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企业研究论文-我国企业知识管理存在的问题与发展对策.doc

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企业研究论文-我国企业知识管理存在的问题与发展对策.doc

企业研究论文-我国企业知识管理存在的问题与发展对策摘要:知识管理这种新型的管理思想是顺应时代要求产生并发展起来的,是管理模式的新变革,也是社会经济发展的必然趋势。企业应充分利用知识管理这一有力工具来提高企业的核心竞争能力,通过知识分配和团队建设,培育创新能力;完善知识管理机构的体系构建;强化观念更新与绩效考评改革,增加应变能力;建立灵活、高效知识型组织结构等方面来实施有效的知识管理。关键词:知识经济;知识管理;企业管理随着知识经济时代的到来,企业管理必将是知识管理引导潮流。正如管理大师彼得艾莉(VernaAllee,1998)对知识管理的定义是:“帮助人们对拥有的知识进行反思,帮助建立和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构,并帮助人们获得知识来源,促进他们之间进行知识的交流”。维格(Wiig,1997)认为,知识管理是指组织有系统、明确地对其知识资产进行充分地探索与运用,以提升组织内相关工作的绩效,并能达到报酬的极大化。贝克曼(Beckman,1997)认为,知识管理是指组织利用正式的管理渠道获取有用的经验、知识和专业能力,使其能帮助组织创造新能力、提升绩效、促进研发并强化顾客的价值。上述的定义从不同的角度去理解知识管理,对我们全面认识知识管理的内涵是有益的。可见,知识管理的实现要综合运用组织、文化、战略、流程、技术等手段,通过建立基于企业业务内容和职能的知识挖掘和知识共享体系,以最大化对知识及有知识的人的尊重,最大化企业知识的价值,从而提高企业的应变和创新能力,保持并提高企业核心竞争力。在运作上,它是指企业作为一个组织,整体上对知识进行获取、存储、学习、共享和创新的管理过程。企业知识管理的实质就是对企业中人的经验、知识、能力等因素的管理实现知识共享并有效实现知识价值的转化,以促进企业知识化和企业的不断成熟和壮大。二、企业知识管理发展的现状与问题1.对知识管理理念的总体认知程度低。知识管理KM2002中国问卷调查就“与知识管理概念和理论相关的学术文献的了解程度”的调查显示:仅有约6.3%的被调查者选择了“非常熟悉”,而“有一定了解”和“不熟悉”的则分别占约58.7%和约35.0%。同时,约有73.9%的被调查者认为,目前国内机构对知识管理的实践应用仅处于“刚刚开始”阶段。这一调查说明,虽然知识管理的理念在中国已经得到一定程度的传播,但在实践上仍处于启蒙阶段。

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