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企业研究论文-市场经济条件下家族企业可持续发展问题研究.doc

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企业研究论文-市场经济条件下家族企业可持续发展问题研究.doc

企业研究论文市场经济条件下家族企业可持续发展问题研究摘要在新时期的改革开放过程中,家族企业的出现和发展为中国经济和社会的发展注入了生机和活力。但随着市场经济体系的不断完善,家族企业发展的瓶颈与管理弊端也日益显现,如所有权与经营权混合、封闭性管理、人才交流渠道不畅通、企业决策缺乏民主化等等。在竞争日益激烈的市场经济条件下,如何改革与创新家族企业的管理体制和经营方式,已成为中国家族企业的当务之急。改变管理理念,建立现代企业制度,使家族企业逐渐演变为公众公司,是中国家族企业可持续发展的根本出路。关键词家族企业经营模式发展道路家族企业是中国经济的重要组成部份,在中国经济和社会发展中作出了巨大贡献。但由于历史和国情等种种原因,中国家族企业大多数采取家族化经营的运作模式。这种模式在企业初创时期和原始资本积累过程中,发挥了极其重要的积极作用,倍受人们青睐和关注。但随着企业规模的不断扩大、企业分工的逐渐专业化和经济关系的日益复杂化,特别是随着市场经济体系的逐步完善,家族化经营的弊端也日益显现,并从不同的则面制约着家族企业的可持续发展。本文就家族企业在家族化经营方面的合理性、局限性和改革方向,以及可持续发展问题做些探讨,以达到抛砖引玉的作用。一、家族化经营模式的主要优势应该说家族企业是市场经济的主流,无论是发达国家,还是发展中国家,家族企业都占有半壁江山。如美国GDP有50来自家族企业,消化了全社会劳动力的60在巴黎和法兰克福,前250名上市公司中,家族企业分别占57和51在香港上市公司中,也有70是家族企业在中国民营经济中,90的企业是家族企业在全球财富500强中,约有35是家族企业。所以,尽管目前还有不少人对家族企业的经营模式持有不同看法,但从家族化经营管理方式在国内民营经济中普遍存在的现象来说,这种经营模式具有历史的必然性。按照存在的就是合理的逻辑推断,众多的家族企业采取家族化经营模式,并仍然呈继续发展态势,这就说明了这种经营模式有其不容忽视的存在价值和优势,至少在中国经济转型期间和市场经济体制建立与完善时期,是适应中国生产力发展的。笔者从统计部门获悉,福建沿海有一个县,年产值千万元以上的工业企业共有63家,其中公有制企业占8家,但有6家企业多年不能扭亏为盈家族企业有51家,仅有5家出现短期亏损。而且51家企业中有49采取家族化经营模式。又如福建省晋江市,所有大规模的私营企业都是走家族化经营的发展道路。家族化经营模式之所以会成为家族企业初创时期的首选之路呢原因是多方面的。首先,家族企业创业初期采取家族化经营模式具有明显的发展优势。家族企业创业之初,往往是在较熟悉的亲戚朋友中寻找合作伙伴,因此家族企业的原始股东大多数是家族成员,这就为企业的家族化经营奠定了客观基础。而家族化经营为什么成为众多企业发展初期的一种选择呢最重要的一点是家族化经营能够有效地降低企业管理成本。家族企业初创时期,内外环境一般比较困难,而以家族为纽带所形成的亲缘关系、伦理道德规范、宗族制度和风俗习惯等非经济因素,在企业初创时期起着非常重要的作用。因此,家族企业能以较低的成本迅速集聚人才、全情投入、团结奋斗,甚至可以不计报酬,任劳任怨,全心全意为企业利益着想,从而使企业在较短的时期内获得竞争优势,缩短企业原始资本积累的过程。同时,家族企业整体利益的一致性使得各成员对外部环境变化具有天然的敏感性,尤其是在商品经济条件下,市场供求信息千变万化,家族化经营企业对市场商品需求特别敏感,任何一个家族成员获得新信息都会毫不保留地传递至企业的每一位成员,从而在调整企业经营策略中,成员之间容易达成共识,形成一股合力,生产计划也能够得到迅速实施,新产品周期短、成本低,能获取最大的利润。此外,家族企业对新技术、新工艺有较强的吸收消化能力,能有效地防止企业机密和技术专利的泄露,其内部技术创新也有较强的针对性和实用性。其次,良好的人际关系和雇用制度为家族企业的发展奠定了基础。一方面,家族企业内部人际关系和谐,为企业发展创造了良好环境。家族式管理讲求以情动人、以行感人、以德服人,管理者用职位权力较少,用个人权威较多,因而劳资矛盾冲突少,企业的人事纠纷也相对较少,不易产生西方企业那种劳资对抗激烈,罢工、示威、成批解雇工人等恶性事件。另一方面,家族企业的员工大多实行终身雇佣制,稳定性大、流动性小,因而人力资源开发投资省,员工培训成本低,且能确保员工的整体素质高。同时,员工对企业有很大的依赖性,企业有较强的凝聚力,终身雇佣和年功工资制使员工不愿离开企业,一旦跳槽到新的企业,工资福利就重新从零开始。因而将员工的利益和命运与企业的发展联系起来,有效地提高了企业的耐久力和抗风险能力。另外,家族式企业中管理者和员工在感情上往往存在着知恩图报的思想。员工有视管理者为衣食父母的报恩心理,非亲缘员工也会有知遇之情、赏识之亲、重用之恩,他们会以加倍的努力去报答,如若某人忽视或违背了这种伦理价值观和行为准则,则会引起公众的指责,难以在社会上立足。再次,家族化经营适应了我国现阶段的法制环境和信用环境。从某种意义上说,市场经济是法制经济,是信用经济。当前我国的法制环境和信用环境对于家族企业的发展并不宽松,法制不够健全,信用观念相对淡薄,机会主义行为容易滋生蔓延。在这样的社会氛围中,人们往往难以放心将自家的心血交给外人管理,而处于创业初期的家族企业采取家族化经营正好有利于克服外部环境可能给企业利益造成的某种伤害,从而促使人们更加乐于选择家族化经营方式。同时,由于中国经济正由传统农业向现代经济转变,封建的小农意识在人们思想中根深蒂固,人与人之间的合作意识差,在市场经济大风大浪面前往往会出现树倒猴孙散效应。而家族化经营企业在经济不景气时,家族成员能够同舟共济,表现出特有的耐性,使企业渡过难关。所以,家族化经营对企业的资本积累、创建和初期发展,都具有明显的优势。二、家族化经营的主要弊端事物总是一分为二的,尽管家族企业在创业初始阶段具有明显的优势,但从企业的长期发展来说,这种优势很难长期保持。相反,随着企业规模的不断扩大和经济的发展,企业赖以生存与发展的外部经济环境也会发生变化,家族化经营的优势却会因市场经济的不断成熟而逐渐丧失,甚至还会反过来阻碍家族企业的可持续发展。家族化经营发展的障碍主要有以下几个方面一是家族企业的封闭障碍。随着市场经济体系逐步发达和经济日益全球化,完全由家族成员掌控的封闭式家族企业管理模式的弊端就会显现出来,家族式企业的生存和成长空间十分有限。一方面,家族企业存在着人力资源管理方面的封闭性。由于家族化经营本身就是一种封闭性管理模式,特别是在中国,家族观念根深蒂固,家族成员的经营理念往往难以走出家族利益的小圈子,因而常常拒绝非家族成员进入企业管理高层,导致企业的选能用贤渠道不畅通,优秀人才不能进入家族企业。从中国的家族企业看,大多采取特殊的选才用人原则(即以血缘为中心的用人制度),而不是普遍主义原则(以能力为主的制度化人力资源管理制度)。在这种原则指导下,人力资源得不到优化配置,合理的人才结构更是无从谈起,这是市场经济条件下企业发展的大忌。另一方面,家族企业在管理理念方面也存在着封闭性。由于所有权和经营权都掌握在家族成员手中,容易形成一个以家族成员为核心的狭隘团体,管理层内部缺乏竞争机制和竞争意识,又缺乏同外界的经常性沟通与交流,导致人才、资本和信息技术等方面的障碍,使家族企业缺乏市场竞争能力和可持续发展的活力。二是家族企业的决策障碍。在家族企业中,权力往往集中在以创业者为核心的家族成员手中,这种集权的决策体系缺乏有效的监督、反馈和制约机制,不利于决策的科学化、民主化,容易造成决策失误。一方面,家族企业的决策者在创业初期取得一定成功之后,很容易在生产经营过程中出现随意性,从遇事快半拍到凡事慢半拍,随心所欲,以自我为中心,对外置国家的法律法令和市场规则而不顾,对内不按章办事,随心所欲。而企业老板的举止,又在员工中产生不良影响,有样学样,产品质量问题增加,客户抱怨投诉得不到快速处理,企业的信誉下降,企业经营危机便开始产生。另一方面,随着企业的发展,外部环境不断变迁,生意越做越大,投资风险也越来越大,诱惑或者需要考虑的问题也越来越多,老板无法像创业初期那样果敢,一两次失误的损失还可以弥补回来。一旦老板的个人

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