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企业研究论文-实施企业资源计划(ERP)管理系统提升企业综合管理水平.doc

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企业研究论文-实施企业资源计划(ERP)管理系统提升企业综合管理水平.doc

企业研究论文实施企业资源计划(ERP)管理系统提升企业综合管理水平【摘要】企业资源计划(ERP)是信息化时代企业全部战略的关键部分。ERP的宗旨主要是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、技术)充分调配、平衡和优化,为企业提高资金运营水平、建立高效率供销链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平提供强有力的工具。华北制药集团先泰药业有限公司通过全面上线ERP系统,使流程得以优化信息得以共享物流过程得以监控。在管理效益及经济效益方面均取得了可观的成果。企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)(简称ERP)系统是美国GartnerGroup公司于1990年提出的,是MRPⅡ(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划,制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统。它集信息技术与先进的管理思想于一身,核心目标是实现对整个供应链的有效管理,满足企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的有力保障,为企业运筹帷幄、决胜千里提供有效的服务。一、ERP的核心管理思想其核心管理思想主要体现在以下三个方面(一)体现对整个供应链资源进行管理的思想(二)体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想(三)体现事先计划与事前控制的思想。二、ERP实现财务管理从核算型向管理型的转变企业实施ERP必不可少的环节是进行业务流程重组。这个过程就是将企业原有的业务流程根据新的管理需要并结合ERP软件的功能进行重新划分和制定,最终在系统中分配不同的职责权限,以完成业务流与信息流的同步运行。从另一个角度讲,这个过程也是部门职责、工作任务的重新分配。首先,由于业务流程的重组,财务部门不再负责对销售收入和销售成本的确认和核算工作,这项工作分别由商务管理部和生产运营部来完成,而且此项工作是在ERP系统中随着发货指令的发出而自动完成的。商务管理部将销售合同的信息输入系统中,创建销售定单系统运行市场资源计划(MRP)后就会由销售定单自动触发生产计划(生产定单),生产计划又会触发采购计划生产部门按照生产定单上显示的物料需求进行领料和生产每个产品被发货后,系统都会自动生成销售收入和销售成本的财务凭证,无须财务人员做凭证。ERP系统的这一功能不仅严格保证了收入和成本的相互匹配、业务流与财务信息流的高度统一,而且使从繁重劳动中解脱出来的财务人员有精力仔细检查每个销售定单的毛利率是否正常,偏离预算毛利率的原因是什么每个生产定单的完工状态有无问题,标准成本与实际成本的差异产生在哪个环节客户和供应商的库存状态是否正常,有多少存货是处于滞留的状态,对采购量和采购价进行分析查询应收款和应付款的动态、账龄状况等。这从根本上实现了财务管理从核算型向管理型的转变。三、华北制药集团先泰药业有限公司ERP系统的实施(一)公司背景华北制药集团先泰药业有限公司(以下简称先泰公司)成立于1997年,公司主要经营原料药、无菌原料药的生产,医药中间体生产及销售经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料及技术的进口业务。公司的核心文化是业绩文化、创新文化、效率文化,以此为经营理念,从而实现公司的愿景建设一个具有国际竞争力、可持续发展的现代化制药企业。公司的产品质量和生产规模处于国内同行业领先水平,产品供不应求,目前是国内最大的阿莫西林生产基地,销售量在国内市场居于首位,市场占有率在30左右,其另一主导产品氨苄西林钠在国内市场也占有举足轻重的地位,市场占有率在8左右。随着中国市场与国际市场的接轨,适应国际市场竞争法则,以强势胜出,已成为现代化企业迫在眉睫的问题。而提高企业自身的竞争能力,是解决这个问题的根本所在。先泰公司从2003年开始与北京神州数码管理系统有限公司合作推行的企业资源计划(ERP)管理系统,成为改变传统的管理思维模式,进行流程再造,全面提升企业经营管理水平的一项有效措施,最终达到了降低企业运营成本,提高企业经济效益及资源的利用率,实现了企业管理的信息化。(二)ERP实施前管理背景先泰公司以往的物流管理不到位,例如库存产品的流程监管及日常进销存管理上,管理部门即是库存商品的会计,同时又是出纳,其物流工作没有处于其他任何一个部门的有效监管范围内,而且手工记账繁琐,各项信息数据不能共享,很难分析问题。在日常工作上,各部门汇总上报的进销存数据口径不一,库存管理的收付实现制与权责发生制相互混杂在一起,使得领导对数据的准确性产生怀疑,可比性差,无法作为公司生产经营的决策依据。更有甚者,对公司的生产经营产生误导。另外,在成品、原料及备品备件等管理流程上,也存在着或多或少的问题,有待去规范和解决。为此,多年来先泰公司一直尝试和摸索着各式各样的解决方法,但效果均不理想。直到2003年公司成功开发和上线实施的企业资源计划(ERP)管理系统,才将以上所面临的问题逐一加以解决。(三)公司实施ERP系统就企业内部而言,ERP系统是企业范围内进行预测、计划及制表的一套工具。它能够将客户与供应商完整地连接在一条供应链上,先泰公司通过应用,已证明了销售、市场、生产、采购、财务、新产品开发和人力资源等部门的整体协调与运作。1.ERP系统的逐步建立。先泰公司进行了基本信息、管理维护、自定报表、物流管理存货、订单、采购、应收、应付、会计总账、自动分录、工单、物料需求等共15个子系统的上线实施工作,形成(1)物流监控体系包括原材料从计划到采购、检验入库,再到车间领用等一系列监控流程产成品从车间生产出来,经过检验、入库直至销售等一系列监控流程原料库、成品库、备品备件库等库存数量随时查询。(2)资金流监控体系包括客户信用控制应收款项账龄分析及回款考核应付账款账龄分析及采购付款控制。经过近三年的实施,先泰公司已基本实现对物流与资金流的有机结合运用,使企业具有了现代企业应具备的管理水平。2.ERP使各项信息及时、准确汇总,达到查询共享企业实施ERP最重要的一个目标是打造一个集成的、实时的信息平台,打造整个公司是一个整体。所有可公开的业务信息,经逐级授权后可在公司内部充分交换和共享,公司员工(包括决策层和执行层)在可获得信息后从不同的角度,分别及时响应,从而提高公司整体的工作效率及反映能力,以适应快速多变的市场需求。就像大多数国内企业信息化建设的状态一样,先泰公司在实施ERP系统之前,业务系统、账务系统、办公系统等多套不同的系统在支撑各职能部门的运作。就职能部门内部而言,这些系统运行得不错,但由于这些系统不集成,每月业务系统与账务系统的对账工作量很大,而且无法及时、准确地提供企业决策层所需要的各种管理报表。同时,由于企业自身的不断发展和扩张,企业的管理者明显感觉到各部门信息孤立,制约着企业的发展。因此,统一的信息平台是企业目前迫切需要解决的问题。经过三年的实施,公司内部成功建立了ERP系统平台。通过这个平台,生产部门能够及时掌握市场的变化,合理安排生产销售部门可以及时掌握公司的生产状况,确定市场开拓的节奏财务部门能够及时掌握各种业务信息,转化为数字语言为决策层提供支持。3.借助ERP的实施,流程得以优化ERP的上线过程,其实也优化预期流程的过程。ERP系统正式应用以前,企业的流程不顺。应用及根据公司管理现状,对领料流程、销售流程、出库流程等

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