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企业研究论文-梯子理论:企业控制和创新的统一.doc

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企业研究论文-梯子理论:企业控制和创新的统一.doc

企业研究论文梯子理论企业控制和创新的统一摘要控制与创新对企业发展起着决定性的作用,梯子理论的构想是在企业管理的层次,将控制和创新两种理论融合在一起进行研究得到的结论,用作现代企业发展问题的诊断分析,为现代企业管理提供了一个可靠的工具,利用它企业可以提高自身的各个要素的发展水平,进而提高企业的整体素质。梯子理论的核心在于始终保持控制与创新这两根“支柱”的和谐统一,会延长企业的成熟期,是企业持续发展的关键所在。关键词控制;创新;梯子理论;和谐统一一、控制理论的综述1908年法国人H法约尔将控制定义为“在一个企业里,控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符,是否与下达的指示及已定原则相符合。控制的目的在于指出工作中缺点和错误,以便加以纠正并避免重犯。”经过近百年的发展,许多学者纷纷表达了自己的控制理论和思想,其中有影响和代表性观点如下彼得德鲁克的“自我、理性的控制”理论提出企业的目的和任务必须转化为目标;每个企业管理人员或工人的分目标就是企业的总目标对他的要求,企业管理人员必须通过该目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现;管理人员和工人是靠“目标管理”,由所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由其上级来指挥和控制。德鲁克的上述主张是目标管理的主要理论依据,也成为现代管理控制的理论依据。小詹姆斯H唐纳利为代表的“控制过程论”认为,控制一般包括三个环节建立标准、揭示偏差、采取措施纠正偏差。由此控制可分为三种类型预先控制,中心问题是防止组织中所使用的资源在质和量上产生偏差;现场控制,监督实际活动,保证按目标进行;反馈控制,中心问题是最终结果,以此指导将来行为。弗里蒙特E卡斯特为代表的“控制系统论”认为,“控制”一词含义非常丰富,包括核对或验证、调节、与一项标准比较、指导或命令、抑制或限制等,控制所关心的不仅是与完成主要目的直接相关的事件,而且还要使组织维持在一种能充分发挥其职能以达到该主要目的的状态。控制是一种循环往复的过程,对其起决定作用的是构成控制活动的各种要素。这些要素包括决定目标、规划与预算、评估绩效、管理活动、激励和责任中心制。托马斯贝特曼的“控制动力论”认为,在当今复杂的组织环境中,计划与控制两种功能对于各组织及组织部门变得越来越重要。对组织进行控制,按其控制力来源分为官僚控制(BUREAUCRATICCONTROL)、市场控制(MARK

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