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企业研究论文-国有企业实施BPR的现状及对策研究 .doc

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企业研究论文-国有企业实施BPR的现状及对策研究 .doc

企业研究论文国有企业实施BPR的现状及对策研究摘要阐述了BPR的含义和实施条件,分析了我国国有企业的现状及实施BPR的过程中存在的一系列问题,提出了一套解决方案。关键词BPR国有企业现状实施BPR的问题对策1BPR的含义BPR,即企业业务流程重组,是由曾任美国麻省理工学院计算机教授的哈默博士在1999年首次提出。按照哈默教授等在重组公司一书中对BPR的定义是,“对企业业务处理过程中的核心过程,从根本上重新思考并彻底地重新安排流程,使企业的诸项关键性能,如成本、质量、服务、速度,同时获得大的改善”。哈默指出,实施BPR必须符合以下原则围绕最终结果而非具体任务来实施再造工作;让后继过程的有关人员参与前端过程;将信息处理融入产生该信息的实际工作中去;特定地域上分散的资源集中化;将平行工序连接起来,而不是集成其结果;决策点下移并将控制融入过程中;在源头获取信息。可以看出,BPR具有以下核心思想一是过程必跨越多个部门,这些部门可以是企业内部的,也可以包括企业外部。二是每个过程必有输出,即有其服务对象。必须根本性的打破旧框条,用全新的思想设计,构造组织运行模式。三是高目标。BPR是一场管理领域的革命,能否使企业获得根本性提高和进步,是衡量其是否成功的标准。四是创造地应用现代化信息技术,这是实现业务流程的基础和保证。2企业实施BPR应具备的条件21一定的规模和经济实力BPR是项涉及企业方方面面的系统工程,一定的规模和财力是开展BPR的经济性条件。考察国外实施BPR的成功企业,无论是美国的福持公司、柯达公司还是德国的西门子电气公司,无不具备很强的经济实力。当然借助外力、如政府的参与、财政支持也可以满足这一条件。22高素质的职工和创新型的企业领导德国企业家罗伯持纽曼说“企业银行BPR项目的最大阻力是项目启动时人们的惰性”。由此可见,实施BPR成败的关键取决于企业内部人员的整体素质与水平,高层领导者要有富于革新、勇于向风险挑战的精神,有强烈的市场竞争意识和危机感,对市场变化反应敏锐,善于决策,能与企业内外进行有效沟通.具备广泛的知识面,能深入领悟RPR的内涵、切实转变思想观念。23有效先进的信息技术实施BPR的企业应具备一定的信息技术运用和二次开发能力,信息技术的发展与应用为BPR理论的出现提供了强有力的支持。信息技术能够有效地帮助企业实施BPR,譬如采用计算机网络、数据库和多媒体等技

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