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企业研究论文-如何加强商务谈判队伍的团队管理.doc

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企业研究论文-如何加强商务谈判队伍的团队管理.doc

企业研究论文-如何加强商务谈判队伍的团队管理【摘要】本文通过组建一支高效的谈判队伍、谈判中管理者行使管理只能、谈判后及时评价等三方面来加强对商务谈判团队的管理。【关键词】商务谈判团队管理任何一个组织,无论大小都需要团队合作,虽然合作的形式与管理者的管理艺术有关,但高效的团队合作,一定是组织成员共同努力的结果,因为组织内上级、下级,员工与员工的不是简单的加权,而是一个复杂而微妙的动态管理过程。作为一个典型的组织团队——谈判团队,也是如此。在现代社会中,商务谈判往往比较复杂,涉及的范围比较广泛。就涉及的知识面而言,包括产品、技术、市场、金融、法律、保险等诸多方面。若是国际间的商务谈判,还涉及国际法、国际贸易、外语等知识,而这些知识绝非个人能力、知识、经验所能胜任的。所以商务谈判除了一对一的谈判之外,更多情况下需要一个谈判团队。这个商务谈判团队为实现某一具体的谈判目标,根据新的组合放大了个人力量,并形成了一种新的力量。它是团队的总体效应,但仅仅依附于团队的存在。团队的力量来源一方面是团队成员的个人素质和能力以及经验,另一方面则需要体现管理者的管理能力。如何提高谈判团队的管理效率?我想主要从如下三方面着手:一、谈判前需组建一个高效的谈判团队高效的谈判团队才能够有力保障谈判的成功。作为一个商务谈判团队其准备工作主要来自两个方面,团队成员的结构与规模。它贯穿于商务谈判整个过程,目的是使资源成本最小化,使团队功能最大化。首先,管理者需要明确谈判团队的人员构成原则,主要有两方面的内容:一方面需要管理者需要选择具有良好的专业基础知识,并且能迅速有效的解决随后可能出现的问题;另一方面参加谈判人员必须关系融洽、能求同存异。要求参与人员必须遵循知识具有互补性、性格具有互补性、能力具有互补性,分工明确性等具体细则。其次,要对谈判团队的规模进行有效控制。控制谈判队团队的规模实质上就是如何搭建一个高效的谈判班子。从实践经验来看,由于商务谈判设计内容较多,所以大多数谈判团队由多人组成,谈判团队由多少人构成是最合适的呢?国内外专家普遍认为一个有效的谈判团队一般由6人构成。因此构成谈判团队主要由谈判管理者、经济人员、技术人员、法律人员、翻译人员、记录人员这六大人员构成。人员数量的搭配必须要适当,适当做出修整,比如说在国内商务谈判中一般不需要翻译人员。总之,谈判人员的搭配必须与公司人力资源、谈判的目标、

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