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企业研究论文-培训外包的决策模型及应用.doc

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企业研究论文-培训外包的决策模型及应用.doc

企业研究论文-培训外包的决策模型及应用内容摘要:本文通过对培训外包概念的阐述,建立了培训外包决策模型,并根据模型分析企业外包决策,同时提出了培训外包的风险规避措施,为企业开展培训外包工作提供决策依据。关键词:培训外包决策模型风险控制培训作为人力资源管理的职能之一,其形式与质量直接影响到企业自身核心能力的塑造与竞争优势的保持。当前,一方面,企业自身要开发自己的核心专业技术,另一方面又要提高员工技能和素质,它们都对人力资源管理提出了新的要求。将人力资源部门的培训职能外包给有经验的培训服务供应商,能够满足企业提高工作效率、优化资源配置、发展核心能力的战略目标需求,提高人力资源管理服务的附加值,因此,培训外包将成为企业的必然选择。培训外包决策模型设计与企业决策制定外包(Outsourcing)是由GrayHamel和CP2+C2,企业将以外部外包方式进行培训。对于热门又需广泛应用或新思想、新技术等业务活动的摄取,在自身内部资源缺乏或花费较大时,企业可完全借助于外部力量来完成培训工作。培训外包的风险控制取得培训活动控制权。培训外包一般要求供应商的培训内容、方式、方法等符合企业的需求,因此企业可以通过一种客观的、明确的方式向培训供应商提出自己的构想,并把要求的培训业绩目标列入之前签订的合同,同时在实施过程中加强与员工、供应商的沟通互动。规避目标与文化的冲突。通过提供培训服务来获取利润是培训供应商的经营目标,而企业的培训目标则是提高员工技能、发展业务能力,两者在实际运作中可能会发生冲突,使得双方合作难以顺利进行,对内部员工的士气造成不良影响。因此,培训外包并不意味着放弃企业的这一责任,而是应该不断地监控和评价培训供应商的工作进度和业绩,以达到预期的目的。减少对供应商的潜在依赖性。如果单纯希望通过外包获得短时间内员工技能素质的提高,而企业自身却没有对其进行吸收与应用,就可能会导致企业产生对培训供应商的依赖性。这往往需要企业与培训外包供应商共同合作,共同完成培训目标,积极积累经验,从而不断提高培训的效率。综上所述,应在做好培训需求分析的同时,正确选择适合企业的培训方式,采取完善外包计划、选择合适培训供应商、及时与供应商沟通等方面的策略,规避培训外包风险,以提高培训效果。参考文献:1.蒋亚奇.谈企业外寻资源的使用.中国人力资源开发[J],20062.刘砺利.培训外包与企业核心竞争力.中

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