSF集,转向以创新为核心的CSF集,才能实现创新时代的持续成长。关键词关键成功因素法;成长战略;创新战略基于规模经济与低价竞争相结合的战略,已对企业持续成长及竞争优势构成严重制约。如果企业不能重新确立新的成长战略,原有的成功因素可能就会成为衰落甚至失败的重要原因。如何寻找和实现成功关键要素的合理更迭,形成新的成长战略以持续发展,正在成为企业界和理论界所关注的热点。一、关键成功因素法与企业成长关键成功因素法CRITICALSUCCESSFACTORS,简称CSF是由哈佛大学教授威廉泽尼WILLIAMZANI在1970年提出的以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种信息系统总体规划的方法。所谓关键成功因素,就是对企业成功起关键作用的因素。这种方法认为,在现行的信息系统中,总存在着多个变量影响信息系统目标的实现,其中总有若干个因素是关键的和主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,围绕这些因素来确定系统信息需求,就能确定系统开发的优先次序和实现系统总体规划。关键成功因素的重要性使其置于企业其他目标、策略和目的之上。关键成功因素是一组能力的组合,如果能够掌握少数几项重要因素一般关键成功因素有5~9个,就能确保企业相当的竞争力。因此,要实现企业的持续成长,一个重要策略就是寻找和控制影响成长的关键要素或领域,并进行有效管理。企业关键要素的主要来源有哪些一般认为,第一是产业结构。不同产业因产业本身特质及结构不同而有着不同的关键成功因素,这些因素主要由产业本身的经营特性所决定,该产业内的每个公司必须加以注意。第二是竞争策略、产业地位及地理位置。企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定,在产业中每个公司竞争地位的不同导致了CSF的不同。例如,产业内领导厂商的

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