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企业研究论文-浅析企业建立客户资信管理防范信用风险.doc

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企业研究论文-浅析企业建立客户资信管理防范信用风险.doc

企业研究论文-浅析企业建立客户资信管理防范信用风险摘要:随着市场竞争日益激烈,应收账款存在的问题也日趋严重。笔者说明了企业需要建立客户资信管理的必要性,以提高应收账款的质量和加速应收账款的回收,能够为企业创造更大的价值;并阐明客户的信用风险可以科学地测量,对客户作出的信用管理是一项量化的信用风险预测,为企业的赊销风险控制提供了一个有效的方法。关键词:信用管理信用风险应收账款0引言赊销是企业在产品销售过程中经常采用的营销方式,企业在通过赊销不断扩大市场的同时,应收账款会大量增加,坏帐损失等各种成本也会随之增加。因此,企业应该增强信用风险意识,加强信用风险管理,尽可能的减少因信用造成的损失。目前,如何对信用过程中出现的信用风险加强防范,是当今企业管理过程中的一个重要课题。1企业建立客户信用管理,提高应收账款质量应收账款是企业因赊销商品、产品、提供劳务而形成的债权,具体说是应向购货单位或接受劳务单位收取的款项或代垫的运杂费等。应收账款是企业市场竞争的产物,是企业拥有的、经过一定期间才能兑现的债权,因此,企业必须建立信用管理制度,加强应收账款的管理避免或减少损失的发生,保证企业经营活动的正常进行,提高企业的经济利益。1.1积极而有效的信用管理,可以极大地提高应收账款的质量,使销售资金的使用更符合公司的整体利益和全局管理,以求得“最低赊销成本”和“最大销售成长”之间的平衡。1.2积极而有效的信用管理,可以加速应收账款的回收,缩短公司现金周期,改善公司现金流状况,使公司在激烈的市场竞争中更有竞争力。1.3积极有效的信用管理不仅会增加公司的销售收入,而且通过与客户建立更加紧密的关系,把与客户的合作关系上升到战略伙伴的层次,能够为企业创造更大的价值。2可以科学地测量客户的信用风险预测信用风险的一个难点是,客户信用风险的大小难以度量。一般来说,客户反映给业务人员或企业的信息都是零散的、表面的,甚至是虚假的。这些信息与客户真实的偿付能力或信用风险有怎样的关系?一些销售人员仅凭有限的信息就匆忙作出一个近于模糊的判断,最终导致销售失败。企业实行客户资信管理就是要全面、准确、定量地预测每个客户的信用风险程度。具体来说,通过客户资信管理,将使企业通过如下几个方面实现对客户信用风险科学的测量。2.1保证客户信息的真实、准确获得真实准确的客户信息是准确预测客户信用风险大小的基本条件。有时,根据客户

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