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企业研究论文-将平衡记分卡引入企业激励机制的思考.doc

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企业研究论文-将平衡记分卡引入企业激励机制的思考.doc

企业研究论文-将平衡记分卡引入企业激励机制的思考[摘要]平衡计分卡是把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再把目标分解成多项指标的多元业绩评价系统。它不仅是一种测评体系,还是一种有利于企业取得突破性竞争业绩的战略管理工具,并且可以进一步作为企业有效激励机制的基石。分析平衡记分卡与企业激励机制的内在联系,在于实现平衡记分卡思想在企业管理思想中的渗透。从一个新的视角思考平衡记分卡的运用,应注意在激励机制中运用平衡记分卡的几个问题,促进企业有效激励机制的建立。[关键词]平衡计分卡;激励机制;绩效评价;管理控制平衡记分卡(BalancedScorecard,简称BSC)作为一种前沿的、全新的组织绩效管理手段和管理思想,在全世界的各行各业得到广泛的运用。国内理论界对BSC也做了很多理论上的阐述,许多企业也开始越来越多地关注或准备引入BSC。但是,无论是对BSC理论上的探讨,还是对BSC的实际运用,都集中在战略管理与绩效管理这两方面,都把BSC作为一种战略工具构建企业的战略体系,或是作为绩效管理的工具构建企业的绩效评价体系,很少涉及激励机制等方面的研究及应用。而设计有效激励机制是企业发展动力的核心问题,激励机制是指激励赖以运转的一切办法、手段、环节等制度安排的总称。它具有内在地按企业目标来进行运作、管理、调节、控制的功能。因此本文将阐述平衡记分卡与企业激励机制的内在联系,并把平衡记分卡引入激励机制,促进企业有效激励机制的建立,从一个新的视角思考平衡记分卡的运用,以促进企业健康发展。一、平衡记分卡在企业建立激励机制中的运用平衡计分卡是把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再把目标分解成多项指标的多元业绩评价系统,它在传统的财务考核的基础上、还兼顾了其他三个重要方面的业绩反映,即客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。平衡记分卡的激励作用主要表现为:一是保证激励的公开、公平性;二是保证激励的客观性;三是实现内在的激励与外在的激励的有机结合。(一)建立以目标为导向的激励机制平衡记分卡是一套系统的管理控制系统,它不仅把企业财务指标控制与非财务指标控制联系起来,而且把企业短期目标与长期目标、组织目标和个人目标有效地进行了连接,贯彻了目标激励的思想。把组织目标逐级分解,直至分解成员工的个人目标,达到个人目标与组织目标的协调一致。员工在

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