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企业研究论文-基于契合度的企业员工敬业度研究.doc

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企业研究论文-基于契合度的企业员工敬业度研究.doc

企业研究论文-基于契合度的企业员工敬业度研究摘要:员工敬业度是当前各行业组织所关注的焦点,是企业获得成功的关键因素。当前,企业之间人才竞争日趋激烈,如何有效激励员工并使之表现出较高的敬业度,积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业管理中的重要课题。目前关于员工敬业度的研究大多将影响员工敬业度的各个维度分别进行研究,但却忽略了各个维度之间的相互作用,因此,本文提出基于契合度来研究员工敬业度的影响因素。关键词:契合度员工敬业度影响因素0引言杰克盖洛普博士最早开始研究员工敬业度,他认为,员工敬业度是在给员工创造良好的环境、使员工能够发挥其优势的基础上,让每个员工作为自己所在单位的一分子,产生的一种归属感和“主人翁责任感”。例如,美世咨询公司将其定义为“员工对组织的承诺和为组织的成功做出贡献的意愿”。翰威特咨询公司指出,员工敬业度是指可以衡量员工愿意留在公司和努力为公司服务的程度。全球化竞争的加剧,导致越来越强调企业与员工的双赢,也就是更加强调员工参与、投入与自主敬业。而在企业实践中,越来越多的企业管理者抱怨员工职业素质差,敬业度低,工作投入不足,企业绩效和竞争力受到很大影响。当前,企业之间人才竞争日趋激烈,如何有效激励员工并使之表现出较高的敬业度,积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业管理中的重要课题,同时也是一个难题。契合理论的全称是个人-环境契合理论(Person-EnvironmentFittheory,简称P-Efit),它来源于心理学,指的是个人和环境互相得到供给和需要的平衡。由于个人-环境契合理论在解释个人的态度与行为方面具有很大的优势,所以它开始成为了员工行为管理研究中的热点领域。目前国内外普遍运用了现代经济学理论和实证的研究方法对员工敬业度的影响因素问题进行了深入研究,但大多是独立的考虑员工敬业度的各个因素,忽略了各个因素之间的相互作用,缺乏整体和系统的考虑,割裂了各个因素之间的联系,实际上员工敬业度是人和环境相互作用的结果。因此,有些学者强调组织与个体特征之间复杂的交互作用对于个体态度和行为的影响,认为个体与组织之间的契合才是对个体行为与态度的深层次影响因素,而员工敬业度这种个体的行为与态度变量,也必然受到这种个体与组织之间深层次契合的影响。1国内外研究综述1.1员工敬业度定义对于敬业度的研究,国内外都有比较久远的历史。词典对员工敬业度的定义是指员工对企业

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